TK16 Mitarbeiterführung
3. Führungstechniken
3. Führungstechniken
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Lernkarten
Nennen Sie uns alle, Ihnen bekannten Führungstechniken.
- Management by Objectives (MbO)
Führung durch Zielvorgabe bzw. duch (gemeinsame) Zielvereinbarung
- Management by Delegation (MbD)
Führung durch Delegation von Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung
- Management by Exception (MbE)
Führung durch Abweichungskontrolle und Eingriff nur im Ausnahmefall
- Management by Systems (MbS)
Führung durch eine umfassende Systemsteuerung
- Management by Results (MbR)
Führung durch Ergebniskontrolle
Was verstehen Sie unter Führungstechnik?
Das sind sogenannte Management by-Ansätze und bestehen aus jeweils einem Grundgedanken oder Führungsprinzip, meistens ist es ein Aspekt des kooperativen Führungsstils.
Manabement by-Techniken sind keine ganzeheitlichen Fürhungsstile, sondern Managementtechniken, die punktuell eingesetzt werden.
Erklären Sie uns die Voraussetzungen, Vor- und Nachteile von MbO.
Voraussetzung:
- Stufengerechte und messbare Leistungsziele.
- Klare Umschreibung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Durchschaubare Beurteilungsmasstäbe
- MbD
- Mitarbeiter müssen die Verantwortung für die Erfüllung ihrer Ziele übernehmen
Vorteile:
- Förderung der Leistungsmotivation, Eigeninitiative
- Entlastung der Führungsspitze
- Verantwortlichkeiten sind klar geregelt.
Nachteile:
- Die operationale Zielformulierung ist schwierig
- Oftmals ser schablonenhaft.
- Die Vereinbarung von Zielen und ihre Überwachung ist sehr zeitaufwendig
Stellen Sie die Zielhierarchie einer Unternehmeung grafisch dar.
Unternehmensziele
Unternehmensziel A Unternehmensziel B
Abteilungsziel 1 Abteilungsziel 2
Gruppenziel 1.1 Gruppenziel 1.2 Gruppenziel 1.3
Individualziele
Leistungsziele Verhaltensziele
Machen Sie Beispiele für eine korrekte Delegation.
Ziel:
Der Umsatz der Artikelpruppe X soll gesteigert werden
Zielhöhe:
in CHF / in % / Menge / Einheiten
Zielperiode:
In Stunden / Tagen / Wochen / Monaten / Quartal / Jahr
Zielbegrenzung:
KOmpetenz, Mittel Unterstützung, Bedingungen abgrenzen
Zielverantwortung:
Wer ist für welche Aufgabe / Funktion verantwortlich
Zielkontrolle:
Methode / Periode
Ziele nach Smart?
S = Einfach
M = Messbar
A = Angemessen
R = Erreichbar
T = Terminiert
Was sind mögliche Delegationsfehler?
- Zu viele Ziele setzen
- Ziele sind nicht messbar
- Mangelnde Vorbildfunktion
- Einsatz mehrerer Mitarbeiter
Was ist der Unterschied zwischen Auftragserteilung und Delegation?
Beim Auftragserteilung wird dem Mitarbeiter alles genau vorgeschrieben, wie er die Arbeit zu verrichten hat.
Bei Delegation hat er Spielraum.
Was kann ein Vorgesetzter nicht delegieren?
Die Führungsverantwortung
