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Quelle est la loi no 1 en marketing ?
(Source Base MKT 1,19.01.13)
La loi du premier occupant !
Mieux vaut être le premier plutôt que le meilleur.
Donner une définition basique du marketing
(Source Base MKT 1,19.01.13)
Le marketing c'est la transformation de la satisfaction du consommateur en profit à long terme pour l'entreprise.
Que faut-il "avoir" pour qu'il y ai une demande ?
(Source Base MKT 1, 19.01.13)
- un pouvoir d'achat = les moyens
- un vouloir d'achat = l'envie
Par quoi commence-t-on en marketing ?
(Source Base MKT 1, 19.01.13)
- définir les objectifs
- définir les moyens
Citer les objectifs généraux du marketing ?
(Source Base MKT 1,19.01.13)
- Analye > information
- Stratégie > décision
- Marketing-mix > action
- Contrôle > contrôle
A quoi sert la matrice SWOT et nommer les termes en anglais.
(Source Base MKT2, 19.01.13)
A mettre à plat les forces et faiblesses, ainsi que les opportunités et le menaces.
Strengths > Forces
Weaknesses > Faiblesses
Opportunities > Opportunités
Threats > Menaces
Définir les 4 types de veille marketing ?
(Source Base MKT2, 19.01.13)
- veille environnementale
- veille commerciale (fournisseurs + clients)
- veille technologique (produits de substitutions)
- veille concurrentielles (nouveaux entrants)
On peut définir l'environnement d'une entreprise comme les facteurs susceptibles d'exercer une influence sur ces activités et qui échappent presque totalement à son contrôle.
Citer les environnements (facteurs)
(Source Base MKT2,19.01.13)
- facteurs économiques (l'offre et la demande)
- facteurs socio-culturels (tendances, opinions politiques)
- facteurs technologiques (position concurrentielle)
- facteurs politico-juridique (lois, restrictions)
- facteurs écologiques
Expliquer les types de marché
(Source Base MKT2, 19.01.13)
- part de marché
- marché principal = VOLUME
- marché des biens de substitutions et des besoins complémentaires = POTENTIEL
- marché générique = CAPACITE
Le plan marketing est divisé en 3 parties, lesquelles ?
(Source Mix MKT1, 22.01.13)
1. Analyse : Qui est le consommateur final ?
2. Stratégie : Que veut-il ?
3. Programme : Comment va-t-on répondre à sa demande ?
Quelle est la validité d'un plan marketing ?
(Source MixMKT1, 22.01.13)
Que veut-on savoir lorsque l'on fait une analyse marketing ?
(Source MixMKT 1, 22.01.13)
Citer les 3 grands courants en stratégie
(Source MixMKT 1,22.01.13)
- Ecrémage = haut de gamme. La qualité au prix fort ! Peu de gens, beaucoup de moyen
- Pénétration = arrosage. Le plus de point de vente possible
- Concurrence. On choisit d'exploiter un segment de demande qui est déjà exploité par d'autres, mais on sait qu'en modifiant un ou deux trucs à notre marketing on va remporter le marché. Pour qu'il y ai stratégie de concurrence, il faut absolument une concurrence directe.
Dans un plan marketing, de combien de "points ou sous-rubriques" la phase Stratégie se compose-t-ell ?
(Source MixMKT1, 22.01.13)
1. positionnement de l'offre
2. positionnement d'image
3. stratégie
4. cible
5. objectifs par cible
6. push/pull
7. la pondération des mix
8. modification d'infrastructure
9. mesures complémentaires (= uniquement les capitaux)
10. budget
Donner un exemple basic de permutation des actifs
(Source Compta1,24.01.13)
Je retire au bancomat un montant que je mets dans la caisse.
Définition de la forme juridique
(Source Compta1, 24.01.13)
Cadre légal sur lequel la société exerce une activité.
Que comprend l'actif circulant ?
(Source Compta1, 24.01.13)
- la trésorerie et les actifs qui seront vraissemblablement réalisés au cours des 12 mois suivant la date du bilan.
Les autres actifs sont classés dans l'actif immobilisé.
-> présenté par ordre de liquidité décroissante
Les comptes sont présentés dans le rapport de gestion. Que contient ce rapport de gestion ?
(Source Compta 1, 24.01.13)
- le bilan
- le compte de résultat
- l'annexe
Définition des comptes de charges
(Source Compta1,24.01.13)
Les comptes qui enregistrent la consommation de capitaux sans contrepartie immédiate.
Citer les critères à respecter pour nommer un produit ?
(Source MixMKT2, 5.2.13)
- correspondre au positionnement recherché ou à un attribut de produit
- simple, clair, euphonique
- la marque doit être distinctive
-le nom doit être durable
- la marque doit pouvoir s'adapter à différents modules
- tenir compte des différents marchés géographiques
- éviter les connotations négatives
Citer les fonctions de la marque.
(Source MixMKT2, 5.2.13)
- matérielle
- légale
- psychologique
- marketing
De quoi est composé l'assortiment ?
(Source MixMKT2, 5.2.13)
Il est composé de gammes, elles-mêmes subdivisées en diverses lignes.
Dans ces lignes se trouvent les produits.
Définir le cycle de vie d'un produit (phases).
(Source MixMKT2, 5.2.13)
1 phase de lancement
2 phase de croissance
3 phase de maturité
4 phase de saturation
5 phase de déclin
Citer les classifications de produits
(Source MixMKT2, 5.2.13)
1. vedettes
2. locomotives
3. Suiveurs
4. Soutiens
5. Nouveaux
6. Projets
7. Regonflables
8. Remodelables
9. Essouflés
10. Condamnés
Développer brièvement la conclusion de la phase de déclin du cycle de vie du produit
(Source MixMKT, produit)
Les ressources du produit s'épuisent.
L'analyse qui aura été menée en phase de maturité aura dû déboucher sur
- une stratégie de récolte
- préparer activement le cycle secondaire.
Développer brièvement la conclusion de la phase de saturation du cycle de vie du produit.
(Source MixMKT, produit)
L'exploitation du produit constitue une sorte de rente :
- les investissements sont déjà largement couverts, les frais marketing stabilisé, le mix de communication n'entraine pas de budgets excessifs.
Développer brièvement la conclusion de la phase de maturité du cycle de vie du produit.
(Source MixMKT, produit)
Le produit s'épanouit. Le consommateur est maintenant pleinement familier avec lui.
La situation concurrentielle est intense.
A ce stade, on peut élargir la gamme et prévoir de nouvelles générations de produits.
Développer brièvement la conclusion de la phase de croissance du cycle de vie du produit.
(Source MixMKT, produit)
Les ventes augmentent, mais la rentabilité reste faible.
La publicité agit fortement.
Développer brièvement la conclusion de la phase de lancement du cycle de vie du produit.
(Source, MixMKT, produit)
Grand effort marketing et coûts élevés.
Volume des ventes encore faible.
Citer quelques techniques promotionnelles.
(Source Distrib, 27.03.13)
- primes
- cadeaux
- réductions
- lots
- offre de remboursement
- jeux-concours
- essai gratuit
- ...
