S 6

S 6: Ressourcen in der Arbeit

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Kartei Details

Karten	38
Sprache	Deutsch
Kategorie	Psychologie
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	26.05.2013 / 09.06.2013
Lizenzierung	Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
Weblink	https://card2brain.ch/box/s_6
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Flip-Modus

Welchess sind die drei am häufigsten untersuchten organisationalen Ressourcen?

Kontrolle (Autonomie, Handlungsspielraum, Entscheidungsautonomie). --> vgl. job-demands-control model von Karasek
Soziale Unterstützung
Weitere organisationale Ressourcen: Rewards (Anerkennung, Wertschätzung, Unterstützung, Sicherheit, Bezahlung, Status) --> vgl. Efford-Reward-Model, Equity-Modell von Burnout, SOS-Modell

Mögliche Wirkungsweisen von Ressourcen?

weniger negatives appraisal = man interpretiert die Stressoren weniger negativ

Mögliche Wirkungsweisen von Ressourcen: Beschreibe "Ressourcen vermindern Stressoren"

z.B.

Auftrag kann abgelehnt / verschoben werden (Kontrolle)
Kollegen helfen bei Termindruck (soziale Unterstützung)
Hohe Self-efficacy fördert Effizienz – weniger Fehler – weniger Stressoren

Mögliche Wirkungsweisen von Ressourcen: Beschreibe "Ressourcen vermindern Wahrnehmung/ Bewertung von Stressoren (appraisal)

z.B. man weiss

• dass man aufhören kann, wenn es zu schlimm wird („Minimax-Hypothese“)

• dass man Hilfe bekommt, wenn es zu schlimm wird

• dass am Schluss das Erfolgserlebnis / die Beförderung / die Anerkennung kommt (= Effort-Reward Balance)

• dass man im Zweifel noch Reserven mobilisieren kann (Self-efficacy)

• Man reagiert generell weniger emotional auf potentielle Belastungen (emotionale Stabilität)

• Mit jemandem reden hilft, das Problem zu strukturieren und einzuordnen (soziale Unterstützung)

Mögliche Wirkungsweisen von Ressourcen: Beschreibe "Ressourcen erleichtern adäquates Coping"

z.B.

• Kontrolle erlaubt, dass man Belastung und Ressourcen zeitlich optimal aufeinander abstimmt

• Gute Ratschläge geben Hinweise auf Bewältigungsmöglichkeiten (Soziale Unterstützung)

• Selbstvertrauen führt dazu, dass man nicht aufgibt, bis man eine gute Bewältigungsmöglichkeit gefunden hat

• Emotionale Stabilität / Optimismus etc. wirkt „aufgabenirrelevanten Kognitionen“ entgegen und fördert die Konzentration auf die Problemlösung

Was ist die Minimax-Hypothese?

Exp. mit kleinen Elektroschocks: Die einen hatten Knopf (STOP) --> fast niemand hat ihn gedrückt, doch physiologische Messgrössen/Reaktionen waren geringer bei den Leuten mit Knopf!!