PM
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Flashcards
Welche Größen beeinflusst ein Projekt?
- Menschen (koordinieren, fürhen)
- Aufgaben (identifizieren, planen, steuern, kontrollieren)
- Werkzeug (standardisieren, flexibilisieren)
- Organisation (Definieren, strukturieren)
- Budget (Einwerben, kontrollieren)
- Zeit (planen, festlegen, kontroliieren, anpassen)
Programme vs. Portfolios
- Programm: Bündel mehrerer Projekte, die voneinander abhängig sind
- Portfolio: Sammlung von Projekten und Programmen
Initiale Anforderungen und Risiken
Anforderungen:
- bilden den Kern des Aufgabenbereichs eines Projekts
- Ausgangspunkt für die Identifikation von Projektaufgaben
- Fachliche Rahmenanforderungen
Risiken:
- bilden den Rahmen für den Gefährgungsbereich eines Projekts
-- Die Erwartungen an das Projekt waren zu hoch angesetzt
- Das Projekt dauerte zu Lange, das Budget reichte nicht aus
- das Projekt wurde auf halben Weg abgebrochen
Was gehört um Projektabschluss
- Formale Abnahme
- Administrativer Abschluss
- Projektressourcen Freigeben
- lessons learned
Situationstheorien
- Führungssitationen sind zu komplex, als einfach nur Input- Output- Beziehungen zu sein
- Weitere Einflussfaktoren sind Art der Aufgabe, Zeitdruck, Fähigkeiten der Geführten
- Wirkung des Führungsstil ist von den Erfordernissen der Kontextbedingungen abhängig
-- Mederatoransatz
-- Situationsanalytischer Ansatz
-- Instrumantalischtischer Ansatz
Führungsstile
Befasst sich mit dem Führungsverhalten (Verhalten des Führers erzeugt Verhalten beim Geführten)
- Autoritärer vs demokratischer: Vorschreiben vs Selbstüberlassen, Anweisung vs Diskussion
- Aufgaben vs personenorientiert: Ablauf und Leistungsmenge vs Interaktion, unter Druck setzen vs individuelle Förderu.
- Transakion vs transvormativ: verdeutlicht gewünschte Leistung vs bietet Visionen & Anreize
Welche Projektressourcen gibt es?
- Budget
- Zeit
- Mensch
- Material
Welche Führungstheorien gibt es?
- Eigenschaftstheorie
- Führungsstile und Leistungsverhalten
- Situationstheorien
- Führung als Interaktionsphänomen
Wo können Reserven und Puffer eingeplant werden?
- Zeit
- Budget
- Ressourcen
- Qualität
- Scope
Vier Dimensionen der Personalbeschaffung:
Quantitativ: Anzahl der benötigten Mitarbeiter
Qualitativ: benötigte Qualifikation
Zeitlich: Zeitpunkt, zu dem der Mitarbeiter benötig wird
Räumlich: Ort, an dem der Mitarbeiter benötigt wird
Personalbeschaffung
Ziel ist es die richtigen Anzahl Mitarbeiter, zur rechten Zeit, mit der gewünschten Qualifizierung am richtigen Ort zu haben.
- Personalbedarfsplanung
- Personalwerbung
- Personalauswahl
- Persoalanstellung
- Persoleinführung
Rollen in Scrum
Product Owner: Derjenige der bestimmt, wohin das Produkt geht, auch finanziell verantwortlich, priorisiert Features.
Scrum Master: Projektmanager, verantwortlich dafür, dass der agile Prozess funktioniert, Moderator, beseitigt Störungen
Das Team: Funktionsübergreifend, organisiert sich selbst, definiert die Aufgabenerfüllung im Team, sollte konstant bleiben über ein Projekt
In welcher Gruppe wird das Estimate Costs & Determinate Costs geplant?
- in der Prozessgruppe Planing Processes von dem Projekt Cost Management
Qualität
- soll darauf abzielen gegenwärtige und zukünftige Wünsche des Kunden zu erfüllen
- Einhaltung von Anforderungen
- Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gebrauch
Inwiefern kann der Projektmanager Macht ausüben?
- Legitimation
- Belohnung
- Bestrafung/Bedrohung
- Wissen und Fähigkeiten
- Persönlichkeitswirkung
- Information
Fast-Tracking & Crashing
- Fast Tracking: mehrere Projektaktivitäten/Teilprojekte werden parallel abgearbeitet
- Crashing: so viele Ressourcen wie möglich werden eingesetzt, um eine Deadline zu erreichen
Risiko-Management
1. Risiko-Management planen (Vorgehensweise festlegen)
2. Risiken identifizieren (Analysetechniken)
3. qualitative Risikoanalyse (Beurteilung von Eintretenswahrscheinlichkeit und Auswirkungen)
4. quantitative Risikoanalyse (Numerische Anayse der Auswirkungen)
5. Risk-Antwort planen (Was passiert wenn)
6. Risiken kontrollieren
Stakeholder
- alle Personen, die irgendein Interesse an dem Projekt haben könnten
Zwei Gruppen:
- Potenzielle Unterstützer, Potenzielle Risikoquellen
Change request
1. Änderungswunsch
2. Änderungswunsch fachlich erfassen
3. CR generieren/aktualisieren
4. CR evaluieren, wenn nicht komplett zurück zu 3.
5. aufbereiten/aktualisieren
6. CR im Board entscheiden
7. CR Task zuordnen
8. Umsetzen
Project Lifecycle (Linear vs Adaptiv)
- Linear: die Phasen werden nacheinander durchlaufen (Wasserfall)
- Adaptiv: bei Anforderungsänderungen sind konzeptionelle Rückschlüsse bei Designfehlern möglich (nicht iterativ, da iterativ eher systematisch ist)
Cost of Quality
- Kosten der Anforderungsentsprechung
a) vorbeugend (z. B. Training)
b) Abschätzung (z. B. Testen)
2. Kosten der Abweichung von Anforderungen
a) intern (z. B. Überarbeitung von Ergebnissen)
b) extern (z. B. Verlorenen Folgeaufträge)
Work Breakdown Structure (WBS)
- Gliederung des Projekts in plan- und kontrollierbare Elemente
- Ziel ist Grundlage für Termin-, Ressourcen-, Ablauf- und Kostenplanung
Was beinhaltet die Initalisierungsphase?
- Zeitabschnitt, in dem die Projektidee beschrieben und alle relevanten Informationen gesammelt werden
- Ziel ist mit geringen Aufwand eine Entscheidungsgrundlage zu erhalten, ob die Projektidee realisiert werden soll
- Das Ergebnis ist eine beschriebene Projektidee
Tagesplanung
in täglichen Stand-Up-Meetings wird die Tagesplanung erstellt. Die Planungshorizonte beschränken sich dabei auf den nächsten Tag zum nächsten Meeting
Prozessqualität
- Modelle und Kriterien zum Entwicklungsprozess
- Projektorganisation
- Projektmanagement
3 Aufgaben im HR-Management
- Personalbeschaffung
- Personalmanagement (Führung)
- Personalentwicklung (Leistungen beurteilen, Entwicklungsmaßnahmen einleiten)
Was zeichnent einen Projektplan aus?
soll einen Überblick über Ressourcen, Aktivitäten und zeitlichen Ablauf geben
Prozessgruppen des PM
- Inititierung
- Planung
- Ausfürhung
- Controlling
- Abschluss
Release Planung
Berücksichtig die Userstories die für ein neues Release eines Systems entwicklt werden sollen
Artefakte in Scrum
Product Backlog: Die Anforderungen (high level) werden gelistet, Listeneinträge werden vom Product Owner priorisiert.
Sprint Backlog: Diejenigen Anforderungen aus dem Product Backlog, die im Sprint bearbeitet werden. Eine festgelegte Liste, die das Sprintziel definiert.
Burn-down Diagramm: Die grafische Präsentation, die zeigt, wie sich der Restaufwand entwickelt.
Was ist ein Ischikava Diagramm
- Ein Diagramm das Hilft den Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung zu erkennen
Deming Cyle
- Plan: Festlegen eines Ziekorridors für Ergebnisse
- Do: Ergebnisse generieren
- Check: Identifizieren und Messen von Abweichungen
- Act: Wenn nötig, Korrektur
Agiles Projektmanagement
Projekte entwickeln trotz guter Planung eine starke Eigendynamik
Lineare Modelle schaffen Mehraufwand, Termin- und Kostenunsicherheit.
Projekte beziehen alle beteiligten Gruppen mit ein
Spezifikations- und Planungsphasen schlucken einen Großteil der Zeit wodurch die nachfolgenden Phasen zu kurz kommen
Langwierige, komplexe Projekte haben im Verlaufe der Zeit einen hohen Unsicherheitsfaktor
Motivation
Hohe Motivation nur, wenn PM es schafft, dass mit Erreichen der Aufgabenziele auch die individuellen Ziele erreicht werden
- Ziele müssen erreichbar sein
- Befriedigung der Ziele muss zuverlässig möglich sein
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Beschaffungsmanagement - 4 Aufgabenbereiche
- Planung (Make or Buy)
- Durchfürhung (Einkaufsverhandlungen)
- Kontrolle (Vertragsmanagement, Inspektion)
- Abschluss (Abnahme, Nachverhandlungen)
Projektressourcen freigeben
- abschließendes Feedback
- Zeugnis/Referenz ausstellen
- Kontakt halten (!)
Schätzmethoden
- analoges Schätzen: Vgl. mit ähnlichen, vergangenen Projekten / Experten-Befragung
- Planning Poker: agiles und iteratives Vorgehen, bei der der Aufwand anhand von User Storys und Zahl-Karten geschätzt und im Dialog diskutiert wird
- 3-Punkt-Analyse:
- Schätzung auf Basis der optimalsten, wahrscheinlichsten und pessimistischsten Schätzung
- Erwartungswert = (Optimal + 4*Wahrscheinlichst + Pessimistisch) ÷ 6
Produktqualität
Ziel- und zweckgebundene Betrachtung des Projektergebnisses:
- Umsetzungsgrad der Anforderungen
- Gebrauchstauglichkeit
- Zufriedenstellung des Kunden/Auftraggebers
Vertragstypen in der Beschaffung
- Festpreis-Vertrag: Festpreis mit fixierten Aufwänden
- Aufwandskosten-Vertrag: Vergütung aller Aufwandskosten
- Hybridvertrag: Aufwandskosten-Vertrag mit Deckelung (max. Kostengrenze)
- Letter of Intent: Absichtserklärung
- Nondisclosure Agreement: Verschwiegenheitserklärung
Iterations Planung
hier berücktsichtigt der Product Owner auf Grundlage der vorherigen Iterationen die hoch priorisierte Aufgabe die in der nächsten Iteration vom Team angegangen werden soll
