Pflichtmodul VERMA Kap 1-3
Versicherungsmarketing
Versicherungsmarketing
Kartei Details
| Karten | 24 |
|---|---|
| Lernende | 54 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Berufskunde |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 12.08.2015 / 06.09.2023 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/pflichtmodul_verma_kap_13
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Kap 3
Marktsegmente
Definition
- Gruppe von Personen oder Organisationen, die in Bezug auf die Marktleistungen unterschiedliche Bedürfnisse haben und deshalb auch ein verschiedenartiges Kauf- & Verbauchsverahlten haben
Kap 2
Wichtigkeit Neukunden/Bestandespflege
"Erklärung"
- Kunde nach 4 Jahren rentabel (Bank 2J)
- 10 jährige Beziehung 8-10x rentabler als 5j Beziehung
- Neukundenakquisitation kostet das 5fache von bestandespflege.
- Automatisierung von DL fördert den Wert
Kap 3
Martkennziffern - Marktpotenzial
"Definition"
Durch alle Anbieter realisierbarer Absatz/Umsatz in einer bestimmten zukünftigen Zeitperiode durch Einsatz der Marketinginstrumente = Künftiges Marktvolumen
Kap 2
Problemlösung Imitirbarkeit
"Aufzählung"
- Firmenimage
- Innovativ sein - Produkt als erster auf den Markt bringen
- Qualität und Preis
Kap 3
Maktkennziffern - Marktanteil
"Definition"
Prozentualer Anteil des Umsatzes/Absatzes eines Unternehmens am Martkvolumen
Bsp. Marktvolumen 20 Mio, Umsatz 2 Mio - Marktanteil 10%
Kap 1
Instrumente des Marketing-Mix
- Konsumgüter
- Dienstleistung
"Aufzählung"
4 P's
- Price
- Product
- Place
- Promotion
+ 3 P's Dienstleitung
- Personell (Personalpolitik)
- Physical facilities (Gestaltung materielles Umfeld)
- Process management (Prozesspolitik)
Kap 2
"Problemlösung" - Fehlende Lagerbarkeit
Aufzählung
- Effiziente Beratung
- Ausgleich Preispolitik (Rabatt für frühzeitigen Abschluss)
- Teilzeitangestellte, Ferienstop, ausstock. Arbeitszeit
- technische Hilfe, Online-dinste
Kap 3
Marktsegmente
"Definition"
Gruppe von Personen oder Organisationen, die in Bezug auf die Marktleistungen unterschiedilche Bedürfnisse haben & deshalb auch ein verschiedenartiges Kauf & Verbrauchsverhalten aufweisen.
