Personalwirtschaft - Kapitel III: Organisationsentwürfe und ihre Menschenbilder

Steigerung der Produktivität über monetäre Anreize und starke Arbeitsteilung

• Arbeits- und Zeitstudien zur Ermittlung optimaler Abläufe und Arbeitsverteilung
• Nutzung von Lernkurvenvorteilen

• Vernachlässigung sozialer Ziele zugunsten ausschließlicher Konzentration auf ökonomische Faktoren
• Negatives Menschenbild: Mensch als maschineähnlicher Produktionsfaktor, dessen Bedürfnisse keine Rolle spielen => Mensch als Maschinenersatz

• Zu kleine Stichproben
• Zu kurze Untersuchungszeiträume
• Zu starke Verallgemeinerung
• Kritik an Ehtik (Arbeiter seien dumm und faul) jedoch nicht gerechtfertigt, da Zeitlohnsystem tatsächlich zu Minderleistung einlud

• Wie müssen Arbeitsplätze und -zeiten gestaltet sein, um Arbeiter zu Höchstleistungen zu bewegen?
• Durch bessere Umgebungsbedingungen soll Motivation gesteigert werden

• Arbeiter reagieren auf Anreize nicht nur als Individuum, sondern als Gruppe
• Einflüsse der Arbeitsgruppe prägen das Arbeitsverhalten ihrer Mitglieder
• Zwischenmenschliche Beziehungen haben eine besondere Bedeutung für das Arbeitsverhalten und die Arbeitsergebnisse
• Der Führungsstil muss (auch) mitarbeiterorientiert sein
• Ursprüngliche Annahme vor Experimenten (Zusammenhang zwischen äußeren Rahmenbedingungen und Arbeitsleistung) konnte nicht bestätigt werden => Experimente gescheitert

• die Organisation ist ein soziales System
• im Vordergrund müssen die Menschen und ihre Bedürfnisse bzw. Motive stehen
• konfliktfreies Arbeitsklima als wichtigste Voraussetzung für hohe Produktivität
• Interdependenter Zusammenhang zwischen Unternehmens- und Mitarbeiterzielen

• Erklärung des Fortbestehens von Organisationen/Unternehmen
• Wie passen sich Unternehmen an unsichere, sich ständig ändernde Umwelten an und sichern damit ihren Bestand?

• Menschen verfügen nur über begrenzte Kapazitäten zur Verarbeitung von Informationen
• Ihre Bereitschaft sich in Organisationen zu engagieren ist beschränkt
• Entscheidungen machen den Kern einer Organisation aus
• Im Zentrum steht nicht die Entscheidungslogik, sondern das Entscheidungsverhalten

• Eine Organisation ist ein System bewusster koordinierter Handlungen von zwei oder mehr Personen
• Besteht nicht aus Menschen, sondern aus Handlungen
• Menschen, die die Handlungen vollziehen sind nicht Bestandteil der Organisation, sondenr zählen zur Umwelt
• Organisationen können daher bestehen bleiben, auch wenn die Menschen in ihr wechseln

• Was ist Teil des Systems/der Organisation und was ist extern?
• Unter welchen Umständen arbeiten die Systemelemente zusammen?
• Welche organisationalen Risiken bestehen?
• Merke: System/Organisation kann größer sein als das Unternehmen im rechtlichen Sinne (z. B. Einbeziehung von Partnerunternehmen)

Minimierung von Abstimmungs-/Transaktionskosten

• Warum gibt es Unternehmen?
• Mit welchen Kosten ist der Austausch von Gütern und Informationen verbunden?
• Wie können die Kosten des Güteraustauschs minimiert werden?
• Wann ist der Austausch über die Teilnahme am Markt, wann die Mitgliedschaft in einer Organisation vorteilhaft?

Transaktionen:

• Prozess der Klärung und Vereinbarung eines Güter- oder Informationsausschusses sowie dessen Kontrolle und ggf. Anpassung

Transaktionskosten:

• Kosten, die fpr die Akteuere während des Prozesses anfallen, sowie
• ex-ante-Transaktionskosten: Kosten für den Entwurf, Verhandlungen und Absicherung einer Vereinbarung über eine Transaktion
• ex-post-Transaktionskosten: Kosten der nachträglichen Anpassung der Vereinbarung aufgrund unvorhergesehener Änderungen sowie Kosten der Konfliktlösung

• Kosten von Transaktionen in Unternehmen sollen minimiert werden
• Unternehmen werden gegründet, weil bestimmte Transaktionskosten in einer Organisation niederigere Kosten verursachen, als auf dem freien Markt
• Die Kosten bestimmter Transaktionen sind in Unternehmen geringer, weil die Autorität in hierarchischen Beziehungen zu geringeren Anbahnungs-, Vereinbarungs-, Abwicklungs- und Kontrollkosten führt als auf dem freien Markt

• K = 0 bedeutet nicht besonders schützenswerte Technologie/nicht transaktionsspezifisches Wirtschaftsgut
• ist ein Wirtschaftsgut transaktionsspezifisch (K > 0) sollten bei einer Transaktion über den Markt, Schutzmaßnahmen getroffen werden (S > 0)
  
• Letzmögliche Lösung ist der Arbeitsvertrag/die Anstellung im Unternehmen

Verhalten des Menschen

• intentionale (begrenzte) Rationalität)
• Informationen
• Opportunismus

Häufigkeit der Transaktion

Umfeldbedingungen der Transaktion

• Unsicherheit, Komplexität der Zukunft
• Spezifität des Guts
• mögliche Schutzmaßnahmen