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Kartei Details
Karten | 36 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 20.05.2014 / 20.05.2014 |
Weblink |
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Welcher Führungsstil ist anzuwenden?
Ob er der autoritäre oder Kooperative führungsstil geeignet ist, lässt sich nicht generell festlegen. beide Führungsstile haben in unterschiedlichen Situatuonen ihre berechtigung. Es ist Situationsabhänig zu betrachten und hängt von folgenden faktoren ab:
- Persönlichkeit und Qualifikation der MA
- Kompetenz der Führungskraft
- Arbeitsaufgabe
- Rahmenbedingungen ( Unternehmenssituatuon)
Welche führungskonzepte gibt es?
- Die Situative Führungstheorie vonm Hersey/ Blanchard
- Das Führungskonzept nach Blake / Mouton
Erkläutern Sie kurz die Difinition, die Grundlage, Die Askpekte und das Ziel von Blake Mouton
Definition: Strategisches Führungskonzept
Grundlage: (2 Orientiertungen) Sach oder Produktionsorientiert und Menschen oder MA orientiert
Aspekte:
- Führungskraft muss gemäß dem Gitter eingestuft werden
- Nur MA Orientierung ist nicht ausreichend
- Langanhaltender Unternehmenserfolg nur in Verbindung mit ausgeprägter Leistungsorientierung
Ziel: Optimierung in Richtung 9.9
Welche verschiedenden Führungsverhalten sind in Blake Mouton Gitter zu finden?
1.1 = Geringsmögliche einwirkung auf die Arbeitsleistung und auf die MA
1.9 = Gute beziehung zu den MA eine freundliche und gemüdliche Atmosphäre ist geschaffen entstpechend geringe Arbeitsleistung
5.5 = Genügende Arbeitsleistung entspricht MA orientierung (MITTE)
9.1 = Gute Arbeitsleistung ohne Rücksicht auf die MA
9.9 = Hohe Arbeitsleistung durch begeisterte MA ein gemeinsames ZIel führt zu guten Verhalten und guter Leistung
Welche Vorteile / Nachteile hat das Blake / Mouton Verhaltensgitter?
Vorteile
Durch gezielte fragen kann der Vorgesetzte gut eingeschätzt werden
förderung der Leistungsmotivation, Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft bei den Vorgesetzten
Nachteile
Vernächlässigung der MA da nur die Vorgesetzten im Fokus stehen
Erklären die Grundansichten des Führungskonzepts nach Hersey / Blanchard
Die Grundlage ist das Situatuive führen, da gutes führen Flexibel ist.
Es gibt kein Ideal für alle MA
MA werden in 4 Reifegrade eingeteilt, die Grundlage für eine gute Personalentwicklung sein sollen.
MA werden entsprechend ihres Reifegrades geführt.
Welche Reifegrade gibt es beim Führungskonzept von Hersey / Blanchard
1. = Bei einer niedrigen Reife der MA stark aufgabenorientiert. der Vorgesetzte sollte unterweisen und anweisungen geben auch Telling genannt
2. = MA hat sich weiterentwickelt, es sollte verstärkt MA bezogen und aufgabenorientiert geführt werden. Es kommt dadrauf an die MA von ihrer Aufgabe zu überzeugen auch Selling genannt
3 = bei mäßiger bis hoher Reife des MA sollte dieser weniger Aufgabenorientiert geführt werden mehr Mitarbeiterbezogen. MA bei Zielsetzung oder entscheidungen beteiligen. auch participating genannt
4. = Sehr reife MA benötigen weder eine besondere Zuwendung durch den Vorgesetzten noch müssen ihnen Vorgaben bezüglich ihrer Arbeit / Verhalten gegeben werden. Man sollte Verantwortung an diese MA abgeben auch Delegating genannt
Welche Qualitiative Instrumente zum Theme Personal-Controlliing fallen ihnen ein. ( Nur nennen)
MA Befragung
Personal Portfolio
Balanced Scorecard
Beschreiben Sie kurz die Blanced Scorecard
Balanced Scorecard ist ein Controllinginstrumentarium, das es erlaubt, spezifische Strategien eines Unternehmens
oder einer Geschäftseinheit anschaulich abzubilden und in messbare Vorhaben und konkrete Aktionen zu
übersetzen. Dabei wird ein Leitziel difiniert woran sich die einzelnden 4 Perspektiven orientieren.
Nennen Sie die Vorteile der Blanced Scorecard
Die Einbindng aller 4 Perspektiven, stellt sicher dass das Unternehmen als Ganzes betrachtet wird.
Es entsteht eine Zielharmonie
Alle MA der Unternehmung werden eingebunden
Alle Perspektiven orientieren sich an einer Leitperspektive
Was ist das Ziel der Blanced Scorecard
Sie soll eine Zielharmonie bzw einer Zielneutralität führen. Die eine Änderung darf die andere nicht schwächen bzw behindern. Es wird also versucht das Ganze Unternehmen harmonisch zu führen ( Alle verfolgen die geichen hauptziele)
Was ist die Zielperspektive Finanzen?
Welche Typischen Ziele werden verfolgt und welche Kennzahlen sind typisch?
Sie zeigt ob die Verbindungen einer Strategie zur verbesserung des Unternehmensergebniss beiträgt.
Typische Ziele: Wachstum, Stabilität
Typische Kennzahlen; Eigenkapitalrendite, Unternehmenswert
Was ist die Zielperspektive Kunden?
Sie bildet die strategischen Ziele des Unternehmens im Bezug auf Kunden und Marktsegmente.
Für jedes Kunden- oder Marktsegment, auf dem das Unternehmen seine konkurenzfähigkeit ausbauen will, müssen Ziele/ Zielvorgaben, Kenzahlen und Maßnahmen entwickelt werden.
Was ist die Zielperspektive Lernen und Entwickeln?
Die Ziele dieser Perspektive beschreiben die Lern und Entwicklungsprozesse die benötigt werden um die anderen drei Perspektiven zu erreichen. z.b Qualitivkation der MA, Erhöhung der Leistungsfähigkeit, Steigerung der Motivation und Zielausrichtung der MA.
Was versteht man unter Personalführung?
Unter Personalführung versteht man die zielorientierte Einflussnahme auf die MA einer organisation.
Was haben die Menschenbilder mit der Personalführung zutun?
Die Konstruktive zielorientierte Einflussnahme auf MA kann nur dann gelingen, wenn grundegende Erkenntnisse hinsichtlich der verschiedenden Menschenbilder in das Führungsverhalten einfließen
Welche Theorien bezüglich der Menschenbilder im bezug auf die Personalführung gibt es?
Den Taylorismus
Den Human Relationsansatz
Den Human Resource Ansatz
Die XY Thorie
Was versteht man unter der Therorie von Mc Gregor?
Die Theorie zu Menschenbilder von MC Gregor von 1960 besagt, das es zwei Menschentypen gibt.
Den X Menschen = Menschen sind von sich aus passiv, Motivation gelingt nur durch anreitze
Der Y Mensch = Menschen sind interessiert und verantwortungsbereit.. Sie sind von sich aus motiviert
Grundlage sollte immer der Y Mensch sein
Definieren Sie den Begriff motivation
Motivation ist das spezifisches verhalten und entsteht immer dann, wenn eine Person in einer bestimmten situattion Anreitze wahrnimmt, wodurch Motive aktiviert werden die zu einen bestimmten Verhalten führen.
Man unterscheidet dabei zwischen:
Extrinsische Motivation = Äußere bedingungen motivieren
Instrinsische Motivation = Man ist von sich aus Motiviert
Was ist das Ziel des Modells der Wissenschaftlichen Betriebsführung von Taylor ( Taylorismus)? Und wie sollen diese Ziele erreicht werden?
Das Ziel ist die steigerung der Produktivität er Menschlichen Arbeit
Dieses Ziel soll erreicht werden, indem die Arbeit auf die kleinsten Einheiten zerlegt wird, und jede einzelnde Einheit in der Zeit gemessen wird. Somit kann die Arbeit standardisiert werden. Soll bedeuteten die Arbeitsschritte werden nicht zufällig gemacht sondern immer gleich.
Beim Taylorismus werden Arbeitsschritte Standardtisiert. Was für folgen hat das?
- Kleines oder geringes Denkvermögem bei den MA
- Schnelle wiederholungen der Arbeitsschritte bei den MA
- Arbeitsmotivation durch leistungslohn oder ähnlichen anreitzen war möglich
- Geregelte und vorgeschreibende Organisation im Betrieb
Beim Taylorismus werden Arbeitsschritte Standardtisiert. Was für folgen hat das?
- Kleines oder geringes Denkvermögem bei den MA
- Schnelle wiederholungen der Arbeitsschritte bei den MA
- Arbeitsmotivation durch leistungslohn oder ähnlichen anreitzen war möglich
- Geregelte und vorgeschreibende Organisation im Betrieb
Taylor in verbindung mit Leistungslohn was fällt ihnen dazu ein?
Taylor war der meinung, dass in Verbindung mit Leistungslohn die MA immer nach mehr Geld streben um sich einen ökonomischen Vorteil zu verschaffen. Dadurch sollte die Produktivität gesteigert werden
Was für ein Menschenbild hatte Taylor und welche Kritik gibt es zu seinem Menschenbild?
Sein Menschenbild sah so aus
- Der Mensch ist nur ein Produktionsfaktor
- Der Mensch ist in seinen Augen nur ein Unvollkommendes Werkzeug
- Er Berücksichtigt keine Sozialen Aspekte
- Der Mensch ist faul, passiv und Verantwortungs scheu
- Der Mensch hat wenig ehrgeiz
- Der Mensch hat immer ein Sicherheitsbedürfnis
Kritik
- Inhumane Gestaltung der Arbeit
- Einseitige Belastung der MA
- Unterforderung
- Minimaler Arbeitsinhalt
- Fremdbestimmtheit
was versteht man unter dem Human Relations Ansatz
War ein neuer Denkansatz der Personalführung. In den 20/30 Jahren wurden durch Experimenten herrausgefunden, das sich die MA nicht nur Materielle Arbeit motivieren lassen, sondern in erste Line über Positive soziale Beziehungen zwischen MA und Vorgesetzten
Was versteht man unter dem Human Resource Ansatz
Das Menschliche bedürfnis nach Selbstverwirklichung soll beachtung finden. Der Mensch soll quasi als Mitglied einer Leistungsgruppe dastellen. Der durch Leistung zufriedengestellt werden kann. Aufgaben und personenbezogende Führung tritt in den Vordergrund, die Persönlichkeitsentfaltung ist wichtig. Fähig und fertigkeiten des Menschen werden immer wichtiger, er wird nicht mehr als Kostenfaktor sondern als Vermögensanlage gesehen. MA sind fähig eigentverantwortlich ihre Aufgaben zu erfüllen und können sich laufend weiterentwickeln.
Es ist eine hohe fluktrationsrate im Unternehmen was machen Sie?
Nicht sofort die MA als Grund sehen sondern durch die Sekundär Forschung versuchen herrauszufinden ob es auch andere gründe geben könnte ( Fluktration in anderen betrieben, Marktsituation usw)
Wenn keine Ergebnise Primärforschung durch MA befragung, Aspekte können sein
- Konflikte
- Unzufriedenheit der MA
- Motivationslage
- Stress / Überlastung
- Probleme mit Vorgesetzten / Kolegen
- Private Probleme
Was versuchen die Inhaltstheorien der Motivation zu beantworten?
Wonach ein Mensch strebt, welche Motive in bestimmten Situationen wirksam werden um den Menschen zu einem bestimmtem Verhalten zu veranlassen. Im Bezug auf die Arbeitsmotivation versuchen diese Therorien zu erklären was einem MA im Rahmen der betrieblichen Leistungserstellung veranlasst Arbeitsleistung zu bringen.
Welche Motivationstheorien gibt es?
Die Motivationstheorie nach Maslow
Die Motivationstherorie nach Herzberg
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