Outils du Marketing

Chapitre Recherche en marketing

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Kartei Details

Karten	15
Sprache	Français
Kategorie	Marketing
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	12.01.2015 / 12.01.2015
Weblink	https://card2brain.ch/box/outils_du_marketing3
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Kartenliste

Quels sont les 3 sujets en recherche en marketing?

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L'intelligence marketing

La recherche quantitative traditionnelle

L'expérimentation

En intelligence du marketing, quels sont les acteurs et sur quoi les juges t'on?

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- Responsable marketing

- Institut de sondage

- Repsonsable études

- Firmes spécialisées

On juge selon

l'objectif de la recherche
la compétence technique
l'utilité des conclusions

Quels sont les étapes de la recherche quantitative traditionnelle?

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La décision
Les pistes d'investigation
L'enveloppe budgétaire
L'exploration préalable
L'échantillon cible
Receuil et analyse des données
Présentation des résultats et limites

LA question pour la décision?

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Segmentation ou différentiation ?

Les pistes d'investigation. Les questions se posent sur quoi?

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- Données internes et indication des spécialistes

- Recherche qualitative explratoire

- Recherches antérieures et hypothèses

L'exploration préalable:

Les études qualitatives servent à 3 objectifs:

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- soit à comprendre les besoins, les motivations et les freins de groupes spécifiques

- soit à comprendre des phénomènes invisibles (rumeurs)

- soit à réaliser des études exploratoires

L'échantillon cible:

Quels sont les différentes façons d'avoir un échantillonage?

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- probabiliste

- quotas

- convenance

Présentation des résultats et limites?

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- Réaliser des validations croisées

- Donner un sens au chiffre et préparer la décision

- Rester objectif

- Être synthétique

Définir les différentes étapes de l'expérimentation

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Identification et opérationnalisation
Cadre de la recherche
Collecte de données
Traitement et analyse des données
Conclusion

Citer les différentes étapes de l'identification.

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L'observation objective des phénomènes
Situation contrôlée
Un ou plusieurs facteur sont manipulés
Les autres sont gardés constants

les premières étapes de l'identification consiste donc à choisir:

- les variables indépendantes

- les variables exogènes

- les unités tests

- les variables dépendantes

Dans le cadre de la recherche, il y a deux types de contrôle. lesquels?

1) Le contrôle des effets internes

2) Le contrôle des effets externes

La collecte de données:

quels sont les différentes compilations?

Compilation

1) Par relevé quotidien

2) par relevé hebdomadaire

3) finale

quels sont les 2 types de modes de pensées (traitements et analyse des données) ?

a) méthode de la concordance

Dans tous les cas, l'hypothèse de travail X se vérifie si la situation est vraie

b) méthode de la différence

Les variations de la variable entrainent une variation proportionnelle du résultat

Citer les 2 différentes statistiques?

a) descriptives

b) analytiques

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