Organisation
Einführung in die Organisationslehre
Einführung in die Organisationslehre
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Lernkarten
Die Organisation als Institution
Die Unternehmung ist ein Gebilde oder ein Zustand, respektive eine Organisation (Bsp. Armee, Schulen)
Aufgaben der Organisation ist es, die Beziehungen zwischen den Menschen und den Sachmitteln (Maschinen, Ausstattung) nach Organisatorischen Grundsätzen so zu Regeln.
Die Organsiation als Funktion
-Gestaltungsfunktion: Die Unternehmung wird organsiert.
Die Organisation als Instrument
Ordnungsfuntion: Die Unternehmung hat eine Organisation
Sinn und Zweck einer Organisation
ökonomischer Einsatz der Mittel
Produktivität
Kundenorientierte Ausrichtung
transparent und flexibel
Abstimmung der Unternehmensinteressen
günstige Unternehmenskultur
Formale Elemente der Aufbauorganisation
Aufgaben --> Leistungsforderung
Aufgabenträger --> Leistungsangebot
Sachmittel
Informationen
Definition von Aufgaben seitens der Aufbauorganisation
Eine Aufgabe kann bei statischer Betrachtungsweise als eine bestimmte Sollleistung definiert werden.
Definition von Sachmittel seitens der Aufbauorganisation
Unter Sachmittel werden alle Einrichtungen und Hilfsmittel verstanden.
Definition von Information seitens der Aufbauorganisation
Die AUfgabenträger benötigen zur Erfüllung der Aufgaben Informationen
Definition der Stelle
Die Stelle ist die kleinste organisatorische einheit
Stellenarten
Ausführende Stelle
Instanz
Stäbe
Zentrale Dienste
Sachbezogene Organisation
zuerst Stelle gebildet und diese anschliessend auf Person übertragen
Personenbezogene Organisation
Personen werden aus und beurteilt, welche Aufgaben ihnen übertragen werden können
Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortungen
Die ausgeglichene Verteilung der übertragenen Aufgaben, der zugewiesenen Kompetenzen und der zu übereinstimmenden Verantwortungen bilden einen wichtigen Organisationshintergrundsatz. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung bilden eine Einheit.
Verbindungswege zwischen den Stellen
Informations- bzw. Kommunikationswege
Transportwege
Begriffe der Mitteilungswege
Reine Mitteilungswege
Entscheidungswege
Anrufungswege
Mitsprachewege
Anordnungswege
Aufbau und Ablauforganisation
Hirarchische Ordnung schaffen
Optimale Strukturen
Stellen bilden und zuweisen
Aufbauorganisation--> Begriffdefinition
Dier Aufbauorganisation legt die relativ dauerhaften Beziehungsstrukturen in einer Institution fest, indem den Aufgabenträgern Funktionen zugewiesen und diese in das formale Beziehungsgefüge eingebaut werden.
Anliegen und Aufgaben der Aufbauorganisation
hirarchische Ordnung
zweckmässige Organisationsform
Beurteilungskriterien einer Aufbauorganisation
Leitungsspanne
Stufenbildung, Leitungstiefe
Kompetenzen
Informationsfluss
Wirtschaftlichkeit
Flexibilität
Verantwortungen
Richtige Zugehörigkeit und Zuordnung von Stellen
Transparenz
Das Organigramm
Eingliederung der Stellen in die Gesamtstruktur der Unternehmung
art der Stelle
Unternehmensverhältnisse
die Gliederung einzelner Stellen
Strukturentypen
Einlinienorganisation
Mehrlinienorganisation
Funktionale Organisation
Eignung für kleinere und mittlere Unternehmen mit einheitlichen Produkten oder Abnehmergruppen.
Produktorientiertes Organisation
gleiche oder gleichartige Produkte oder Produktgruppen werden zu autonomen Divisionen zusammengefasst.
Kundenorientierte Organisation
die autonomen Divisionen werden nach Kunden(gruppen) gegliedert.
die Fachkompetenzen des Unternehmens liegt in der Problemlösung und Beratung für Spezielle Abnehmergruppen.
Regionale Organisation
Die Abgrenzung der Divisionen erfolgt nach geographischen Kriterien.
Eignung: Heterogene Produkte, verschieden Märkte, differenziertes Marketing.
Voraussetzung: Die heterogenen Produkegruppen erforden ein eingenständiges Know-How für Absatz und Etwicklung.
Cost-Center Organisation
Gemäss der beiden Ausprägungen des ökonomischen Prinzips können der Division die beiden Zielvorgaben übertragen werden:
- Einhalten eine vorgegebenen Kostenbudgets unter Maximierung der Leistung
- Erreichen einer vorgegebenen Leistung unter Minimierung der Kosten
Profitcenter Organisation
Werden die einzelnen Divisionen als Profitcenter konzipiert, so sind diese für ihren selbständig erarbeiteten Gewinn verantwortlich. --> Absoluter Gewinn vorgegeben.
Investment Organisation
Die zusätzlich die Entscheidungskompetenz und die Verantwortung für ihre Invetition trägt.
Matrix-Organisation
- Die Matrixorganisation repräsentiert eine moderne Art der Aufbauorganisation. Sie ist eine Mehrlinienorgansiation.
- In der Idealtypischen Matrix werden die Gliederungsmerkmale "Funktion" und "Produkt" kombiniert, wobei die gewählte Kriterien absolut gleichweertig sind.
- In der Praxis ist die gleichwertige Aufteilung der Kompetenzen aber kaum je anzutreffen, weil auf gewachsene Hierarchische Strukturen Rücksicht genommen wird.
Aufbau der Matrix-Organisation
- Primärorganisation
--> Das Produkt steht im Vordergrund
- Sekundärorganisation
--> Die Funktionsmanager behandeln die Frage "wie". Er befasst sich mit allen Problemen, welche seinen Funktionsbereich betreffen und ist für die koorination sämtlicher Aufgaben seines Fachgebiets verantwortlich.
- Sekundärorganisation Zentrale Funktionen
--> Die zentralen Funktionen werden deshalb als Sekundärorganisation bezeichnet, weil mit dieser Abteilung kein "direkter" Gewinn erzielt werden kann.
Kompetenzordnung
Durch die Doppel- oder Mehrfachunterstellung der Kadermitarbeiter innerhalb der Matrixorganisation wir bewusst mit dem organisatorischen Grundsatz gebrochen, dass jeder Mitarbeiter nur einen Vorgesetzter haben soll. Daraus entsteht für die Stelleninhaber allerdings höhere organisatorische und menschliche Anforderungen. --> KONFLIKTTRÄCHTIGKEIT
Zenralisation
Ist die Zusammenfassung gleicher Aufgaben an einem Mittelpunkt (Stelle oder Abteilung)
Dezentralisation
Ist die Verteilung gleicher Aufgaben auf verschiedene Stellen oder Abteilungen (Ziele)
Lean - Management
Massiver Kosteneinsparung
schnellere Entwicklungs- und Produktionszeiten
höhere Produktivität
Bessere und Stabilere Qualität
--> Das Lean Management versucht die Vorteile der Massenproduktion (Kostendegression) mit den Vorzügen eines Handwerbetriebes (Transparenz und Markthöhe) zu verbinden.
Wie können wir das Lean-management umsetzen
konzentration auf Kernaktivität
konsequentes Outsourcing
Vernetztes Denken
Äusrichtung der Strukturen nach Geschäftsfeldern
Prinzipien des Lean - Managements
Konzentration auf das Kerngeschäft
Markfähige Leistungsstufen
Simultaneous Engineering
Just in Time
Partnerschaft
Strukturen des Lean-managements
Kunden- udn prozessorientierte Strukturen: Orientierung nach Geschäftsfeldern
Flache Hirarchien und dezentrale Entscheidungsprozesse
Produkt-Teams Arbeitsinseln
Networking
Prozesse
Verhalten im Lean-Managements
Jeder Mitarbeiter ist ein Unternehmer
Kooperationsbereitschaft
Kosten- und Qualitätsorientierung
Null-Fehler Prinzip