OB 1 - Schilling - 1. Semester FHNW

Mitarbeiter arbeiten permanent von zu Hause aus.

Fähigkeit, einzelne oder eine Gruppe zur Erfüllung von gemeinsamen Zielen zu veranlassen.

1. Aufgabenorientierung

2. Beziehungsorientierung

1. Mitarbeiterorientierung

2. Leistungsorientierung

1. Führer-Mitarbeiter-Beziehungen

2. Aufgabenstruktur

3. Positionsmacht

Führung hat keine andere Aufgabe, als den Mitarbeiter auf dem Weg zum Ziel optimal zu unterstützen.

Rahmen

Komplizierte Sachverhalte einfach wiedergeben!

1. Vision

2. Risiken

3. Sensitivität

4. Unkonventionelles Verhalten

- in denen 2 oder mehrere Parteien,

- bezüglich der Verwirklichung ihrer Interessen voneinander abhängig sind,

- mit Nachdruck versuchen,

- scheinbar oder tatsächlich unvereinbare Handlungspläne zu verwirklichen und 

- sich dabei ihrer Gegnerschaft bewusst sind.

- Interessen bedroht durch eine Partei

- materielle oder imaterielle Interessen

- Bedrohung muss nicht objektiv sein, Eindruck von Bedrohung reicht (latenter Konflikt)

- Abhängigkeit: beeinflussbarkeit von Zielen

- Widerstand

- Feindseligkeit

- Sturheit

- Flucht

- Konformität

- Mangelndes Interesse

- Formalität

- Schuldzuweisungen

1. Ziel-/Bewertungskonflikt

2. Weg-/Beurteilungskonflikt

3. Verteilungskonflikt

4. Beziehungskonflikt -> findet am ehesten alleine statt!!

- Stärken Willen zur Veränderung

- Vertiefen zwischenmenschliche Beziehungen

- machen das Leben interessanter

- geben den Anstoss, Fähigkeiten zu vertiefen

- fördern Kreativität

- machen problembewusst

- Leistungsabfall und Abnahme von Zufriedenheit

- Feindseligkeit, Ärger, Demotivation etc.

- Erleben höherer Belastung und Beanspruchung

- Stress

- Störungen der Zusammenarbeit

- Gewinner-Gewinner

- Gewinner-Verlierer

- Verlierer-Verlierer

aus dem Bauch heraus entscheiden

OB ist ein Forschungsgebiet, das die Auswirkungen von Individuen, Gruppen und Strukturen auf das Verhalten in Organisationen untersucht, um durch des so gewonnenen Wissens die Effektivität einer Organisation zu steigern.

Ebene III: Organisation (Personalpolitik, U'Kultur)

Ebene II: Gruppe (Komm, Macht, Konflikte, Teams, Entsch.)

EbeneI: Individuum (Biog. Merkm., Pers., Emot., skills, Motivation, Wahrnehmung, Werte etc.)

- Produktion

- Fehlzeiten

- Fluktuation

- Fehlverhalten am Arbeitsplatz

- Organizational Citizenship

- Arbeitszufriedenheit

- Planen

- Organisieren

- Kontrollieren

- Führen

- Interpersonale Rollen: Repräsentant, Führer, Koordinator

- Informationelle Rollen: Infosammler, Infoverteiler, Sprecher

- Entscheidungsrollen: Unternehmer, Krisenmanager, Ressourcenzuteiler, Verhandlungsführer

Technische Kompetenzen

Soziale Kompetenzen

Analytische Kompetenzen

- Trad. Management

- Kommunikation

- Personalmanagement

- Networking

Im Sinne der Fähigkeiten eines Individuums, den verschiedenartigen Anforderungen eines Arbeitsplatzes gerecht zu werden.

1. Kognitive Fähigkeiten (Num. Intelligenz, Verbale Int., Wahrnehmungsgeschw., Gedächtnis)

2. Physische Fähigkeiten (Kraftfaktoren, Beweglichk., andere Faktoren)

Lernen ist jede verhältnismässige dauerhafte Verhaltensänderung infolge von Erfahrung.

= Lernen am Modell

4 Teilprozesse:

- Aufmerksamkeitsprozess

- Behaltensprozess

- Motorischer Reproduktionsprozess

- Motivationsprozess

- Positive Verstärkung

- Negative Verstärkung

- Bestrafung

- Löschung

- Kontinuierliche Verstärkung (Lohn bei Arbeit etc., kommt regelmässig)

- Intermittierende Verstärkung (ca. Spielautomaten-Gewinn, Kriegt mehr Aufmerksamkeit, weil kontinuierliche schnell Gewohnheit wird!)