NBW, SMMF - Kap. 6 Führen durch Ziele

NBW SMMF Kapitel 6 Führen durch Ziele

NBW SMMF Kapitel 6 Führen durch Ziele


M. S.
Cartes-fiches
13
Utilisateurs
6
Langue
Allemand
Catégorie
Culture générale
Niveau
Université
Créé / Mis à jour
12.07.2016 / 21.10.2024

Cartes-fiches

SMART-Ziele

S pecific (konkret)

M easurable (messbar)

A chievable (erreichbar)

R esult-oriented (ergebnisorientiert)

T ime-related (termingebunden)

5 Führungstechniken

(Management-by's)

- Management by Objecitves (Führung durch Zielvereinbarung) MbO

- Management by Exeption (Führung durch Ausnahmeregelung)

- Management by Delegation (Führung durch Delegation)

- Management by Results (Führung durch Ergebnisorientierung)

- Management by Motivation (Führung durch Motivation)

MbO - Voraussetzungen

- eindeutige Ziele

- zufriedene Mitarbeiter

MbO-Rahmenbedigungen

- Analyse IST-Zustand

- Integration Unternehmensziele (stufengerecht)

- Klare Zuweisung der Verantwortlichkeitsbereiche

- gut organisierte Systeme (Kontrollsysteme)

- leistungsorientierte Entlöhnungsmodelle

- Führungsgrundsätze

4 Vorgehensschritte MbO

1. Zielvorstellungen

2. Zielvereinbarung

3. Leistungserbringung

4. Leistungsbeurteilung

Zielvorstellungen

Vorgehensschritte MbO

die vereinbarten Ziele müssen

- realisierbar sein

- messbar sein

- einen Termin haben

- gemeinsam priorisiert werden

- schriftlich vereinbart werden

Zielvereinbarung

4 Vorgehensschritte MbO

Mitarbeiter und Vorgesetzte bestimmen gemeinsam die zu erfüllenden Ziele

Leistungserbringung

4 Vorgehensschritte MbO

- Herausforderung: selbständiges Handeln

- freie Mitarbeiterwahl (zur Erfüllung der Ziele)

- Handlungsspielraum gewähren

- regelmässige Zwischenbesprechungen machen

Leistungsbeurteilung

4 Vorgehensschritte MbO

definiertes Kontrollsystem:

- Einhaltung der Zielvorgaben

- zukünftige Zielformulierungen

- Zielanpassungen bei Abweichungen

- aus Beurteilung abgeleitete Massnahmen

- Selbstkontrolle wird angemessen berücksichtigt

 

MbD Management by Delegation / Ziele

- Qualität der Aufgabenerfüllung verbessern

- Führungsspitze entlasten

- Motivation und Eigeninitiative fördern

MbD Management by Delegation / Voraussetzungen

- Stellenbeschrieb vorhanden

- Ziele sind transparent/verständlich

- Infos für Mitarbeiter sind klar

MbD Management by Delegation / Vorteile

- Entlastung Vorgesetzter

- fördert Eigeninitiative der Mitarbeiter

- Leistungsmotivation wird gefördert

MbD Management by Delegation / Kritik

- Mdb sagt nichts über die Inhalte der Delegation aus

- nur die uninteressanten Aufgaben können delegiert werden

- Mitsprache/Mitentscheidung der Mitarbeiter werden nicht unbedingt berücksichtigt

Étudier