Marketing und Verkauf

Situations- und Marktanalyse

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Kartei Details

Karten	10
Sprache	Deutsch
Kategorie	Marketing
Stufe	Grundschule
Erstellt / Aktualisiert	26.09.2012 / 24.09.2018
Weblink	https://card2brain.ch/box/marketing_und_verkauf1
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Welche Tätigkeiten sind zunächst nötig, um eine Marktprognose zu erstellen?

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- Marktanalyse (sekundärmarktforschung)

Erfassen aller wichtigen Marktdaten zu einem bestimmten Zeitpunkt

- Marktbeobachtung (Primärmarktforschung)

Trends und Entwicklungen laufend wahrnehmen (bei Kunden, im Handel und bei Konkurrenz)

Weshalb wird die Sekundärmarktforschung vor der Primärmarktforschung durchgeführt?

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Sekundärmarktforschung: vergangenheitsbezogen / Ist-Aufnahme von vorhandenen Daten, fehlende Fakten werden durch die Primärmarktforschung ergänzt.

Wo liegen die wesentlichen Vorteile der Sekundärmarktforschung?

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- Kostengünstig

- schnelle Beschaffung der Daten

Was ist eine Swot-Analyse??

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Stärken / Schwächenprofil mit Chancen und Gefahren

Was ist ein Benchmarking?

und mit welchen Schritten kann diese durchgeführt werden?

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Konkurrenzanalyse:

1. Projekt planen

2. Wettbewerber auswählen

3. Vergleichsdaten beschaffen

4. Erhobene Daten analysieren und beurteilen

5. Stärken-/Schwächenprofile ermitteln

6. ergebnisse präsentieren

7. Aktionspläne zur Umsetzung entwickeln

Welche Quellen gibt es bei der Sekundär-Marktforschung?

und woher kommen die Informationen?

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Interne Quellen:

- Absatzzahlen

- Rapporte

- bestehende Auswertungen

Externe Quellen:

- Fachzeitschriften

- Internet

- Bundesamt für Statistik

- Marktforschungsinstitute

Wie werden primär Marktforschungs informationen gesammelt?

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Befragung:

- schriftlich, telefonisch, mündlich

- qualitative, quantitative

Tests:

- interne (Labortests)

- externe (Markttests)

Beobachtungen

-im Markt

welcher Nutzen bringt eine Kundenbefragung?

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- Kunden fühlen sich ernst genommen (Wertschätzung)

- Antworten zeigen auf, wo Stärken und Schwächen des Unternehmens liegen

- Antworten liefern Hinweise auf neue Bedürfnisse, Ansprüche und Veränderungen bei Kunden

was ist das wesentliche Ziel einer Wettbewerbs-/Konkurrenzanalyse?

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- Stärken - Schwächenprofil der Konkurrenz

- Chancen - Gefahren für das eigene Unternehmen

Was wird mit einem Benchmarking bezweckt?

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- Standortbestimmung

- Vergleich der eigenen Dienstleistung mit einem anerkannten Marktführer

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