Marketing Grundlagen

Begriffe und konzeptionelle Grundlagen

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Set of flashcards Details

Flashcards	15
Language	Deutsch
Category	Marketing
Level	Primary School
Created / Updated	13.01.2015 / 05.07.2022
Weblink	https://card2brain.ch/box/marketing_grundlagen8
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Erkläre Marketing?

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Marketing ist eine Marktgerichtete ( Kunden orientierte ) und somit marktgerechte ( Erreichung der Marketing- und Unternehmensziele) Unternehmenspolitik.

Drei Untergruppen des Marketings?

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Marketing als Grundeinstellung ( Philosophie, aktiv, passiv/ bedürfnis- produkteorientiert)
Marketing als Wissenschaft (MAFO)
Marketing als Aufgabe ( Kundenbindung, aquirieren, zurückgewinnung)

Verkäufermarkt?

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Nachfrage ist grösser als das Angebot.

Käufermarkt?

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Angebot ist grösser als die Nachfrage.

Begriff Markt?

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= turn,

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Markt nennt man in funktioneller Hinsicht das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage.

Geographische Lage des Marktes, Angebotsspezifisch ( Teilmärkte ) Hersteller, Dienstleistung, Nachfragespezifisch, Absatzmittler ( Segmente ) Konsumenten.

Marktformen?

(Konkurenz einfluss)

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Monopol = keine Konkurenz

Oligopol= Wenig Angebote auf viele Konsumenten

Polypol= viele Angebote für viele Konsumenten

5 Marktgrössen?

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Marktkapazität
Marktpotenzial
Marktvolumen
Marktanteil
Sättigungsgrad

Massnahmen zur Kundenbindung?

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Serviceleistung
Optimales Preis- Leistungsverhältnis
Kundenzeitschrift
Direkt- Mail
Kundenevents
Kundenkarten
Online Shopping
Lieferservice

Massnahmen zur Kundenzurückgewinnung?

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Produktverbesserung
Individuelle Leistungen
Rabatte
Boni
Sonderkonditionen
Telefonmarketing
Persönliches Gespräch
Einladungen
Exklusiv- Vertrieb
AD- Einsatz

Preisbestimmungsverfahren?

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Kostenorientiert
Konkurenzorientiert
Nachfrageorientiert

Marketing- Infrastruktur?

RFI = Ressourcen, Führungsinstrumente, Information

SWOT- Analyse?

strength (stärke) weaknesses (schwächen) opportunities (chancen) threats (gefahren)

Ist ein Instrument der Strategischen Planung, sie dient der Positionsbestimmung und der Strategieentwicklung von Unternehmen und anderen Organisationen.

Marketing- Mix?

PPPP = Product, Price, Promotion, Place

Stakeholder einer Unternehmung?

Stakeholder nennt man diese welche die in irgendeiner Form zur Unternehmung stehen.

Unternehmung

intern: Eigentümer, Verwaltungsrat, Mitarbeiter, Manager
extern: Lieferanten, Kapitalgeber, Kunden, Gesellschaft, Gewerkschaften, Staat,

Shareholder?

Sind Aktionäre einer Unternehmung.

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