Marketing für Wirschaftsinformatiker
Situationsanalyse
Situationsanalyse
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Fichier Détails
| Cartes-fiches | 13 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 20.01.2015 / 04.06.2025 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/marketing_fuer_wirschaftsinformatiker5
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| Intégrer |
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Was ist das Ziel der Situationsanalyse?
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Kenntisse über:
- Konsumenten
- Konkurrenz
- Markt
- Entwicklungen
- das eigene Unternehmen
Kriterien für den relevanten Markt? (4)
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- Anbieter (Branche)
- Produkte (Markt)
- Nachfrager (Marktsegmente)
- Bedürfnisse (Bedürfniskategorien)
Marktgrössen / Kennzahlen?
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Bild
Umweltanalyse: Umfeld des Unternehmens? (4 Bereiche)
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- Schlüsseltrends (Technologietrends, Kulturelle Trends)
- Branchenkräfte (Marktsegmente, Marktaspekte)
- Marktkräfte (Stakeholder, etablierte Wettbewerber, Neueinsteiger Rebellen)
- Makroökonomische Kräfte (Kapitalmärkte, Wirtschaftliche Infrastruktur)
Was definiert die Unternehmensanalyse?
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Stärken-Schwächenanalyse; Beispiele:
- Art und Qualität der Produkte
- Qualifikation und Motivation der Mitarbeiter
- Leistungsfähighkeit der IT
- Finanzielles Potential
- Kundenbeziehungen
- etc.
interne und externe Analyse ergibt?
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SWOT-Analyse!
- marketing-based view
- resource-based view
Was ist Marktforschung?
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Die Beschaffung relevanter Informationen für Marketingentscheidungen mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln, aber dem geringstmöglichen Aufwand.
Ziele von Markforschung? (5)
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- Trends erkennen
- Denken vom Kunden her
- Zufriedenheit messen
- Motive und Bedürfnisse verstehen
- Controlling
- Markenführung/Branding
Formen der Datengewinnung? (2)
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- Sekundärforschung (Interne Informationsquellen, Externe Informationsquellen)
- Primärforschung (Beobachtung, Befragung, Experimant, Panel)
wann qualitative Forschung?
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- explorativ
- man weiss wenig über das Thema
- Ideal um Hypothesen zu generieren
wann quantitative Forschung?
- Marketingfragestellungen sollen quantitativ beschrieben werden
- z.B. Kundenzufriedenheit, Markenwahrnemung
- standardisierte Fragebögen
was experimentelle Forschung?
- Test kausaler Hypothesen (Ursache/Wirkung)
- eher quantitatives Vorgehen
- testen wissenschaftlicher Modelle
2 Herausforderungen für die Marktforschung?
- Grenzen des Markterfolgs (MF kann kein Erfolg garantieren, keine Sicherheit für die Richtigkeit der Entscheidungen)
- Bessere Informationen, nicht mehr (Datensmog am bester verarbeiten, denn bessere Informationen treffen bessere Entscheidungen)
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