Marketing

Marketing Grundlagen für Marketingfachleute

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Kartei Details

Karten	18
Lernende	25
Sprache	Deutsch
Kategorie	Marketing
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	03.10.2016 / 25.01.2025
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Kartenliste

Lernen

Käufermarkt

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Das Angebot übersteigt die Nachfrage
Der Käufer hat eine grosse Auswahl von Angeboten und Anbietern

Verkäufermarkt

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Die Nachfrage ist grösser als das Angebot
Die Marktmacht liegt beim Verkäufer

Marketingphilosophien

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Produkteorientiert
Bedürfnisorientiert

Produkteorientiertes Marketing

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Eigene Forschung und Entwicklung für Produkte

Bedürfnissorientiert

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Produkte werden anahand von Bedürfnisse und Wünschen der Zielgruppe anbeboten

Maslow-Pyramiede

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1. Grundbedürfnisse, Essen, Schlafen, Trinken
2. Sicherheit- : Wohnung, Versicherung
3. Soziale Bedürfnisse
4. Wertschätzung Persönlichkeit
5. Selbstverwirklichung

Interaktives Marketing

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Dialog zwischen Kunden und Mitarbeitern.

Wenn der Mitarbeiter als Marketinginstrument eingesetzt wird.

Integriertes Marketing

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Sämtliche stellen mit

direkt und indirektem Kundenkontakt
einheitliche Führung
Abstimmung der Marketinginstrumente
Zielführender Einsatz der Instrumente

Marketing-Mix

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Der gewichtete Einsatz der Marketinginstrumente.

Zu einem gewissen Zeitpunkt und bestimmten Zweck

Submixe

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= instrumente des Marketingmixes

also die sieben P's

Nenne die sieben P's

Product (Marktleistungsgestaltung
Price (Preispolitik
Promotion (Absatzförderung, Kommunikationsmix)
Place ( Vertrieb ) Distributionsmix
People
Prozessabläufe
Physical facilities (Rämumliches)

Submix Product

Produkte- und Sortimentsgestaltung
Design, Name, Qualität
Haupt- Neben- und Zusatznutzen
Garantie- und Serviceleistungen
Kundendienste

Price

Preishöhe, Preisdifferenzierung
Rabattsysteme
Handelsmargen
Mischkalkulation

Promotion

Sämtliche Kommunikationsinstrumente

Verkaufsförderung
Werbung
Verkauf
Event und Sponsoring
Messen
Direkt Marketing
PR
PPR

Place

Physisch und strategische Distribution
Belieferungsrythmus
Transport, Lagerung
Standortpolitik

People

Mitarbeiter

Kunden

Physical facilities

Design der Unternehmung
Gebäudeart
Mobiliar

Processing

Prozessabläufe
Ablauforganisation
Aufbauorganisation

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