Marketing

1)Wo steht das Unternehmen im Markt?       Situation
2) Was soll erreicht werden?                           Ziele
3) Wie kann dieses Ziel erreicht werden?     Strategien/Massnahmen

-ist mittel-bis langfristig angelegt
-bestimmt die Vorgaben für die Gestaltung des
Marketing-Mix und der Marketing-Infrastruktur
-stellt sicher, dass alle Aktivitäten ziel-
orientiert und marktkonform ausgerichtet
werden

1) Situationsanalyse

2) Zielsetzung

3) Strategien

4) Marketing-Mix und
Marketing-Infrastruktur

5) Budget

6) Realisation

7) Kontrolle

1. Marktabgrenzung/Marktsystem
2. Analyse und Erfassung von Markt-
segmenten / Teilmärkten
3. Analyse der Absatzmittler und des Handels
4. Analyse der externen Beeinflusser
5. Analyse der direkten Konkurrenz
6. Analyse der Umweltfaktoren und der
externen Wettbewerbskräfte
7. Prognose der Marktentwicklung
8. Analyse der marktspezifischen Erfolgsfaktoren
9. Analyse des eigenen Unternehmens sowie
Erfassung unternehmensinterner Rahmen-
bedingungen und Vorgaben
10. Erstellung der SWOT-Analyse inklusive Fazit und Erfolgsfaktoren

Intern:

S=Strengths= Stärken
W=Weaknesses= Schwächen

Extern:

O= Opportunities= Chancen
T=Threats= Gefahren

1.Marketing-Ziele werden von den Unter-nehmenszielen ABGELEITET
2.Ziele müssen in der Richtung übereinstimmen / sich ergänzen

1)Strategische Ziele:3 –5 Jahre
2)Operative Ziele:2 –3 Jahre
3)Taktische Ziele:bis zu einem Jahr

1)Bekanntheitsgrad (gestützt / ungestützt)
2)Image („preisgünstig“, Qualitätsleader, etc.)
3)Wissen (über Produkte etc.)
4)Einstellungen (Meinungen)
5)Verhalten (z.B. Produkt testen)
6)Marktleistung (im Vergleich zur Konkurrenz)