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Definition der AO- Psychologie?

Wissenschaft vom Verhalten und Erleben von Menschen in (Arbeits-)Organisationen unter Berücksichtigung der Auswirkungen der Arbeit in den Freizeitbereich und Arbeitslosigkeit

Womit beschäftigt sich die Arbeitspsychologie?

E. mit psychologischen Aspekten der Arbeitsaufgabe selbst

A. Besonderheiten überindividueller Einheiten

D. mit den psychologischen Problemen der individuellen Arbeitenden

C. mit interindividuellen Differenzen zwischen Arbeitenden

B. unterscheidet sich in die Bereiche Personal und Organisation

Womit beschäftigt sich die Organisationspsychologie?

D. mit den individuellen Arbeitenden und deren interindividuellen Unterschieden

E. Besonderheiten überindividueller Einheiten wie der Arbeitsgruppe oder Organisation, in denen Arbeit stattfindet

B. schliesst in einem weiten Verständnis sowohl Individuen als auch Gruppen und Organisationen als Betrachtungsgegenstand ein

A. in neueren Gesamtdarstellungen setzt sich die Unterscheidung in die Bereiche Personal und Organisation durch

C. mit den psychologischen Aspekten der Arbeitsaufgabe selbst

Womit beschäftigt sich die Personalpsychologie?

D. vorwiegend mit interindividuellen Differenzen zwischen Arbeitenden

E. die in D genannten Differenzen spielen besonders für die klassischen Personalfunktionen Auswahl. Entwicklung und Beurteilung eine Rolle

A. Besonderheiten überindividueller Einheiten

B. Beziehungen und Interaktionen der Individuen untereinander

C. mit den psychologischen Aspekten der Arbeitsaufgabe selbst

Unterschiede der Teilbereiche nach Schwerpunkten in den Grundlagenfächern?

E. Arbeitspsychologie stützt sich im Grundlagenbereich vor allem auf die Allgemeine Psychologie

C. der Schwerpunkt der Personalpsychologie liegt in der Differentiellen Psychologie und Diagnostik

B. der Schwerpunkt der Organisationspsychologie liegt in der angewandten Sozialpsychologie

A. der Schwerpunkt der Personalpsychologie liegt in der Allgemeinen Psychologie

D. der Schwerpunkt der Arbeitspsychologie liegt in der angewandten Sozialpsychologie

Struktur des Fachs AO- Psychologie in Nordamerike?

E. organisational psychology deckt sich mit dem im Studienbrief beschriebenen engeren Verständnis der AO- Psychlogie

B. individuelle Aspekte der Arbeit und der Person werden unter dem Begriff "industrial psychology" zusammengefasst

A. Berufspsychologie wird in Deutschland häufig im Rahmen der Personalpsychologie dargestellt, in Nordamerika wird sie als eigenes Themengebiet behandelt (vocational psychology)

D. die Einordnung in die Themenfelder ist trennscharf

C. die Einordnung in Themengebiete in Nordamerika entspricht der in Deutschland

Gegenstandsbereiche der AO- Psychologie- Zentraler Gegenstand.....

B. der Arbeitspsychologie ist die Arbeitsaufgabe

C. der Personalpsychologie ist das Individuum

A. der Arbeitspsychologie ist das Individuum

E. der Personalpsychologie ist die Arbeitsaufgabe

D. der Organisationspsychologie ist die Dyade, Gruppe oder Organisation

Gegenstandbereiche der AO- Psychologie- Zentrales Erkenntnisinteresse......

E. der Arbeitspsychologie sind intraindividuelle Prozesse

D. der Arbeitspsychologie sind interindividuelle Prozesse

A. der Personalpsychologie sind interindividuelle Unterschiede

B. der Organisationspsychologie sind interindividuelle Prozesse

C. der Organisationspsychologie sind Interindividuelle Unterschiede

Gegenstandsbereiche der AO- Psychologie- Anwendungsbeispiele.......

A. der Arbeitspsychologie sind Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung

C. der Personalpsychologie sind Eignungsdiagnostik und Training

D. der Organisationspsychologie sind Führungsverhalten und Gruppenarbeit

B. der Arbeitspsychologie sind Eignungsdiagnostik und Training

E. der Organisationspsychologie ist die Arbeitsanalyse

Perspektiven der Organisation und der Mitarbeiter....

A. viele Gruppen können Ansprüche an Unternehmensentscheidungen anmelden, z. B. Eigentümer, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Gläubiger, "der Staat", etc.

B. der Stakeholder- Ansatz der Managementlehre wurde in Abgrenzung zum Shareholder- Ansatz entwickelt

D. Auftraggeber für AO- Psychologen sind in der Regel die Leitung eines Unternehmens oder anderer Organisationen

E. Für AO- Psychologen steht immer nur der Auftraggeber im Mittelpunkt

C. Unmittelbar betroffen von AO- psychologischen Maßnehmen sind meist die Mitarbeiter einer Organisation. Die Interessen der Betroffenen sind nicht zu berücksichtigen, wenn es dem expliziten Wunsch des Auftraggebers widerspricht

Effizienz- und Humanisierungsziele......

Ziel AO- psychologischer Forschung sind die Verbesserung der Effizienz von Organisationen (ökonomisch) und die Humanisierung der Arbeitswelt (sozial)

in der europäisch geprägten Arbeitspsychologie dominieren Humanisierungsziele

die nordamerikanisch geprägte Personalpsychologie konzentriert sich stärker auf die Effizienz von Organisationen

zwischen Effizienz- und Humanzielen bestehen sehr oft Konflikte

AO- psychologische Vorschläge verbessern in der Regel nur das soziale Klima

AO- Psychologie und Human Resources Management...

C. Humankapital- Ansätze AO- Psychologie betonen den Wert von Bildung und Wissen für Gesellschaft und Unternehmer

E. Humankapital- Ansätze der AO- Psychologie betrachten Mitarbeiter als einen wirtschaftlichen Faktor, der langfristige Investitionen und Bindung verlangt und entscheidend zur nachhaltigen Entwicklung des Unternehmenserfolgs beiträgt

D. der HR- Ansatz grenzt sich nicht von der kurzfristigen Betrachtung des Personals als bloßem Kostenfaktor ab

A. der HR- Ansatz betrachtet eine Politik des "hire and fire" nicht als Wertvernichtung

B. "hire and fire" ist eine AO- psychologisch fundierte Maßnahme

Beispiele empirischer Befunde zum Einfluss AO- psychologischer Maßmahmen auf die Effizienz....

A. Gutto, Jette und Katzell (1985) fanden in einer Metaanalyse zum Einfluss AO- psychologischer Interventionen auf die Produktivität im Mittel eine Verbesserung von knapp einer halben Standartabweichung

C. die in A. beschriebenen Effekte unterschieden sich deutlich zwischen den verschiedenen Studien und den Arten von Interventionen und Produktivitätsmaßen

D. Patterson, West, Lawthorn und Nickell (1997) führten je 17 % der Unterschiede ind der Profitabilität und Produktivität mittelständischer britischer Industriebetriebe auf Unterschiede in den Personalpraktiken zurück

B. Van Iddekinge et al zeigten in einer Längsschnittstudie, dass die Wirkung personalpsychologischer Maßnahmen auf betriebswirtschaftliche Maße kurzfristig einsetzt

E. die in B. beschriebenen Effekte werden über "harte" Kriterien vermittelt

Beispiel 1.1: Personalpraktiken und Patientensterblichkeit in Krankenhäusern (Studie von West, Guthrie, Dawson, Borril und Carter (2006)

E. Arbeitsplatzsicherheit und die Professionalität des Leistungbeurteilungssystems haben eine positive Wirkung auf die Überlebensrate in Krankenhäusern

D. in Krankenhäusern mit einem hoch bis sehr hoch entwickeltem Beurteilunssystem starben nur 7,5 % der Patienen nach einer Hüftfraktur

C. eine Zertifizierung des Krankenhauses als "Investor in People" hat keinen Einfluss auf die Sterblichkeitsrate nach einer Hüftfraktur

B. die Tatsache, dass es in letzter Zeit Entlassungen im betreffenden Krankenhaus gab, hat keinen Einfluss auf die Sterblichkeitsrate nach einer Hüftfraktur

A. untersuchte die Sterblichkeitsrate in 52 amerikanischen Krankenhäusern

Selbstverständnis der AO- Psychologie: Das Scientist- Practitioner- Modell

A. das Verhältnis zwischen Wissenschaft und Praxis für die Angewandte Psychologie wird als das eines wechselseitigen Austauschs definiert

B. Probleme, mit denen sich die Forschung beschäftigt, werden nicht in der Praxis idenifiziert

C. der Scientist- Practitioner ist ein Praktiker, der wie ein Wissenschaftler vorgeht (professionelles Rollenideal)

D. in der Ausbildung wird generell auf die Vermittlung profunder Methodenkenntnisse besonderer Wert gelegt, auch wenn individuell ein praktisches Berufsfeld angestrebt wird

E. geht auf ein Modell zur Entwicklung eines Programms zur Graduiertenausbilgung in der klinischen Psychologie zurück

Selbstverständnis der AO- Psychologie- Kernkompetenzen des Scientist- Practitioner nach Shapiro

A. Sach- und Vereinbarungsgemäße Durchführung von Diagnostik und Interventionen

B. Recherche und Integration wissenschaftlicher Befunde zur Entscheidungsfindung und formulieren und prüfen von Hypothesen

C. Effektive Zusammenarbeit mit Vertretern anderer Professionen

D. Forschungsbasierte Trainings und Unterstützung für andere Professionen

E. Beiträge zu anwendungsbezogener Forschung zur Weiterentwicklung der Disziplin

Entwicklung bis zum 1. Weltkrieg

B. In nordamerikanischen Darstellungen wird der Beginn der wissenschaftlichen AO- Psychologie auf das Jahr 1901 datiert

C. Wilhelm Wundt wurde durch seine Schüler eher unfreiwillig zum bedeutendsten "Ahnherr" der AO- Psychologie

E. Andere "Ahnherren" sind keine Psychologen, z. B. der Ingenieur Frederick Taylor

A. die Zeit- und Bewegungsstudien, die auch unter dem Begriff "REFA- Studien bekannt sind, gehen auf Wundt zurück

D. An der Datierung des Ursprungs der AO- Psychologie auf das Jahr 1901 gibt es keine Zweifel

Beispiel 2.1 Wissenschaftliche Betriebsführung- Welche Aussagen zum Taylor sind richtig?

A. Taylor führte systematische Beobachtungsstudien bei Arbeitern durch, die man als Vorläufer moderner Arbeitsanalyseverfahren sehen kann

D. Taylor postulierte die Vorstellung von der einen optimalen Lösung (one best way)

B. "Wissenschaft des Schaufelns"

E. postulierte, einfache Arbeiter nicht ausschliesslich durch monetäre Anreize motivieren zu können

C. Taylor ging es um die kurzfristige Maximalleistung

Max Webers Bürokratiemodell der Organisation

B. der Soziologe Max Weber gilt als Begründer der eigentlichen Organisationstheorie

C. Idealtypus der bürokratischen Organisation, in der Aufgaben streng arbeitsteilig, reglementiert und hierarchisch organisiert

D. Aufstiegschancen und Macht werden allein nach fachlicher Qualifikation verteilt

E. Aufstiegschancen und Macht werden allein nach außeralltäglicher Führungsbegabung verteilt

A. charismatische Herrschaft basiert auf fachlicher Qualifikation

Sterns Begriff der Psychotechnik

C. William Stern prägte 1903 den Begriff der Psychotechnik

D. Psychotechnik bezeichnete alle praktischen psychologischen Interventionen

E. der Begriff der Psychotechnik wurde lange Zeit in Nordamerika als Sammelbegriff der für die Felder der angewandten Psychologie verwendet

A. der Begriff der Psychotechnik wurde lange Zeit in Europa als Sammelbegriff der für die Felder der angewandten Psychologie verwendet

B. Stern begründete die weltweit erste Zeitschrift für AO- Psychologie

Amerikanische Testdiagnostik im 1. Weltkrieg

die Ursprünge wissenschaftlich fundierter AO- Psychologie liegen inhaltlich insbesondere in der Berufseignungsdiagnostik

prominenteste Errungenschaft in der Zeit des 1. Weltkriegs sind der Army Alpha und Army Beta Test

der Army Alpha und Army Beta Test sind die ersten voll standardisierten Intelligenztests mit Mehrfachwahlaufgaben

der Army Alpha und Army Beta Test sind die ersten voll standardisierten Intelligenztests mit offenem Antwortformat

Entwicklung früher Persönlichkeits- und Berufsinteressenstests

Hugo Münsterberg und die Psychotechnik

weites Verstandnis von Psychotechnik als teleologische (zielgerichtete) Psychologie

konstruierte Auswahlverfahren für Telefonistinnen und Straßenbahnfahrer

Münsterberg verkörpert die amerikanischen und deutschen Traditionen der wissenschaftlichen Psychologie

Gründungsmitglied und später Präsident der APA

Münsterberg gilt als eigentlicher Begründer der AO- Psychologie

Marie Jahoda und die Arbeitslosen von Marienthal

forschte Anfang der 1930 Jahre zu den sozialen, psychologischen und medizinischen Folgen der Arbeitslosigkeit

Einteilung der Arbeitslosen in vier Gruppen: "Ungebrochene", "Resignierte", "Verzweifelte" und "Apathische"

Vielfältige Methoden der Datenerhebung: Dokumentanalysen, non- reaktive Verfahren, mündliche und schriftliche Befragung, teilnehmende Beobachtung bis hin zur einer Art von feldexperimentellen Untersuchungen der Wirkung eigener Interventionen

Langzeitarbeitslosigkeit hat keine messbaren psychologischen Auswirkungem

Langanhaltende Arbeitslosigkeit führt zu einem Verlust der Zeitstruktur

Unter dem Hawthorne- Effekt wird in der Literatur manchmal verstanden...

A. der Einfluss der Bewusstheit der experimentellen Situation auf das Verhalten von Versuchsteilnehmern

B. die Verbesserung der Arbeitsmotivation durch Gruppenarbeit

C. sowohl A als auch B sind richig

D. weder A noch B sind richig

Empirische Befunde belegen, dass....

A. die Arbeitsleistung mit dem Alter generell sinkt

B. die Arbeitsleistung mit dem Alter generell steigt

C. die Arbeitsleistung garnicht vom Lebensalter abhängt

D. die Arbeitsleistung nicht einfach linear vom Lebensalter abhängt

Organisationspsychologische Meilensteine der Nachkriegszeit

in den USA emanzipierte sich die Führungsforschung vom personzentrierten Ansatz und richtete ihre Aufmerksamkeit auf das Verhalten von Führungskräften

es entstanden gruppendynamische Konzepte zur Team- und Organisationsentwicklung (durch Coch und French- Schüler von Lewin)

systemtheoretische Organisationstheorie von Katz und Kahn

der Begriff der Organisationspsychologie etablierte sich in den 1950er Jahren

die Michigan- Schule wurde von Charlotte und Karl Bühler begründet

Das Tavistock- Institut und die Bergbau- Studien

für die AO- Psychologie besonders bedeutsame Studien im englischen Kohlebergbau durch Eric Trist und Kollegen ca. 1950

das Tavistock- Institut beruft sich auf Lewin, geht aber eingentlich auf auf eine klinisch- psychoanalytische Tradition zurück

Leistungsrückgänge im Kohlebergbau nach Umstellung auf ein Teilmechanisiertes System mit hoher Arbeitsteilung und wenig Möglichkeiten zur Kommunikation

ähnliche Ergebnisse später auch in der indischen Textilindustrie

in Arbeitsgruppen sorgt die soziale Selbstregulation der Gruppen zu wechselseitigem Vertrauen und einem Gefühl der Verantwortlichkeit

Arbeitspsychologie- welches Verständnis von Arbeit herrscht in der klassischen Ökonomie?

A. Menschen haben eine klare Präferenz für Freizeit gegenüber Arbeit

B.um konsumieren zu können, muss auf Freizeit verzichtet werden, um seine Arbeitskraft gegen Lohn anzubieten

C. durch das Arbeiten gegen Lohn ensteht einerseits Einkommen, andererseits aber auch "Arbeitsleid" durch entgangene Freizeit

D. das in A.- C. dargestellte Verständnis von Arbeit erklärt auch, warum Menschen zu ehrenamtlicher Tätigkeit bereit sind

E. das in A.- C. dargestellte Verständnis von Arbeit erklärt auch, warum der Verlust des Arbeitsplatzes auch mit immateriellen Einbussen an Lebensqualität verbunden ist

Arbeitspsychologie- verschiedene Definitionen von Arbeit

Arbeit ist zielgerichtete, aufgabenbezogene menschliche Tätigkeit

Hacker (2005) erweitert den Begriff der Arbeit um ehrenamtliche Tätigkeiten und vom Arbeitenden ausschliesslich selbst genutzte "Eigenarbeit"

Nerdinger et al. betonen als weitere Bestimmungsstücke die Aspekte der Planmässigkeit und des Einsatzes geistiger, köperlicher und technischer Ressourcen bei der Arbeit

Semmer und Udris betonen den Zweck der Transformation der Umwelt, das Merkmal der Bewertung der Aufgaben und die Bedürfnisbefriedigung als finales Merkmal

Hacker hat die Arbeitsprozesse in sechs Bestandteile unterteilt

Arbeitspsychologie- Unterteilung der Arbeitsprozesse nach Hacker

die individuell oder in Dyaden bzw. Gruppen Arbeitenden / die eigentlichen Arbeitstätitigkeiten

die antizipierten Ziele dieser Tätigkeiten in Form von Arbeitsergebnissen

die technischen Arbeitsmittel wie Werkzeuge oder Maschinen

die äußeren Arbeitsbedingungen sozialer, technologischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Natur

von Menschen unabhängige, automatisierte Prozesse

Unterschiede des Begriffs der Arbeitspsychologie in Europa und Nordamerika

wird in Europa als geschlossenes Teilgebiet betrachtet

aus Europa (Osteuropa) stammen einige der anspruchsvollsten und umfassendsten theoretischen Arbeiten

in der europäischen Arbeitspychologie stärkere Betonung von Humanisierungs- gegenüber Effizienzzielen

Unterschiede in Begrifflichkeiten- in Europa wird meist die unscharfe Bezeichnung "job" verwendet

"job" ist aufgrund seiner semantischen Verbindung besonders gut zur Beschreibung der modernen, durch instablilität gekennzeichneten Arbeitswelt geeignet

Arbeitspsychologie- tätitgkeitstheoretische Konzeption von Leontjew

Tätigkeiten sind hierarchisch strukturiert

Tätigkeiten werden als oberste und abstrakteste Einheit des Verhaltens durch nicht unbedingt bewusste Motive angeregt und stimuliert

aus den Tätigkeiten leiten sich bewusste, durch konkrete Ziele ebenfalls initiierte und gelenkte Handlungen ab

der Charakter der Tätigkeit kann sich auch bei objektiv gleichen Handlungen in Abhängigkeit von den Motiven unterscheiden

Handlungen bestehen aus von den gegebenen Bedingungen abhängigen Teilhandlungen, bzw. Operationen

Arbeitspsychologie- Handlungsregulationstheorie von Hacker

greift auf das TOTE-Modell zurück (Test- Operate-Test-Exit)

innerhalb einer Handlung können viele VVR- Einheiten auftreten (Vorwegnahme- Veränderungs- Rückkopplungseinheiten)

in sich zyklisch aufgebaute Sequenzen werden fortgesetzt, wenn der Fortschritt mit den Zielen übereinstimmt, ansonsten werden sie wiederholt

die hierarchische Struktur ist identisch mit der von Leontjew

Handlungen sind in sich nur hierarchisch strukturiert

Unterschied Arbeitsanalyse und Anforderungsanalyse

Arbeitsanalyse beschäftigt sich mit konkreten, beobachtbaren oder zumindest objektivierbaren Verhaltensweisen im Sinne von Handlungen oder Arbeitsaufgaben

Arbeitsanalyse beschäftigt sich mit den äußeren physischen, sozialen und technologischen Arbeitsbedingungen, einschliesslich der Arbeitsmittel

Arbeitsanalyse beschäftigt sich mit den Auswirkungen der Aufgaben und Bedingungen auf Menschen

Arbeitsanalyse beschäftigt sich mit den individuellen Verhaltens- bzw. Leistungsvoraussetzungen erlernbarer Natur

Arbeitsanalyse beschäftigt sich mit den individuellen Verhaltens- bzw. Leistungsvoraussetzungen dispositiver Natur

Abbildung S. 48- die Arbeitsanalyse teilt sich auf in...?

Arbeitsbewertung

Arbeitsbeschreibung

Anforderungsanalyse

Personalentwicklung

Arbeits- und Gesundheitsschutz

Abbildung S. 48- was gehört zur Arbeitsbewertung?

Vergütung

Motivation

Persönlichkeitsförderung

Leistungsbeurteilung

Trainings

Abbildung S. 48- was gehört zur Arbeitsbeschreibung?

Leistungsmessung/-beurteilung

Aufgabengestaltung

Arbeitsmittelgestaltung

Vergütung

Platzierung

Abbildung S. 48- was gehört zur Anforderungsanalyse?

Rekrutierung/ Personalauswahl

Platzierung/Laufbahnplanung

Personalentwicklung

Berufsklassifikation und - beratung

Trainings

O*Net (Occupational Information Network)

herausgegeben vom US Department of Labor

verbindet Tätigkeiten, Fähigkeiten und Fertigkeiten, Berufsinteressen und Persönlichkeitsmerkmale mit einer Analyse von Arbeitsbedingungen und Arbeitsmarktdaten zu einer Datenbank

die Datenbank ersetzt die arbeitspatzspezifische Analyse

die Datenbank ist kostenpflichtig

bislang umfassensder Versuch einer Arbeitsplatzübergreifenden Analyse beruflicher Tätigkeiten und Anforderungen

Materielle Arbeitsbewertung (job evaluation)

kann in einer rein beschreibenden oder bewertenden Darstellung der Tätigkeit münden

unterschiedliche Auffassungen in Europa und Nordamerika

job evaluation bedeutet in Nordamerika die Bewertung von Arbeitsplätzen in Geldeinheiten als Grundlage von Entgeltsystemen

die so genennte Punktmethode ist die einfachste Methode zur Bewertung von Tätigkeiten

bei der Punktmethode werden zunächst arbeitsanalytisch so genannte compensable factors der Berufstätigkeit indentifiziert und anschliessend von Laien in einem Punktesystem bewertet

M 8 Kurs 03423

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