Kundenberatung und Verkauf
Fragen aus KuV
Fragen aus KuV
Set of flashcards Details
| Flashcards | 10 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Career Studies |
| Level | Vocational School |
| Created / Updated | 28.01.2015 / 21.06.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/kundenberatung_und_verkauf
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| Embed |
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Mit welchen Methoden kann man Stress bewältigen?
Wie nennt man die Frageart, bei der die Antwort «ja» oder «nein» heisst?
Für Zwischenentscheidungen benutzt man oft Alternativfragen.
Wie könnte so eine lauten?
Wie könnte eine offene Frage lauten?
Wie nennt man offene Fragen auch noch?
In der ersten Phase eines Verkaufsgesprächs steht eines besonders im Vordergrund. Was?
In welche vier Felder wird in der «Eisenhower-Matrix» unterteilt
Bei meinem persönlichen Auftreten mit einem Kunden muss ich auf folgende Dinge achten:
Wie sollte ich mit einem unangenehmen oder wütenden Kunden umgehen?
Wie könnte eine geschlossene Frage lauten?
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