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Konflikte und ihre Bewältigung

Zusammenarbeit und Kommunikation

Zusammenarbeit und Kommunikation


Kartei Details

Karten 48
Lernende 22
Sprache Deutsch
Kategorie Soziales
Stufe Grundschule
Erstellt / Aktualisiert 27.11.2012 / 04.04.2023
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
Weblink
https://card2brain.ch/box/konflikte_und_ihre_bewaeltigung
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Was ist ein sozialer Konflikt?

In einer Interaktion - Unvereinbarkeit im Wahrnehmen, Denken, Fühlen und/oder Wollen - beeinträchtigt mind. einen Aktor bei Selbstverwirklichung

Was ist ein innerpsychischer Konflikt?

Sind Konflikte innerhalb einer Person - oft Auswirkungen auf die Entwicklung sozialer Konflikte.

Wie zeichnet sich ein innerpsychischer Konflikt aus?

Starker innerer Druck, Verunsicherung, Anspannung

Emotionale und kognitive Symptome

Beeinträchtigen die Lebensqualität

Symptome eines Konfliktes

•Gruppenmitglieder sind ungeduldig, hören nicht zu

•Ideen werden angegriffen

•Mitglieder ergreifen Partei, weigern sich nachzugeben, es gibt kein Vorankommen in Rich-tung Lösung

•Abfälliges sprechen, Ironie, Sarkasmus

•verhüllte Angriff gegen die Führung der Gruppe

•Gegenseitiges anklagen, überhören, viele Missverständnisse

Ursachen eines Konfliktes

•Veränderungsprozesse

•Widersprüchliche Anforderungen

•Begrenzte Ressourcen

•Unfaire Behandlung

•Verletzung des Territoriums physisch oder psychisch zu nahe treten

•Unklare Rollen/ Funktionen unklare, nicht ausdiskutierte Regeln/ Abmachungen, zweideutige Kommunikation

•Mängel in der Organisation Führungsfehler verschiedener Art

•Menschliche Faktoren Neid und Eifersucht/ Macht und Missbrauch

Welche Konfliktarten gibt es?

Verteilungskonflikt

Zielkonflikt

Rollenkonflikt

Wahrnehmungskonflikt

Beziehungskonflikt

Was ist ein Verteilungskonflikt?

Eine oder mehrere Personen wollen die gleiche Sache haben/ nicht haben

Was ist ein Zielkonflikt?

Parteien verfolgen unterschiedliche Ziele?