Kommunikation und Sozialkompetenz

Lehrgang "SachbearbeiterIn Personalwesen" von edupool

Lehrgang "SachbearbeiterIn Personalwesen" von edupool


N. R.
Diese Lernkarten befassen sich mit den Grundlagen der Kommunikation und Sozialkompetenz auf einem fortgeschrittenen Niveau. Sie beleuchten Mechanismen wie die selektive Wahrnehmung, das Flaschenhalsmodell und die Negativbrille, die unsere Personenwahrnehmung beeinflussen. Die Karteikarten erklären, wie Eindrücke entstehen und warum wir nicht alle Reize verarbeiten können. Besonders nützlich sind sie für Personen, die ihre sozialen Fähigkeiten im Umgang mit anderen Menschen verbessern möchten.
Cartes-fiches
8
Utilisateurs
110
Langue
Allemand
Catégorie
Finances
Niveau
Autres
Créé / Mis à jour
26.05.2013 / 18.10.2025

Cartes-fiches

Definition: Personenwahrnehmung

Die Art und Weise, wie sich Eindrücke, Meinungen und Gefühle über andere Personen bilden.

Wie funktioniert das Flaschenhalsmodell?

-Über unsere Sinne nehmen wir eine Vielzahl von Reizen auf

- Aufgrund der Vielzahl von Reizen können nicht alle aufenommen werden. Es wird also selektiert.

-Aufgrund dieser Selektion verhalten wir uns bei neuen Eindrücken entsprechend.

Was ist die Negativbrille?

Unsere Wahrnehmung wird durch Erwartungen, Präferenzen und Vorurteile beeinflusst. Manche Menschen nehmen aus diesem Grund bevorzugt bei anderen zuerst die Nachteile war.

Nenne ein Beispiel für das Flaschenmodell?

Bei einem Besuch des Versicherungsvertreters können wir uns zwar erinnern, welches Versicherungsprodukt er uns vorgeschlagen hat, wir wissen jedoch nicht mehr was der Vertreter für Kleider anhatte oder was er für eine Uhr trug.

Was beinhaltet allgemein ausgedrückt die soziale Kompetenz?

Fähigkeiten und Fertigkeiten im Umgang mit anderen Menschen.

Definition: Selektive Wahrnehmung

Selektive Wahrnehmung lenkt unsere Aufmerksamkeit auf eine Auswahl von Reizen, die im Gehirn verarbeitet werden.

Duch welche 3 Mechanismen geschieht die selektive Wahrnehmung?

Flaschenhals

Negativbrille

Personenwahrnehmungsfehler

Wie zeigt sich das Kontext-Phänomen in der Personenwahrnehmung?

Der Eindruck über eine Person kann davon beeinflusst werden, wo oder in welcher Gesellschaft sie sich gerade aufhält.

Étudier