Kommunikation und Führung

Sie untersucht systematisch die Eigenart von Wertvorstellungen (z.B. bedeutet es, dass die Menschen nicht ausgebeutet werden. Für die Mitarbeitenden heisst es, sich für die Ziele des Unternehmens einzusetzen).

Die wesentlichen Leitsätze werden aufgeführt. Sie dienen zur Information nach aussen und nach innen.

Die Vision ist der Fixstern der Unternehmung. Sie beschriebt den längerfristig anzustrebenden Sollzustand

Es ist die Einstellung der Mitarbeitenden zur Arbeit, zum Unternehmen, zu seinen Produkten, seiner Führung und seiner Zukunft. Sie steuert das Denken, Fühlen und Handeln. Die Kultur spürt man. Man erkentn sie an Sitten, Gebräuchen, Symbolen, Ritualen.

Die Kleidung, die Architektur, die Einrichtung etc.

Sie entstehen meist aus der Geschichte heraus, aus den überzeugungen der Gründer und wichtigen Führungskräften. Die leitenden Persönlichkeiten spielen dabei immer eine Rolle durch ihre Vorbildfunktion.

1. Werte formulieren die motivierend sind. Diese sind bekannt zu machen (schriftlich im Leitbild und mündlich - Seminare, Workshop auf allen Ebenen).
2. Führungskräfte müssen die neuen WErte vorleben
3. Massnahmen zur Verwirklichung getroffen werden (veränderte Lohnpolitik, neue Gebäudeausstatung)
4. Neue Führungskräfte ins Unternehmen holen
5. Bezüge zur Unternehmespolitik herstelllen (Vorgesetzte müssen neue erwünschte Verhaltensweisen erkenne, loben und unterstützen)

um zu verstehen ob ein neue MA passt, oder ob ein bestehender sich in eine andere Richtung entwickelt und dem früh entgegenwirken kann

Die subjektiv erlebte Qualität des Zusammenwirkens, der Zusammenarbeit der Mitarbeiter eines Unternehmens = Summer der Mitarbeiterzufriedenheit