Kapitel 11_Marketing
Sem.6 / Management von Produkten und Marken
Sem.6 / Management von Produkten und Marken
Kartei Details
Karten | 21 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Scherzfragen |
Stufe | Grundschule |
Erstellt / Aktualisiert | 09.06.2013 / 04.06.2019 |
Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
Weblink |
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Welches sind die Elemente für ein attraktives Marktangebot (Produkt) am Markt?
- Vorteilhaftigkeit des Preises
- Leistungselemente und Qualität des Produktes
- Leistungsmix und Qualität des Kundendienstes
Welche Arten von Produkten gibt es?
- Dienstleistungen
- Produkt als Destination (z.B. St. Moritz)
- Institutionen & Organisationen (z.B. HSG / Uni ZH)
- Ideen
-> Ein Produkt als Gegenstand an sich
Welche 5 Konzeptionsebenen eines Produktes kennen Sie?
- Kernnutzen (zu innerst im Kreis)
- Basisprodukt
- Erwartetes Produkt
- Augmentiertes Produkt
- Potentielles Produkt
Beschreiben Sie den Kernnutzen (1. Konzeptionsebene)
Ist die eigentliche Lösung des "Kunden-Problems" (z.B. Automobilbranche fertigt Autos, damit Kunde mobil ist)
Beschreiben Sie das Basisprodukt (2. Konzeptionsebene)
Materialisierung der Problemlösung (Autohersteller fertigt ein Produkt, das Auto)
Beschreiben Sie das erwartete Produkt (3. Konzeptionsebene)
Ein erwartetes Produkt enthält weitere Minimalanforderungen (z.B. beim Auto eine Klima-Anlage, Air Bag...etc.)
Beschreiben Sie das augmentierte Produkt (4. Konzeptionsebene)
Das augmentierte Produkt enthält Ansatzpunkte zum Übertreffen der Minimalanforderungen (z.B. soll das Auto zusätzlich einen Automat, Parkhilfe, Navi...etc. haben)
Beschreiben Sie das Potentielle Produkt (5. Konzeptionsebene)
Ein potentielles Produkt inkl. allen möglichen Zusatznutzenkomponenten zeigen zukünftige Innovationen (z.B. Eingabe eines Ortes in das Autonavi, welches einem direkt dort hin fährt, ohne dass man selber Steuern und Gas geben muss =)