ICT-Leistungen erheben und budgetieren

TCO ist eine Abkürzung für Total Cost of Ownership und erfasst die Gesamtkosten einer Informatik-Lösung über die gesamte Lebensdauer (Beschaffung, Betrieb und Entsorgung).

Budgetierte Kosten oder direkte Kosten:

• Hard- und Software
• Operations
• Verwaltung

Unbudgetierte Kosten oder indirekte Kosten:

• End-User-Operations
• Downtime

• Cost Center
• Revenue Center
• Discretionary Expense Center
• Profit Center
• Investment Center

Der Deckungsbeitrag wird bei der Nutzschwellenanalyse (Break-Even-Analyse) benötigt. Dieser setzt sich wie folgt zusammen:

Erlös - variable Kosten = Gewinn + fixe Kosten = Deckungsbeitrag

Autoritäres Budgetwesen:

Ziel und Vorgaben werden von der Unternehmensleitung festgelegt und jeder Abteilung zugewiesen

Partizipatives Budgetwesen:

Zusammenarbeit aller Betroffenen. Das Management übernimmt hier eine Ausgleichsfunktion

• Top-Down-Budgetierung
• Bottom-Up-Budgetierung
• Gegenstromverfahren
• Fortschreibung
• Zero Base Budgeting

Den betrieblichen Erfolg (Gewinn/Verlust) von einzelnen Produkten/Dienstleistungen aufzuzeigen.

Mit einem Betriebsabrechnungsbogen (BAB)