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FÜHRUNG 1

Mauro Feltres Skripts

Mauro Feltres Skripts

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C. H.
Lernen
C. H.
Diese Lernkarten behandeln grundlegende Konzepte des Managements auf Universitätsniveau, mit Fokus auf Führung, Aufgaben und Managementmodelle. Sie decken Themen wie Führungssstile, die Abgrenzung von Führung und Organisation, sowie verschiedene Managementmodelle wie das Zürcher und St. Galler Modell ab. Die Karteikarten sind besonders nützlich für Studierende und Führungskräfte, die ihr Verständnis von Management und Führung vertiefen möchten, um effektiver in Unternehmen zu agieren und strategische sowie operative Ziele zu erreichen.
Karten
10
Lernende
2
Sprache
Deutsch
Kategorie
Marketing
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
03.09.2015 / 28.06.2016
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Lernkarten

Welche Ziele kennen Sie in der Unternehmensführung?

Leistungswirtschaftliche Ziele

  • Produktziele
  • Marktziele

Finanzwirtschaftliche Ziele

  • Liquiditätsziele
  • Ertragsziele
  • Sicherheitsziele

Soziale Ziele

  • Mitarbeiterbezogene Ziele
  • Gesellschaftsbezogene Ziele

Welche Ausprägungen/Formen der Führung unterscheiden Sie grundsätzlich?

Indirekte Führung

  • Verantwortliche: HR, GL, Management, Kader
  • Instrumente: Vision, Leitbild, Strategie, Prozesse, Steuerinstrumente, Zahlen

Direkte Führung

  • Verantwortliche: Alle Kaderstufen
  • Instrumente: Führungstechniken (MbO, MbR, MbD etc.), Reglemente, Anweisungen, Kommunikation, Motivation, Feedback etc.

Worum geht es in der Menschenführung? Nennen Sie Grundsätze.

  • Vorbild sein
  • Glubwürdikeit vertreten
  • Anerkennung geben und Kritik sachlich anbringen
  • MAs einbeziehen
  • Eigenverantwortung fördern
  • MAs fördern
  • Produktive Fehlerkultur leben
  • Konflikte bewältigen
  • MAs schützen

Was verstehen Sie grundsätzlich unter Management?

  1. Führungsfunktionen – Tätigkeiten
  2. Personen welche Führung ausüben

Beschreiben Sie das Management als Institution.

Das Management ist eine Einrichtung, die mit Handlungsrechten (Aufgaben, Kompetenzen) und Handlungspflichten (Verantwortung) betraut ist. Das Management regelt das soziale und organisatorische Verhalten Einzelner und ganzer Teams.

Wie grenzt sich das Management ab?

  • AKVs
  • Weisungsbefugnis
  • Organigramm
  • Know-how, Lohn, Parkplatz

Nennen Sie die Aufgaben des Managements auf allen Stufen.

Top Management:

Strategische Aufgaben – Jahresziele, Strategieentwicklung, Prozessentwicklung, Budgets

Middle/Lower Management:

Operative Aufgaben – Mitarbeiterführung, Kontrollen, Zielvereinbahrungen, Zielumsetzungen

Welche Managementmodelle kennen Sie?

PEAK – Zürcher Managementmodell nach Edwin Rühli

  • Planen
  • Entscheiden
  • Anordnen
  • Kontrollieren

St. Galler Managementmodell

  • Unternehmung: Ordnungsmomente, Prozesse, Entwicklungsmodi, Interaktionsthemen
  • Umwelt: Anspruchsgruppen, Umweltsphären

Harzburger Managementmodell (Akademie Bad Harzburg, 1956)

  • Geregelte Verhältnisse schaffen (Arbeitsverträge)
  • Stellenbeschreibungen (Definition von AKV, Rahmen für Eigenverantwortung)
  • Einheitliche Führungsanweisungen (Delegation, MA-Gespräch, Pflichten des Vorgesetzten – regeln das Verhältnis zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern)

Modell gilt heute als statisch und bürokratisch, war damals aber wegweisend.

Wie grenzen Sie die Führung zur Organisation ab?

Die Organisation ist die Gesamtheit aller Regelungen, welche die Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen, aber auch die Abwicklung von Arbeitsprozessen in einer Unternehmung beschreibt und definiert.

Bsp: Organisationswürfel nach Götz-Schmidt

Beziehungen – Aufbau- und Ablauforganisation (Dach):

Aufbauorganisation – Elemente (Aufgabe, Aufgabenträger, Sachmittel, Information)

Ablauforganisation – Dimensionen (Zeit, Raum, Menge)

Welche Führungssstile kennen Sie? Klassifizieren Sie.

Von autoritär zu demokratisch:

autoritär –patriarchisch – informierend – beratend – kooperativ – partizipativ – demokratisch

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