EGOV

• Alignment mit der Organisationsstrategie
• Wirtschaftlichkeit
• Wirksamkeit
• Transformation
• Sparsamkeit

• prozess statt funktionsorientiert
• Grenzen fallen
• Transparenz
• bessere Dienstleistungen
• Partizipation und Demokratie

A1.14 Aufbau einer nationalen Geodateninfrastruktur

Zugang zu sämtlichen öffentlichen zugänglichen elektronischen Geodaten

Produktion -> dezentral

Kommunikation -> Einheitliche Kommunikation des Angebots /Art ,Verfügbarkeit und Qualität der Daten

Vertrieb -> Vernetzer Zugang zu Geodaten /Einheitliches Portal für den Bezug

ee

Optimierung der Geschäftsprozesse zur Laufzeit nach Verfügbarkeit und Kosten der Ressourcen bzw. in Abhängigkeit von Kontextvariablen

- Flexible Prozesse

- Dynamische virtuelle Unternehmen

Anwendung im E-Gov:

• Im Fall gegebener Vorbedingungen kann der Workflow reduziert werden
• Im Fall auftretender Probleme bei einer automatisierten Sachbearbeitung erfolgt eine menschliche Ausnahmebehandlung

Als Instrument 2012 eingeführt mit dem Fokus auf Finanzierung.

Ziel -> Strategieumsetzung beschleunigen.

• Massnahmen für prioriserte Vorhaben werden festgelegt
• prio. Vorhaben jährlich durch 2.4 Mio. CHF von Bund und Kantonen unterstüzt
• wird duch Steuerungsausschuss jährlich überprüft und aktualisiert

eCh:

- fördert, entwickelt und verabschiedet E-Government Standards

- richten sich nach der E-Governenment Strategie der Schweiz

- fördern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Akteuren

- haben den Status von Empfehlungen

- Trägerschaft bilden  Bund, Kantone, Städte und Gemeinden sowie Wirtschaft und Wissenschaft (Triple Helix)

Zerlegung von Produktionsprozessen in Teile und Optimierung dieser Teile

Kernthema: Teil-Prozess-Standartisierung

Anwendung im E-Gov: 

• Geschäftsprozessmanagement
  • Teilprozessstandardisierung
  • Standardisierte SOA-Services

• Politische
• Rechtliche
• Organisatorische
• Technische

d 

Grundkonzept wie die Schweizerische Verwaltung durch die ebenenübergreifende Vernetzung von Leistungen, Prozessen sowie von Vertriebs- und Produktionsstrukturen modernisiert werden kann. 

Gegen Aussen: 

• Einen einheitlichen Ansprechpartner bereitstellen
• Verwaltungsabläufe klarer machen für den Bürger

Gegen Innen:

• Gemeinsame partnerschaftliche Leistungerstellung
• Serviceorientiere Verwaltung 

Vision --> alle Menschen in der Schweiz können bis 2015 den Leistungserbringern ihrer Wahl den elektronischen Zugriff auf Informationen über ihren Gesundheitszustand geben.

• Webpräsenz(Informationen Suche)
• Interaktionen(Formulare)
• Transaktionen(Geschäftsabwicklung)
• Vernetzung(Interoparable Services)

Die Komplexität und integrität nimmt von oben nach unten zu.

Optimierung des Nutzen für den Kunden

Kernthema = bedarfsabhängig modulare kombinierbare und konfigurierbare Produkte/ Dienstleistungen

Anwendung im E-Gov: 

• Kundenprozesse, One Stop Portale
• Persönliche Portale(Konzept Citizen Safe)
• Proaktives E-Government(Sozialleistungen)
• No-Stop E-Government (Zoll)

B2.07 SuisseID

erster standartiserter elektronischer Indentitätsnachweis der Schweiz

Politik(Gemeinsame Vision und finanzielle Regelung)

Recht(Gesetzliche Rahmenbedingungen)

Organisation(Strukturen und Prozesse)

Semantik(Sprache)

Technik (Schnittstellen)

Eliminierung aller nicht wertschaffenden Teilprozesse (Bsp. Just-in-Time)

Kernthema 1 =Vereinfachung der Geschäftsprozesse

Kernthema 2 =Eliminierung von Parallelaktivität

Anwendung im E-Gov:

• Elimination der Redundanz bei der Informationsbeschaffung -> durch zentrale Datenregister

• Produktionstheorien --> Produktion erhöhen
• Qualitätsmanagement
• Risikomanagement
• Transparenzmanagement

Privatwirtschaft:

• Eine Branche
• Organisation: Chef, Vorstand, Aufsichtsrat
• Steuerung: Business IT-Abgleich

Öffentlicher Sektor:

• Eigenständige Organisation
• Mehrere Branchen: Justiz, Bildung, Gesundheit..
• Steuerung: Subsidiaritätsprinzip, Föderalismus

• Transformationstheorie (klassisch)
• Flusstheorie (klassisch)
• Kundenwerttheorie(klassisch)
• Ressourcen/Kontexttheorie(neu)

eCH-0122 Architektur

eCH-0070 Leistungsinventar

eCH-0177 Informationsmodell

• Legal aspects (data security, digital identity)
• Technological aspects (interoperability, usability)
• Political aspects (coordination, excutive support)
• Social aspects (culture and expectations, new skills and mind-set)
• Managerial aspects (change mgm., architectures)

 h

Wertbeitrag und Nutzen, den eine Organistion für die Gesellschaft bzw. für die Offentlichkeit bringt.

Gemeinwohlauftrag öffentlicher Einrichtungen

• Steuerungsausschuss(beurteilt Katalog der prioriserte Vorhaben und aktualisiert ihn)
• Federführende Organisationen(Umsetzung der prioriserten Vorhaben)
• Expertenrat(berät Steuerungsausschuss)
• Geschäftsstelle E-Gov Schweiz (unterstützt die ffO)

Im Katalog der priorisierten Vorhaben sind die Vorhaben festgehalten, welche im Rahmen der E-Gov Strategie umzusetzen sind. Der Katalog wird durch den Steuerungsausschuss beurteilt und aktualisiert.

Priorisierte Leistungen A:

• Öffentliche Lesitungen welche ein guten Kosten-Nutzen Verhältnis aufweisen, wenn sie elektronisch erbracht werden
• Organisationsübergreifende Koordination zwingend

Priorisierte Voraussetzungen B:

• rechtliche, prozessuale, organisatorische oder technische Voraussetzungen bereitstellen
• Grundlagen schaffen für die Realisierung von E-Leistungen

1. Wirtschaft verkehrt mit Behörden elektronisch
2. Behörden modernisieren Geschäftsprozesse
3. Bürger kann häufige Geschäfte mit den Behörden elektronisch abwickeln

Vision: E-Government Strategie Schweiz

Rahmenbedingungen: Rahmenbedingung über die E-GOV Zusammenarbeit in der Schweiz (2007-2015)

Instrumente: Katalog der priorisierten Vorhaben

• Regelmässige Überarbeitung (Controlling)
• Aktionsplan (Finanzierung)

• Dient als gemeinsamer Orientierungspunkt für die Bestandsaufnahme, Planung und Steuerung des Auf- und Ausbaus des E-Government-Systems Schweiz 

• Schwerpunkt liegt auf der Abwicklung des Verwaltungsverfahrens und den grundlegenden Geschäftsfähigkeiten, welche dafür nötig sind.