DHK 2.3
Eröffnung des Verkaufsgesprächs
Eröffnung des Verkaufsgesprächs
Kartei Details
| Karten | 7 |
|---|---|
| Lernende | 15 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Marketing |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 27.10.2014 / 05.02.2021 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/dhk_2_31
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| Einbinden |
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Wie unterteilt man die Kontaktphase?
Auf was sollte man achten beim Begrüssen?
Weshalb ist Blickkontakt wichtig?
Damit der Kunde nicht denkt, dass man ihn ignoriert.
Worauf sollte man beim Wortwahl achten?
Das gute Verkaufsgespräch baut auf dem Fachwissen, der Höflichkeit und den guten Umgangsform der DHF auf.
Mit was beginnt der Verkaufgespräch?
Nämlich mit der Begrüssung die laut und deutlich sein soll. Stammkunden sprechen sie mit ihren Namen an. Wichtig: wenn möglich zuerst begrüssen.
Von was hängt der Einstieg bei einem Verkaufsgespräch ab?
Von der Vekaufsform, man sollte Interesse zeigen an den Anliegen der Kundschaft.
Was ist wichtig beim Verkaufstechnik
Gestik & Mimik
