CC 6

Integrierte Kommunikation, Teil 5

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Angela Kopp

Kartei Details

Karten	12
Sprache	Deutsch
Kategorie	Marketing
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	25.01.2013 / 16.01.2023
Weblink	https://card2brain.ch/box/cc_61
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Wie kann integrierte Kommunikation auch bezeichnet werden?

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Suche nach dem Big Picture

(umfasst Marketing- und Unternehmenskommunikation)

Was ist das Big Picture?

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Das Big Picture ist die Markenidentität, die Idee, das unverwechselbare Gesicht eines Unternehmens oder eines Produkts.

(Franz-Rudolf Esch)

Mit welchem Modell kann man das Big Picture planen bzw. erstellen?

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Modell Markensteuerrad

Was ist das Markensteuerread?

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Ein Modell, mit dem man eine Marke planen aber auch analysieren kann.

Wie sieht das Markensteuerrad aus?

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siehe iPhone-Foto

Wie ist das Vorgehen beim Markensteuerrad als Analysetool?

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1. Beantwortung der Fragen zum Status Quo: Eigenbild

2. Ableitung von Fragen an meine Stakeholder: Fremdbild

3. Bewertung/Einordnung der Ergebnisse

4. Entwicklung einer Strategie

(5. Positionierung)

Fragen zu was stellt man sich beim Fremdbild erschaffen? Für welche Bewertung stellt man diese?

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Fragen zu Bekanntheit von

- Organisation oder Produkt -> Eigenschaften

- ausgewählten Kommunikationsmassnahmen (Touchpoints) -> Ansprache/Modalität

- Eigenschaften (z.B. Botschaften, Bildern) -> Gesamteindruck

Was geschieht bei Schritt 3? (Bewertung/Einordnung der Ergebnisse)

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Eigenbild mit Fremdbild vergleichen

z. B. in einer

- Eigenbild/Fremdbild-Analyse (Vergleich von Planung mit Wirkung)

- Stärken/Schwächen-Analyse

- SWOT-Analyse -> weiterführend, geht darüber hinaus (Thema Chancen und Risiken, bräuchte konkrete Vorgaben)

Welche Fragen stellen sich bei der Entwicklung einer Strategie (Schritt 4)?

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Wer sind meine wichtigsten Stakeholder?

Welche Ziele habe ich diesen gegenüber?

Positionierung: Was soll das Unternehmen für die wichtigsten Stakeholder sein?

Was sind Beispiele für ein gutes Big Picture?

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siehe iPhone-Fotos

BMW, Schweiz

Welche Fragen stellt das Merkensteuerrad?

- Wie bin ich? (Persönlichkeits- und Beziehungsmerkmale, Elebnisse)

- Wie trete ich auf? (CD und andere spezifische Eindrücke)

- Welche Eigenschaften habe ich? (Eigenschaften der Angebote und des Unternehmens)

- Was biete ich an? (funktionaler und psychologischer Nutzen)

Was sind die 4 Bestandteile des Markensteuerrads? Marken.....

- Markentonalität (Wie bin ich?)

- Markenbild (Wie trete ich auf?)

- Markenattribute (Welche Eigenschaften habe ich?)

- Markennutzen (Was biete ich an?)

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