BWL - D8 Produktpolitik
HWZ - Betriebswirtschaft verstehen, Leitfragen D9 Preispolitik
HWZ - Betriebswirtschaft verstehen, Leitfragen D9 Preispolitik
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 14 |
|---|---|
| Utilisateurs | 11 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 23.06.2013 / 24.03.2023 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/bwl_d8_produktpolitik
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| Intégrer |
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Was wird unter Produktpolitik verstanden?
Umfasst alle Aktivitäten eines Unternehmens, die auf die art- und mengenmässige Gestaltung des Absatzprogramms, der einzelnen Produkte und deren Zusatzleistungen ausgerichtet sind.
Produktgestaltung (Eigenschaften und deren Veränderung) ist wesentliches Instrument.
Worin unterscheidet sich der Grund- vom Zusatznutzen?
Grund: objektiv messbarer Nutzen. z.B. Treibstoffverbrauch beim Auto
Zusatz: nicht objektiv messbar. z.B. Marke des Autos, welche beim Besitzer das Bedürfnis nach sozialer Anerkennung befriedigt.
Wie lässt sich das Absatzprogramm bzw. das Sortiment eines Unternehmens beschreiben?
zweidimensional in Programmbreite und Programmtiefe - im Handelunternehmen Sortimentsbreite und -tiefe
umfasst alle Produkte + Dienstleistungen, die ein Unternehmen anbietet auch Produkte von fremden Quellen, die unverändert weiterverkauft werden
Was ist die Herausforderung bei der Bestimmung des geeigneten Absatzprogramms?
Die Auswahl einer optimalen Anzahl angebotener Produkte.
Programmbreite
Beispiel: Bäckerei
Brot, Gebäck und Sandwiches
Programmtiefe
Beispiel: Bäckerei
mehrere Sorten Brot: Roggenbrot, Weizenbrot, Baguette... und Spezialbrote wie Leinsamenbrot, Kürbiskernbrot, Zwiebelbrot etc.
Wozu dient die ABC-Analyse?
Entscheidungsgrundlage für die Gestaltung des Absatzprogramms und des Sortiments. Gibt Aufschluss darüber, welche Güter mit gezieltem Einsatz geeigneter Marketing-Instrumente gefördert werden sollten.
Wie können die Güterkategorien tabellarisch nach Gewinnanteil und Sortimentsanteil dargestellt werden?
Bild ABC-Kategorien
Wie sieht die ABC-Analyse als Grafik aus?
Grafik
Welche Massnahmen enthält die Produktgestaltung?
Produktinnovation
Produktvariation
Produktrelaunch
Produktelimination
Welche Elemente enthält die Produktgestaltung?
Gestaltung des Produktkerns (Grösse, Gewicht, Material, technische Leistung, Bedinungsfreundlichkeit) -> Grundnutzen
Gestaltung des Produktäusserns (Design Form+Farbe, Verpackung, Markierung) -> Zusatznutzen
Zusatzleistungen (Kundenservice) zum Produkt (Beratung, Schulung, Zustellung, Installation, Reparatur und Garantiedienst)
Welche Funktionen erfüllt die Verpackung?
Durch Verpackung kann aus einer oder mehreren Produkteinheiten eine logistische Einheit geformt werden.
Technische Funktionen: Transport, Lager, Schutz
Kommunikative Funktionen: Information, Werbemittel
Unter welche 3 Kennzeichnungsarten können Artikel eingeteilt werden?
Markenartikel (gleich bleibende Qualität + Aufmachung)
Eigenmarken (M-Budget, Prix Garantie)
No-Name-Produkte (z.B. Lebensmittel bei Aldi ohne bestimmten Markennamen, sind günstiger, meistens Qualität schlechter)
After-Sales-Service
Serviceleistungen nach Verkauf (Lieferung, Installation, Wartung, Garantie)
Kundenbindung: After-Sales-Management
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