BWL

- personale: Arbietsgänge -> Arbeitsmenge -> tatsächliche Person als Stelleninhaber (Kenntnisse über Leistungsvermögen und Betriebsmittel)

- temporale: Zusammenfügung und Abstimmung in zeitlicher Hinsicht

- lokale: räumliche Anordnung und zweckmäßige Ausstattung

Planung: Soll-Werte

Relisation: Ist-Werte

Kontrolle: Soll-Ist-Vergleich

- persönliche Weisung: hierarchisch

- Standardisierung: festgelegt

- Pläne: Soll Vorgaben

- Verrechnungspreise: Abteilungen geben sich gegenseitig Geld für Waren

- Selbstabstimmung: Gruppenaufgabe

Menschen die in abhängiger Stellung innerhalb eines Unternehmens arbeiten und in arbeitsteiliger Form Leistungen für übergeordnete Ziele des Unternehmens erbringen.

Planungsfelder: bedarf, Auswahl. Einsatz und Entlohnung 

Ziel: Sicherung der Verfügbarkeit von MA in notwendiger Anzahl und Qualifikation

Ermittlung: Bruttobedarf aus Einsatz und Reservebedarf; zukünftiger Personalbestand;,Nettobedarf oder Überhang

intern oder extern

aktiv oder passiv

Geeignete Person für Stelle finden 

Bewerberunterlagen, Vorstellungsgespräch, Gruppengespräch, Testverfahren, Assesmentcenter

zuordnung der Mitarbeiter auf verschiedene Stellen des Unternehmens

qualitativ: auf Intuition und Erfahrung des Planers beruhen

analytisch: akribische zerlegung

schichtplanung und Karriereplanung

Vergütung für Austauschverhältnis

Bestimmung des Grundentgelts: Rangfolgeverfahren, Lohngruppenverfahren, analytische Verfahren, Rangreihenverfahren, Stufenwertzahlverfahren

Leistungsbewertung: Zeitlohn, Akkordlohn, Prämienlohn und Soziallohn

=andere durch eigenes, sozial akzeptiertes Verhalten so zu beeinflussen, dass dies bei den Beeinflussten mittelbar oder unmittelbar ein intendiertes Verhalten bewirkt.

Kriterien: Verhaltensbeeinflussung, Akzeptanz, Intentionalität und (Un-) oder Mitteilbarkeit 

mindestens zwei Personen beteiligt

Entscheidungspartizipation

Beziehungsorientierung

Aufgabenorientierung

...

Gering: autoritär

unterdurchschnittlich: integrierend

überdurchschnittlich: partizipativ

hoch: Delegationsstil

Management by objektives: gemeinsame Zieldefinition, Motivation und Entlastung

Management by results: ergebnisorientiert, mehr Führung

Management by delegation: Aufgabendelegation

Management by exception: Eingriff in Verantwortung nur in bestimmten Situationen

Maßnahmen die zur Qualifikationsverbesserung des Geführten führen

- into the Job: Berufsausbildung, Einarbeitung

- on the Job: Rotation, Ausweitung und Anreicherung; Weiterqualifizierung

- near the Job: Qualitätszirkel, Probleme lösen

- off the Job: Weiterbildung in und außerhalb des Unternehmens 

- Phase der entgeltlichen Verwertung

- Menge der abgesetzten betrieblichen Leistungen

- aktive, zielgerichtete Gestaltung der Absatzbeziehungen

...

- Rationalitättsprämisse: Anbieter und Nachfrager streben nach Gewinn- bzw Nutzenmaximierung

- Markttransparenzprämisse: vollkommene Informationen

- Homogenitätsprämisse: Güter sind in allem homogen (keine Präferenzen)

- Reaktionsprämisse: alle reagieren unendlich schnell

Die Prämissen des vollkommenen Marktes sind nicht erfüllt

- monopolistische

- konkurrenzgebundene: atomistische, polypolistische und oligopolistische

eigene Absatzmenge hält nur von eigener Preispolitik und dem Verhalten der Nachfrager ab, nicht vom Verhalten der Konkurrenten

Man besitzt nur verschwindend geringen Marktanteil, kann Preis nicht beeinflussen und passt sich somit an (Mengenanpasser)

Geringen Marktanteil aber durch Vorlieben der Kunden gewissen preispolitischen Spielraum ohne Abeanderungen oder Reaktion der Konkurrenz zu befürchten

jeder Anbieter hat bedeutenden Marktanteil und seine Preispolitik induzieren Reaktionen der Kunden und der Konkurrenten 

Einziger Anbieter bei vielen kleinen Nachfragern -> preispolitischen völlig unabhängig

Höchstpreis mit keiner Nachfrage. Durch Senkug des Preises steigt Absatzmenge bis zur Sättigungsmenge

Preis suchen der Gewinn maximiert

Preispolitik

Produktpolitik

Distributionspolitik

Kommunikationspolitik

gewinnmaximaler Preis p*

gewinnmaximale Menge x*

-> Cournotpunkt im Koordinatensystem

- relative Änderung def Nachfrage durch relative Änderung des Preises

- elastisch: <-1 Mengenrückgang stärker als Preisanstieg; Grenzumsatz steigt

- starr: -1<0 Mengenrückgang geringer als Preisänderung; Grenzumsatz sinkt

- eins-elastisch: =-1 prozentual gleich; Grenzumsatz null

- monopolistischer Bereich innerhalb oberer und unterer Preisgrenze durch Qualität, Stammkunden etc. -> kein Kundenverlust

- oberhalb der Grenze: Verlust an Kunden

- unterhalb der Grenze: Zugewinn aber nicht unbegrenzt möglich