Betriebliche Standardsoftware

oberste Ebene: Prozesse (plan source make deliver return)

zweite Ebene: Prozesskategorien -> Teile der Prozesse oben werden Prozesstyp zugeordnet (Planungsprozess, Ausführungsprozess, Unterstützungsprozess)

dritte Ebene: Prozesselementebene: beschreibt die einzeln detaillierten Teilprozess

Anpassung der Standardsoftware an Unternehmensspezifische Gegebenheiten ohne in Quellcode einzugreifen

- rasche Änderung komplexer Systemprozesse

- Parametrisierung führt zu klar bestimmbarer Änderung des Systems

- Tabelleninhalte auf unternehmensspezifische Bezeichnungen abgestimmt

- Ausbaufähigkeit des Systems bleibt erhalten

- Parametereinträge sind releasefähig

- Dokumentation erleichtert

- Systemanpassungen nur im Rahmen der vom Hersteller gesehenen Optionen möglich

- verleitet zu vorschneller Erarbeitung eines Prototyps ohne Konzept

- Parametrisierungen können auf andere Systemprozesse Auswirkungen haben

- bei Releaseänderungen können neue Parameteroptionen hinzu kommen, die berücksichtigt werden müssen

- Parametrisierungen können in einem produktiven System den laufenden Betrieb stören

Eingriff in Quellcode damit Programmverhalten den unternehmensspezifischen Anforderungen genügt

- Möglichkeit, sehr unternehmensspezifischen Prozess abzubilden

- Datenbankmodell kann mit wichtigen Feldern ergänzt werden

- Releasefähigkeit gefährdet

- höherer Unterhaltsaufwand (versteckte Kosten) bei Updates

- Gefahr von ungewollten Verhaltensänderungen der Software

- umfangreiche Tests notwendig bei jedem Update

komplett neue Funktionsbausteine und Programme entwickelt

- spezifischen Prozess abbilden ohne in den Standardquellcode einzugreifen

- Releasefähigkeit mit Einschränkungen sichergestellt

- Lücken in der Integration können geschlossen werden

- Veränderung von Daten kann unbeabsichtige Auswirkungen haben

- Hersteller übernimmt keine Wartung

- versteckte Kosten - viel Aufwand bei neuen releases

- sobald Erweiterung als Standard vorhanden, muss sie wieder ausgebaut ewrden

- umfangreiche Tests notwendig

stellt aktuelle Informationen über Lagerbestand, Ressourcenbedarf sowie Zugänge tabellarisch dar

Reihe von aufeinanderfolgenden Aktivitäten die ausgeführt werden um Endprodukt herzustellen

Zuordnung Komponenten- >Arbeitschritte : gantt-diagramm

Die Strategiegruppe fasst die für ein Material möglichen Planungsstrategien (-> Vorgehensweise zur Materialplanung) zusammen.

Selbstverantwortlich für Erlöse und Kosten, wird am ROI bewertet. Unterteilung anhand von Regionen, Funktionen, Produkten

selbstverantwortlich für Kosten, jedoch nicht für Erlöse. innerhalb Kostenstellen werden ein oder mehrere wertschöpfende Aktivitäten erbracht. z.B. Kopierer, Sicherheitsdienst

Primärkosten: Ursprung im Hauptbuch, automatisch ins CO (Controlling) übertragen

Sekundärkosten: ausschliesslich für Verrechnungen und Umlagen zwischen Kostenstellen (nur CO)

Kostenrechnungskreis ist zentrale Organisationseinheit für Controlling

Beim Kostenrechnungskreis können beim Buchen relevante Zusatzkontierungen angegeben werden (z.B. Kostenstelle)

Buchungskreis und Kostenrechnungskreis müssen sich nicht entsprechen

IT-Governance ist Teil der Unternehmens-Governance und beinhaltet die Führung sowie die organisationellen Strukturen um sicher zu stellen, dass die IT die Unternehmensstrategie und Ziele untersützt

- seit Skandalen wie Enron hat Governance an Bedeutung gewonnen

- Wichtigkeit der IT um Unternehmenspraktiken zu verbessern hat zugenommen

- Managementbewusstsein um IT-Risiken hat zugenommen

- Fokus auf IT-Kosten

- bessere Transparenz bezüglich Kosten, Prozessen, Portfolio

- Klare Rollenverteilung und Definition von Zuständigkeiten

- besseres Verständnis der Kosten und ROI

- besserer Beitrag zur Erreichung der strategischen ziele

- gibt IT die Möglichkeit an der geschäftsstrategie teilzunehmen und umgekehrt

Folge von Aktivitäten, für die ein oder mehrere Inputs benötigt werden und die für den Kunden ein Ergebnis von Wert erzeugen

KVP: bestehende Prozesse laufend verbessern, Bottom-Up

Business Process Reengineering: komplette Neuausrichtig, fundamentales Umdenken & Neugestalten -> Top-down

weniger kosten, kürzere Durchlaufzeit, bessere Qualität, mehr Transparenz & Flexibilität

Reorganisation der Prozesse

Automatisierung der Prozesse

Compliance

Qualitätsmanagement und Zertifizierung 

Wachstum

Flexibilität (Reduktion Time to Market -> koordinierter Ansatz)

Kosten Reduktion (Kostenreduktion durch strukturelle Veränderungen)

Abstimmung / Erneuerung IT (IT outdated -> roter Faden zwischen Strategie und IT)

Technologie

gibt einen Überblick über das Untersuchungsgebiet und grenzt dieses ab.

Stellt die High-Level Prozesse nach Wertschöpfung eingeteilt dar

1. Prozesslandkarte
High-Level Prozesse nach Wertschöpfung eingeteilt.

2. Beschreibende Prozessmodellierung
Einfache Beschreibung der Prozesse und Aktivitäten.

3. Analytische Prozessmodellierung
Prozesse sind mit zusätzlichen Informationen angereichert
4. Ausführbare Prozessmodellierung
Prozesse sind mit genügend Informationen erweitert, so dass die Prozesse simuliert und ausgeführt werden können. 

Betriebswirtschaftlich größte organisatorische Einheit in einem SAP-System 

Betriebswirtschaftlich kleinste Organisationseinheit, für die eine vollständige, in sich abgeschlossene Buchhaltung (Bilanz, GuV etc.) abgebildet werden kann

Ein Mandant kann mehrere Buchungskreise haben

organisatorische Einheit innerhalb Unternehmen, für die eine vollständige Kostenrechnung durchgeführt werden kann

organisatorische Einheit innerhalb Unternehmen, für die eine vollständige Kostenrechnung durchgeführt werden kann

Teil der Organisationseinheit, für den der Markt einheitlich strukturiert werden kann,

operatives Ergebnis kann für einzelne Marktsegmente berechnet werden, mehrere Geschäftsbereiche können einem Ergebnisbereich zugeordnet sein

Organisationseinheit, die für den Verkauf von bestimmten Produkten oder Dienstleistungen verantwortlich ist

Die Verantwortlichkeit umfasst auch die Haftung für verkaufte Produkte und die Verantwortung für die Rückgriffsrechte des Kunden 

Ist der Weg, über den Produkte und Dienstleistungen zum Kunden gelangen

Typische Beispiele für Vertriebswege sind Großhandel oder Endkundenverkauf 

- Kombination aus Verkaufsorganisation, Vertriebsweg und Sparte

- Definiert Konditionen (z.B. Preisfindung) für Verkaufsaktivitäten

Werk, von dem Güter ausgeliefert werden

Wenn Aufgaben stellenübergreifend sind und nicht eindeutig einer Stelle zugeordnet werden kann. Bsp: Produktionsleiter

mithilfe von Rollen können ähnliche Funktionen verschiedenen Personen zugeordnet werden 

Schlüssel für eindeutige Identifizierung, entweder Kontonummer oder Nummer vom System. Art der Nummer über Kostengruppe definiert.