Arbeits- und Betriebspsychologie

Menge: Menschen die sich zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort befinden und keine Beziehung zueinander haben.

Masse: Ist die aktivierte Menge, in der die Einzelnen das gleiche Verhalten zeigen und meist einem Führer folgen.

Team: Wenn eine Aufgabe die Zusammenarbeit von Mitgliedern derselben Organisation erfordert.

Formelle Gruppen: Punkte sind definiert wie, Ziel und Zweck der Gruppe, Aufbau und Struktur der Gruppe, Ressourcen, Entscheidungsverfahren etc...wie zum Beispiel in einem Projektteam. Also geformte Gruppen, z.B. im Unternehmen!

Informelle Gruppen: Sind spontane Zusammenkünfte, unterschiedliche Treffpunkte etc...wie z.B. beim Rauchertreffen, im Kaffeeraum, After-Work Bier etc.!

1. Forming-Phase: Formieren, was will ich und was die anderen, distanzierter Umgang

2. Storming-Phase: Konfrontationsphase, es geht um Machtkämpfe, um Führung

3. Norming-Phase: Gruppenzusammenhalt etwickelt sich, Normen werden gemeinsam gebildet wie Pünktlichkeit etc.

4. Performing-Phase: Gruppe funktioniert gut, gemeinsame Ziele im Mittelpunkt, Rollen sind klar verteilt

5. Adjourning-Phase (Abschluss): Nach dem Ende Kontakt aufrecht erhalten oder nicht, sich dazu bekennen oder nicht

- Geschlecht

- Herkunft

- Lebenserfahrung

- Beruf

- Charakter

- Alter und Gesundheit

- Erwartungen der Umwelt etc...

- Selbstvertrauen

- Geben und Nehmen von Feedback

- Gute Kommunikation

- Nein sagen zu können

- Fordern können

- Öffentliche Beachtung und Kritik akzeptieren

- Mit anderen Menschen Kontakt aufzunehmen und aufrechtzuerhalten

- Beschreiben statt Hypothesen (Annahmen) äussern

- Den richtigen Zeitpunkt wählen

- Keine Massregelung damit verbinden

- Nicht für andere sprechen, sondern die eigene Reaktion mitteilen

- in ICH Botschaften sprechen

- persönliche Aussagen statt Fragen

- Interpretieren Sie das Verhalten nicht

- Authentisch bleiben(auf Körpersprache achten)

- Hören Sie zu und reflektieren Sie

- Teammitglieder sollten möglichst unterschiedliche Qualifikationen besitzen, um sich optimal zu ergänzen.

- Die Leistungsziele bestimmen die erforderlichen Kompetenzen.

- Das DISG-Modell kann bei der Zusammenstellung eines Teams nützlich sein.

D = Dominant

I = Initiativ

S = Stetig

G = Gewissenhaft

- übernimmet sofort und gerne Verantwortung

- löst schnell Probleme, kommt auf den Punkt

- sagt was er denkt und beansprucht Autorität

Es braucht andere die ihn bremsen und auch mal Entscheidungen hinterfragen und ihn vor dem Raubbau am eigenen Körper schützen.

- ist kreativ und entwickelt ständig neue Ideen

- teilt diese Ideen allen bereitwillig sofort mit

- freiheitliche Art wie bsp. Musiker, Marketing, Künstler etc.

Es braucht eine Arena, wird durch Lob und Anerkennung motiviert, braucht aber auch Struktur.

- will mit allen Freund sein und es allen recht machen

- liebt Teamarbeit, weil man dann alle berücksichtigt

- ist ein guter Zuhörer und stellt eigene Interessen zurück, bsp.: normale Arbeiter, ältere Arbeiter

Er braucht andere, um Entscheidungen zu treffen und lässt sich gerne führen. Durch Lob und Anerkennung im Team wird es motiviert.

- ist ruhig und sachlich, liebt Zahlen, Daten, Fakten

- lebt einen strukturierten Tagesablauf und plant voraus

- Trifft Entscheidungen rational, bsp.: Buchhalter, Rechtsanwälte, Informatiker etc.

Er braucht andere die Entscheidungen treffen und Dinge voranbringen. Er arbeitet am liebsten in einer behüteten Umgebung.

Homogene Teams haben zwar weniger Koordinationskonflikte, verfügen jedoch über geringere Ressourcenvielfalt - gleiche Typen!

Heterogene Teams weisen zwar Leistungsvorteile auf, sind jedoch oft instabiler - verschiedene Typen!

Psychologie ist die Wissenschaft vom Erleben und Verhalten.

• Allgemeine Psychologie
• Entwicklungspsychologie
• Differentielle & Persönlichkeitspsychologie
• Sozialpsychologie
• Psychologische Diagnostik

die Lehre von den grundlegenden psychischen Funktionen.

Was motiviert den Mensch?!

• Wahrnehmung
• Bewusstsein
• Denken
• Urteilen
• Motivation
• Emotion
• Handeln
• Sensomotorik
• Gedächtnis
• Lernen
• Wissen
• Sprache

Entstehung, Veränderung und Stabilität psychischer Phänomene und Funktionen über die gesamte Lebensspanne hinweg.

Differentielle Psychologie: 

Identifikation von Unterschieden zwischen einzelnen Personen oder Gruppen von Personen.

Persönlichkeitspsychologie:

Wie sieht die einzigartige Organisation von psychischen Merkmalen innerhalb einer einzelnen Person aus?

Differentielle Psychologie
Intelligenz oder Altruismus von FG im Vergleich zu anderen Personen.

Persönlichkeitspsychologie
Das Zusammenspiel von psychischen Merkmalen und ihrer Wechselwirkung mit der Umwelt führen zur einzigartigen Persönlichkeit von FG.

Beschreibung, Prognose und Erklärung menschlichen Erlebens und Verhaltens im sozialen Kontext.

• Interaktionen zwischen Individuen
• Prozesse innerhalb einer Gruppe
• Prozesse zwischen Gruppen

• Methodenlehre im Dienste der angewandten Psychologie
• Diagnostische Verfahren: Tests, Fragebögen, Interview, Verhaltensbeobachtung
• Beschreibung, Klassifikation, Vorhersage und Evaluation von Unterschieden zwischen und innerhalb von Personen im Hinblick auf psychische Funktionen (z.B. Ängstlichkeit)

• Arbeits- & Betriebspsychologie
• Klinische Psychologie
• Pädagogische Psychologie
• Markt- und Werbepsychologie
• Forensische Psychologie
• Verkehrspsychologie
• Umweltpsychologie
• Sportpsychologie

Beschäftigt sich mit der Gewinnung und
Anwendung psychologischer Erkenntnisse in
der Arbeitswelt.

• Arbeitspsychologie: Arbeitstätigkeit und Arbeitsbedingungen
• Personalpsychologie: Berufseignungsdiagnostik, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung
• Organisationspsychologie: Arbeitsmotivation, Führung, Arbeitsgruppen, Konflikte,
Organisationsentwicklung usw.

Beschäftigt sich mit dem Erleben und
Verhalten bei psychischen Störungen.