Arbeits- und Betriebspsychologie
Psychologie
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Kartei Details
| Zusammenfassung | Diese Lernkarten bieten einen umfassenden Überblick über die Arbeits- und Betriebspsychologie auf Universitätsniveau. Sie behandeln zentrale Themen wie Verhaltensmodelle, Teamdynamiken und Stressbewältigung, wobei verschiedene Typen von Personen und ihre Reaktionen auf Stress und Reize im Mittelpunkt stehen. Besonders nützlich sind sie für Studierende und Berufstätige, die ihr Verständnis für menschliches Verhalten in Arbeitsumgebungen vertiefen möchten, um effektiver in Gruppen zu arbeiten und Stressfaktoren besser zu managen. |
|---|---|
| Karten | 85 |
| Lernende | 8 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Psychologie |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 27.01.2016 / 07.03.2018 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/arbeits_und_betriebspsychologie
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Was sind Beispiele für chronischen Stress (dauerhafte Stressoren)?
- niedriger sozioökonomischer Status
- Umweltverschmutzung
- hohe Verbrechensrate
- Überbevölkerung
Was sind mögliche psychische Reaktionen auf chronischen Stress?
- Depression
- schlechtere Intelligenzentwicklung bei Kindern
Beispiele für alltägliche Stressoren (Alltagsprobleme)?
- Strafzettel
- Verspätung
- Gegenstand vergessen
- Drucker funktioniert nicht etc...
Was sind psychische Reaktionen auf häufige und intensive Alltagsprobleme?
- abnehmendes Wohlbefinden
- schlechtere mentale und körperliche Gesundheit
Was ist eine Gruppe, Definition einer Gruppe?
Besteht aus zwei oder mehr Personen, die zueinander in Beziehung stehen und sich gegenseitig beeinflussen.
Was sind die Begriffserklärungen zu Menge, Masse und Team?
Menge: Menschen die sich zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort befinden und keine Beziehung zueinander haben.
Masse: Ist die aktivierte Menge, in der die Einzelnen das gleiche Verhalten zeigen und meist einem Führer folgen.
Team: Wenn eine Aufgabe die Zusammenarbeit von Mitgliedern derselben Organisation erfordert.
Was sind die zwei Arten von Gruppen?
Formelle Gruppen: Punkte sind definiert wie, Ziel und Zweck der Gruppe, Aufbau und Struktur der Gruppe, Ressourcen, Entscheidungsverfahren etc...wie zum Beispiel in einem Projektteam. Also geformte Gruppen, z.B. im Unternehmen!
Informelle Gruppen: Sind spontane Zusammenkünfte, unterschiedliche Treffpunkte etc...wie z.B. beim Rauchertreffen, im Kaffeeraum, After-Work Bier etc.!
Was sind die 5 Gruppenphasen?
1. Forming-Phase: Formieren, was will ich und was die anderen, distanzierter Umgang
2. Storming-Phase: Konfrontationsphase, es geht um Machtkämpfe, um Führung
3. Norming-Phase: Gruppenzusammenhalt etwickelt sich, Normen werden gemeinsam gebildet wie Pünktlichkeit etc.
4. Performing-Phase: Gruppe funktioniert gut, gemeinsame Ziele im Mittelpunkt, Rollen sind klar verteilt
5. Adjourning-Phase (Abschluss): Nach dem Ende Kontakt aufrecht erhalten oder nicht, sich dazu bekennen oder nicht
Von was wird unser Rollenverhalten beeinflusst (ebenso in der Gruppe)?
- Geschlecht
- Herkunft
- Lebenserfahrung
- Beruf
- Charakter
- Alter und Gesundheit
- Erwartungen der Umwelt etc...
Von welchen Voraussetzungen ist die konstruktive Zusammenarbeit in Gruppen abhängig?
- Selbstvertrauen
- Geben und Nehmen von Feedback
- Gute Kommunikation
Zu was sind Menschen fähig die über Selbstvertrauen verfügen?
- Nein sagen zu können
- Fordern können
- Öffentliche Beachtung und Kritik akzeptieren
- Mit anderen Menschen Kontakt aufzunehmen und aufrechtzuerhalten
Welche 4 Regeln sollten bei einem Feedback eingehalten werden?
- Beschreiben statt Hypothesen (Annahmen) äussern
- Den richtigen Zeitpunkt wählen
- Keine Massregelung damit verbinden
- Nicht für andere sprechen, sondern die eigene Reaktion mitteilen
Was sind die Kommunikationsregeln?
- in ICH Botschaften sprechen
- persönliche Aussagen statt Fragen
- Interpretieren Sie das Verhalten nicht
- Authentisch bleiben(auf Körpersprache achten)
- Hören Sie zu und reflektieren Sie
Was sollte bei der Zusammensetzung des Teams berücksichtigt werden?
- Teammitglieder sollten möglichst unterschiedliche Qualifikationen besitzen, um sich optimal zu ergänzen.
- Die Leistungsziele bestimmen die erforderlichen Kompetenzen.
- Das DISG-Modell kann bei der Zusammenstellung eines Teams nützlich sein.
Was was steht die Abkürzung DISG-Modell?
D = Dominant
I = Initiativ
S = Stetig
G = Gewissenhaft
Der dominante Typ?
- übernimmet sofort und gerne Verantwortung
- löst schnell Probleme, kommt auf den Punkt
- sagt was er denkt und beansprucht Autorität
Es braucht andere die ihn bremsen und auch mal Entscheidungen hinterfragen und ihn vor dem Raubbau am eigenen Körper schützen.
Der initiative Typ?
- ist kreativ und entwickelt ständig neue Ideen
- teilt diese Ideen allen bereitwillig sofort mit
- freiheitliche Art wie bsp. Musiker, Marketing, Künstler etc.
Es braucht eine Arena, wird durch Lob und Anerkennung motiviert, braucht aber auch Struktur.
Der stetige Typ?
- will mit allen Freund sein und es allen recht machen
- liebt Teamarbeit, weil man dann alle berücksichtigt
- ist ein guter Zuhörer und stellt eigene Interessen zurück, bsp.: normale Arbeiter, ältere Arbeiter
Er braucht andere, um Entscheidungen zu treffen und lässt sich gerne führen. Durch Lob und Anerkennung im Team wird es motiviert.
Der gewissenhafte Typ?
- ist ruhig und sachlich, liebt Zahlen, Daten, Fakten
- lebt einen strukturierten Tagesablauf und plant voraus
- Trifft Entscheidungen rational, bsp.: Buchhalter, Rechtsanwälte, Informatiker etc.
Er braucht andere die Entscheidungen treffen und Dinge voranbringen. Er arbeitet am liebsten in einer behüteten Umgebung.
Unterschied Homogene und Heterogene Teams?
Homogene Teams haben zwar weniger Koordinationskonflikte, verfügen jedoch über geringere Ressourcenvielfalt - gleiche Typen!
Heterogene Teams weisen zwar Leistungsvorteile auf, sind jedoch oft instabiler - verschiedene Typen!
Was ist Psychologie?
Psychologie heisst wörtlich übersetzt „Seelenlehre“.
Was ist Psychologie heute?
Psychologie ist die Wissenschaft vom Erleben und Verhalten.
Was sind die Grundlagenfächer der Psychologie?
• Allgemeine Psychologie
• Entwicklungspsychologie
• Differentielle & Persönlichkeitspsychologie
• Sozialpsychologie
• Psychologische Diagnostik
Allgemeine Psychologie ist...
die Lehre von den grundlegenden psychischen Funktionen.
Was motiviert den Mensch?!
Welche psychischen Funktionen gibt es?
• Wahrnehmung
• Bewusstsein
• Denken
• Urteilen
• Motivation
• Emotion
• Handeln
• Sensomotorik
• Gedächtnis
• Lernen
• Wissen
• Sprache
Was ist die Entwicklungspsychologie?
Entstehung, Veränderung und Stabilität psychischer Phänomene und Funktionen über die gesamte Lebensspanne hinweg.
Welche Veränderungen gibt es über die Lebensspanne hinweg?
Differentielle Psychologie:
Identifikation von Unterschieden zwischen einzelnen Personen oder Gruppen von Personen.
Persönlichkeitspsychologie:
Wie sieht die einzigartige Organisation von psychischen Merkmalen innerhalb einer einzelnen Person aus?
Was ist der Unterschied zwischen der Differentiellen Psychologie und der Persönlichkeitspsychologie?
Differentielle Psychologie
Intelligenz oder Altruismus von FG im Vergleich zu anderen Personen.
Persönlichkeitspsychologie
Das Zusammenspiel von psychischen Merkmalen und ihrer Wechselwirkung mit der Umwelt führen zur einzigartigen Persönlichkeit von FG.
Was ist die Sozialpsychologie?
Beschreibung, Prognose und Erklärung menschlichen Erlebens und Verhaltens im sozialen Kontext.
Forschungsbereiche der Sozialpsychologie?
• Interaktionen zwischen Individuen
• Prozesse innerhalb einer Gruppe
• Prozesse zwischen Gruppen
Was ist Psychologische Diagnostik?
• Methodenlehre im Dienste der angewandten Psychologie
• Diagnostische Verfahren: Tests, Fragebögen, Interview, Verhaltensbeobachtung
• Beschreibung, Klassifikation, Vorhersage und Evaluation von Unterschieden zwischen und innerhalb von Personen im Hinblick auf psychische Funktionen (z.B. Ängstlichkeit)
Was sind die Anwendungsfächer der Psychologie?
• Arbeits- & Betriebspsychologie
• Klinische Psychologie
• Pädagogische Psychologie
• Markt- und Werbepsychologie
• Forensische Psychologie
• Verkehrspsychologie
• Umweltpsychologie
• Sportpsychologie
Mit was beschäftigt sich die Arbeits- & Betriebpsychologie?
Beschäftigt sich mit der Gewinnung und
Anwendung psychologischer Erkenntnisse in
der Arbeitswelt.
Was sind die Gegenstandsbereiche der Arbeits-
& Organisationspsychologie?
• Arbeitspsychologie: Arbeitstätigkeit und Arbeitsbedingungen
• Personalpsychologie: Berufseignungsdiagnostik, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung
• Organisationspsychologie: Arbeitsmotivation, Führung, Arbeitsgruppen, Konflikte,
Organisationsentwicklung usw.
Mit was beschäftigt sich die Klinische Psychologie?
Beschäftigt sich mit dem Erleben und
Verhalten bei psychischen Störungen.
Was sind die Gegenstandsbereiche der Klinischen Psychologie?
• Ätiologie (Ursache von Krankheiten) und Bedingungsanalyse
• Klassifikation und Diagnostik
• Prävention, Psychotherapie und Rehabilitation
• Epidemiologie, Gesundheitsversorgung und Evaluation
Was ist die Pädagogische Psychologie?
Beschäftigt sich mit allen psychologischen
Aspekten rund um die Themen Pädagogik,
Bildung, Lernen.
Gegenstandsbereiche der
Pädagogischen Psychologie?
• Lehren und Lernen
• Erziehung und Sozialisation
Die 5 psychologischen Schulen?
- Tiefenpsychologie
- Behaviorismus
- Humanistische Psychologie
- Kognitivismus / Denken
- Neurowissenschaft
Was ist die Tieferpsychologie?
Um unbewusste und verdrängte Konflikte und Gefühle geht es im Kern bei der tiefenpsychologisch fundierten Therapie. Im Gegensatz zur Psychoanalyse erhält der Patient auch Ratschläge vom Therapeuten.
- Das Erleben beobachten!
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