A & O 2

Rückkehr zu extremer Arbeitsteilung und kurzen Taktzeiten

Bsp. Martin, der Airbags montiert: Nach 2min und 10 Sekunden ist sein Beitrag beendet.

• spart Personal-Ausbildungskosten (offizieller Grund: Qualität verbessern).
• Fehler einfacher lokalisieren! 
• Nachteil: weniger Handlungsspielraum (vor einigen Jahren hatte Martin 30min. Zeit für Verlegung aller Kabel der Karosserie; wenn er schneller war konnte er es zum SChluss langsamer angehen lassen). 
• Japan: Fabrikarbeiter führen oft denselben Takt ein Jahr lang aus (!!). Martin kann seine Aufgabe nach einer Stunde wechseln (Zeittakt bleibt aber derselbe).
• Verdichtung der Arbeit (zwar weniger laufen zu Werkzeugen, doch auf Weg konnte man auch abschalten! Jetzt zwar weniger Arbeitszeit, doch auch weniger Pausen resp. Möglichkeit, sich diese zu nehmen; Mikropausen sind aber wichtig für Muskulatur!)
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Kaizen = kontinuierliche Verbesserung in kurzer Umsetzungszeit; Verbesserung hat Vorrang vor Schnelligkeit

Gembashugi = Einbeziehung der Werkbank (Arbeiter sollen mithelfen, den PRoduktionsprozess zu verbessern). 

von 610'000 wurden 91% der Verbesserungsvorschläge im 2004 eingeführt! 

Instrument zur Stressbezogenen Tätigkeits-Analyse

--> Situationsdiagnose

--> bedingungsbezogenes Verfahren

--> entwickelt von Semmer

Diagnostiziert werden die Merkmale der Arbeitssituation und NICHT der arbeitenden Person. Fokus auf Arbeitsaufgabe

• neutral-beschreibend (z.B. "man muss Arbeiten erledigen, für die man nicht ausgebildet ist")
• Fomulierungen vermeidend, die die (Stress-)Reaktion der Person vorwegnehmen (z.B. "ich fühle mich überfordert", "meine Arbeit stresst mich")

Parallele Einschätzung durch einen Beobachter (Multimethoden-Ansatz)

• Stressrelevate Aufgabenmerkmale messen 
• Abschätzung von chronischen Belastungen, Entlastungsfaktoren, Anforderungen
• Forschung: Welche Aufgabenmerkmale sind relevant für Gesundheit, Befinden und betriebliche Kennzahlen? (z.B. Krankenstand, Fluktuationen)
• Praxis: Hinweise auf notwendige Arbeitsgestaltungsmassnahmen i.S. von Prävention und Intervention (z.B. Abbau von Zeitdruck)
• --> Arbeitsanalyse, um Arbeit zu gestalten und Arbeitsbedingungen zu verbessern. 

• Ursprünglich für Produktionstätigkeiten
• Heute: alle Arten von Tätigkeiten (z.B. auch Dienstleistung, Büro, Unterricht etc.)
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Fragebogenversion: 

• Langversion (45-60min) - braucht Training des Beobachters
• Kurversion (20-30min)

Beobachtungsinterview: 

• Ratingversion (gleiche Items, ca. 1h Beobachtung)
• Interviewleitfaden (Ergänzung zur Ratingversion, ca. 45min)
• Bis zu halben Tag pro Arbeitsplatz