5.6 PROBLEMANALYSE- & ENTSCHEIDUNGSTECHNIK
TKSM Stoff
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Kartei Details
| Karten | 13 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 11.02.2014 / 06.10.2020 |
| Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/5_6_problemanalyse_entscheidungstechnik
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Wie sieht der Problemlösungszyklus im Detail aus?
Problemerkennung, Problemanalyse, Zielformulierung
Was beinhaltet die Zieldefinition?
Zielinhalt, Zeitrahmen, Geltungsbereich, Rahmenbedingungen
Was sind Soft-Symptome?
Nicht messbar: Menschliches Verhalten, Gewohnheiten, Emotion, Sympathie, Resignation
Was sind Hard-Symptome?
Messbar: Kennzahlen, Statistik, Umfragen, Zielvorgaben, Vorschriften
Welche 4 Betrachtungsweisen gibt es in der Problemanalyse?
Systemorientierte, Ursachenorientierte, Lösungsorientierte, Zeitorientierte
Wie soll eine Zielformulierung sein?
Lösungsneutral, präzise & verständlich, zeitlich festgelegt, realistisch
Nenne einige Problemlösungsmethoden!
Brainstorming, Brainwriting, Morphologische Methode, Pro-Kontra Methode
Was sind Imponderabilien?
Nicht messbare Merkmale: Verhalten, Motivation, Sympathie etc.
