Business Ethics - Chapter 11

This occurs when there are two or more positions on an ethical decision. 

Leaders having a(n)        conflict management style are highly assertive and not very cooperative. 

Leaders having an accommodating conflict management style are 

Leaders with a(n) ___ conflict management style desire to meet the needs of stakeholders and strongly adhere to organizational values and principles. 

A ___-based culture encourages employees to express concerns, bring up ethical issues, and take a proactive approach toward resolving conflicts. 

            and reporting are two major dimensions of ethical communication

             is a two-way process in which the communicator communicates with superiors and subordinates. 

The four categories of communication include all of the following except 

___ occurs when one or more group members feel pressured to conform to the group's decision even if they personally disagree.

When a group is more likely to move toward a more extreme position than the group members might have done individually, this is referred to as

This occurs when leaders and followers share the same vision, ethical expectations, and objectives for the company. 

___ provide(s) important guidelines for employees on how to act in different situations. 

Gossip, manipulation, playing favorites, and taking credit for another's work are all examples commonly associated with

            can be used to promote organizational goals and help rather than hinder other employees. 

___ leaders are passionate about the company, live out corporate values daily in their behavior in the workplace, and form long-termrelationships with employees and other stakeholders.

Which of the following types of leaders attempts to create employee satisfaction through bartering or negotiating for desired behaviors or level of performance?

Which of the following is not a habit of ethical leaders?

Which of the following leadership types has a strong influence on coworker support and building an ethical culture through increasing employee commitment and fostering motivation?

A coaching leader builds a positive climate by

Which leadership type values people, their emotions, and their needs and relies on friendship and trust to promote flexibility, innovation, and risk taking?

Sherry's leadership style often creates a negative working climate because of the high standards she sets. Sherry is most likely a(n)            leader.

___ are a primary influence on employee’s ethical behavior because they are role models for the organization’s values.

As one of the seven habits of strong ethical leaders, is “the glue that holds ethical concepts together.” This trait can be developed early in life or developed over time through experience. 

The ___ leader can create a negative climate because of the high standards that he or she sets. This style works best for attaining quick results from highly motivated individuals who value achievement and take initiative. 

The ___ of an organization can influence the acceptance of, adherence to, transmittal, and monitoring of organizational norms, values, and codes of ethics. 

Ethical leadership should be based on

A fundamental problem in traditional personal character development is that specific vales are used to teach about a philosophy,which may be inappropriate where cultural diversity and privacy must be respected. A solution is

Strong ethical leaders have a passion for all of the following except to 

Leaders whose decisions and actions are contrary to the firm's values send a signal