Visual Cognition

• Augenbewegung kann genutzt werden, um kognitive und emotionale Reaktionen der Kunden hervorzusehen
• Gerade bei low-involvement Produkten und Käufen unter Zeitdruck spielt die Aufmerksamkeit und die damit einhergehende Bewertung eine große Rolle

• Bottom-up vs. Top-down Prozesse

• Salienz! Produkte müssen hervorstechen

• Farbe
• Form
• Schriftart
• Kontraste
• Motive v.A. Gesichter
• Komplexität
• Größe

• Wie sehr ein Produkt (oder auch Werbeanzeige etc.) hervorsticht hängt stark mit den umliegenden Reizen zusammen
• die Salienz kann erhöht werden, wenn zum einen das Produkt sich von den Umgebungsreizen unterscheidet
• noch mehr, wenn die Umgebungsreize sich untereinander ähneln

• „Ziel“:
  • die Intention, mit der wir uns den Umgebungsreizen stellen noch bevor wir es tun
  • kann dafür sorgen, dass bestimmte Augenbewegungen gemacht werden
  • weil beispielsweise Reize die als irrelevant bewertet werden keine Beachtung finden / anderen Reizen, die als besonders relevant bewertet werden, eine erhöhte Aufmerksamkeit zu teil wird
     
• „Familiarität“:
  • der Grad, in dem einem das Produkt bekannt ist
  • Einfluss darauf, wie schnell wir ein Produkt aus einer Reihe verschiedener Reize wiederfinden.
  • Bekannte Reize werden schneller erkannt, verarbeitet und deswegen oft besser bewertet.
     
  • Familiarität kann die Salienz ausgleichen. Sticht ein Produkt mir seinen äußeren Merkmalen nicht hervor, kann stattdessen die Familiarität auf den Reiz aufmerksam machen.
  • Andersherum genauso: so muss ein Produkt, dass auf dem Markt noch unbekannt ist mit Salienz die Aufmerksamkeit gewinnen, während etablierte, bekannte Produkte auch ohne auskommen

Fovea centralis

• Divergenz
• Konvergenz