Coaching

- Führungsberatung
- Klassische Beratung
(Consulting)
- Expertenberatung
- Supervision
- Psychotherapie
- Coaching im Sport
Coaching ist eine Kombination
bestehender Modelle
in einem neuen
Bezugsrahmen

- Executive Coaching: Unterstützung
des Managements
- Live Coaching:
"Förderung eines erfolgreichen und glücklichen
beruflichen Daseins"
(Schreyögg)

Coaching zielt unter anderem
auf maximale Selbstgestaltung
im Berufsleben
- wenn Selbstgestaltung
verloren geht,
soll sie durch Coaching
wiedergefunden werden

- "Coaching ist ein interaktiver
und personenzentrierter
Begleitungsprozess,
der berufliche und private
Inhalte umfassen
kann. Im Vordergrund steht
die berufliche Rolle bzw.
damit zusammenhängenden
Anliegen des Klienten"
- Christopher Raunen
- Coaching ist "Ergebnisoffen".
Der Coach
liefert keine direkten den Lösungsvorschläge,
er begleitet den Klienten auf seinem Lösungsweg
- Coaching beinhaltet
immer die Förderung
von Reflexion, Selbstwahrnehmung,
Bewusstsein
und Verantwortung
(Hilfe zur Selbsthilfe)

- Führungskräfte
- Personen in Management-
Aufgaben
- Personen mit hoher Verantwortung
- Insgesamt gilt jedoch:
Coaching wird mittlerweile
auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
eingesetzt.
Es gibt kaum eine
Branche, in der nicht
gecoacht wird.

Coaching als Personalentwicklung,
zugeschnitten
auf die Belange
des Klienten; Traditionelle
Maßnahmen: in Seminaren
mit sachlichen oder psychologischen Inhalten
abgebildet
- "Coaching als Dialogform
über Freud und leid
im Beruf" (Schreyögg)
- Berufliche Selbstverwirklichung
Selbstmanagement (Rollenanalyse,
Interaktionsgeschehen,
etc.)

- Entwicklung von Management
und Sozialkompetenz
- Leistung-, Kreativität-,
und Motivationsblockaden
- Professionalisierung der
Berufsrolle
- Lebens und Karriereplanung
- Reflexion, Feedback &
Austausch mit Unparteiischen
- Abbau von Stress und
Burnout
- Aufbau von Bewältigungsstrategien
- Akute Konflikte

- Krisen aufgrund persönlicher
Faktoren
- Krisen aufgrund situativer
Faktoren
- akute Krisen aufgrund
kombinierter Faktoren
- Berufliche Deformation
(Anforderungen treffen auf
Ausformungen der Persönlichkeit)
- Mobbing

- ökonomische Krisen
- Krisen durch Umstrukturierung
- Organisationskulturelle
Krisen
- Krisen bei Fusionen
- Krisen durch politische
Veränderungen

- Flexibilisierung des Copings
- Erweiterung von Managementkompetenzen

- Karriereberatung
- Rollenberatung

= Organisationsberatung
- Etablierung von Qualitätsmanagement
- Entwicklung neuer Angebotsstrukturen

- individuelle Themen mit
historischem Gehalt (Aufarbeitung
bekannter Themen)
- individuelle Themen mit
prospektivem Gehalt (Entwicklung,
Ausbau von
Kompetenzen, zukunftsorientiert)

- Themen zu Interaktionen

- Systemprobleme (innerhalb der Organisation, Gruppen)
- Prospektive Systemphänomene (prospektive Veränderungen eines beruflichen Systems

z.B. Wie kann ich unser System besser am Markt platzieren, von den Konkurrenten absetzen etc.)

- Intellektuelle Flexibilität
- Breites sozialwissenschaftliches Wissen
- Ideologische Offenheit
- passende Feldkompetenz

- Psychologie
- Betriebswirtschaft
- Consulting
- Personalentwicklung
- Führung und Management

- Organisationspsychologie
- Psychologische Interventionsverfahren

- Meta-Modell
- Theorie-Ebene
- Methodentheoretische Ebene
- Praxelogie (breites Methoden-Inventarium

- Klient als autonomes Wesen mit entsprechender Handlungsfreiheit
- Mensch als soziales Wesen, auf Sozietät angewiesen
- Mensch kann sich potentiell lebenslang entfalten und verwirklichen (wichtiges Postulat in Krisen!)

- Arbeit ist ein Identität stiftender Faktor, institutionalisierte Arbeitswelt schafft Regulative, die zu Leid führen können oder aber dazu verhelfen, die Welt überschaubarer und beherrschbarer zu erleben

- Coaching muss offen bleiben für unterschiedliche Bedeutungsgehalte von Arbeit

- Ansonsten wird der Klient einseitig für oder gegen Regulative der Arbeitswelt beeinflusst

- Erfassung der phänomenalen Welt erfolgt subjektiv auf Grundlage der bisherigen Welterfahrung -- Aufgabe: Erarbeitung passender kognitiver Schemata
- Anreicherung von Perspektiven
- "Leib-Subjekt": Erlebtes wird nicht nur kognitiv gespeichert, Szenen mit Schmerz begleitet, entwickeln sich starre kognitive Schemata -- Aufgabe: traumatische Erfahrungen zugänglich machen

- Der praxisbezogene Horizont des Coachs ist immer begrenzt
- daher Notwendigkeit eines umfassenden "Theorie-Baukastens"

- Ziele sollten nicht eindimensional verfolgt, sondern in die Lebenswirklichkeit des Klienten eingebettet werden
- Es bedarf Handlungsstrategien, um berufliche Anliegen des Klienten rekonstruieren zu können
- Die beabsichtigte Wirkung des Coachings sollte explizit dargestellt werden können
- Der Interaktionsstil ist Teil des Beratungskonzepts und sollte begründet werden können
- Es bedarf Konzeptionelle Überlegungen zu äußeren Anordnungen, wie das Setting

- Konstante Wertschätzung
- Dimension Symmetrie/Asymmetrie
- Dimension Direktivität/Non-Direktivität
- Dimension Authentizität/Zurückhaltung

- Coaching benötigt klar definierte Spielregeln, die auf Freiwilligkeit und Transparenz beruhen
- Die ideologische Ausrichtung des Coachings muss klar definiert und für den Klienten passend sein
- Klärung des Problembewusstseins, der Erwartungen, Vornahmen, Befürchtungen etc.
- Absprache bezüglich Gesamtdauer, Ziele, Vorgehensweisen, Methoden, Ausmaß der Veränderung, Grenzen und Tabuzonen
- Neutralität des Coachs -> Neutraler Feedbackgeber und Sparringspartner

- Freiwilligkeit
- Vertrauen
- Eigene Ziele des Coachees
- Wille zur Veränderung des Coachees
- gleiche Augenhöhe zwischen Coach und Coachee
- Gegenseitige Akzeptanz
- Offenheit
- Diskretion
- Neutralität
- Reflexion

- Defizitorientierung (Behebung problematischer Situation/Verhalten)
- Potentialentwicklungsorientierung: (Entdeckung und Entwicklung von Potenzialen und Ressourcen)
- Präventionsorientierung (Verhinderung von problematischen Situationen/Verhalten
- Leistungsorientierung (Stärkung und Ausbau von Leistungsfähigkeit und - bereitschaft)

- Klassische Anordnung
- Exklusivität, Intimität, Vertrautheit
- Bevorzugt für Krisen-, Outplacement-, und Karriereberatung
- Nachteile: Coach als einziger Gesprächspartner (eingeschränkter Radius von Perspektiven und Handlungsmuster)

- Funktionsgleiche Menschen aus unterschiedlichen Systemen
-Funktionsleiche Menschen aus organisationalen Systemen (häufig höhere Hemmschwelle)
- Vorteil: Vielfältige Erfahrungen können eingebracht werden, größere Methodenvielfalt

- kooperierende Arbeitsgruppe, auch virtuelle Teams
- Sehr geeignet für: kollektive Probleme, Fragestellungen, Etablierung eines neuen Teams, Erarbeitung neuer Strategien etc.
- Weniger geeignet für individuelle oder interaktive Krisen (Befürchtung eines Gesichtsverlust vor Kollegen)

- Langzeitcoaching: häufig bei hochrangigen Führungskräften, ca. 10 Einheiten je 100-120 min
- mittlerer Umfang: z.B. bei Konflikten, Förderungen von Kompetenzen, ca. 5-8 Einheiten je 100-120 min
- Kurzzeitcoaching: z.B. bei konkreten Konflikten, Vorbereitung auf Events/Vorträge, einzelne Einheiten, evtl. auch 1-2 Tage, variabel

- Vorphase: Erstkontakt, Erstgespräch, Kontrakt
- Hauptphase: Klärung der Ausgangssituation, Zielfestlegung und Planung, Umsetzung
- Abschlussphase: Evaluation, Abschluss, Transferkontrolle

- Sitzungsdauer
- Sitzungszahl
- Zeitabfolge der Sitzungen
- Sitzungsort
- Setting
- vorläufige Ziele und Inhalte

- Höhe des Honorars
- evtl. Vergütung sonstiger Aufwendungen
- Art der Rechnungstellung
- Art der Bezahlunge
- Finanzielle Regelung bei Ausfall von Sitzungen

- Vertragliche Festlegung wird von Beratern sehr unterschiedlich ausgelegt, nicht alle Aspekte eines Vertrages können vorab genau fixiert werden

1. Einheit: Problemanalyse
2. Einheit: Team und Interaktionsanalyse
3. Einheit: Person- und Zielanalyse
4. Einheit: Interventionsplanung
5. Einheit: Interventionen optimieren

- Wer ist der Klient?
- Wer ist die Firma?
- Wer ist das Team?
- Herausforderung/Problem?

- Entwicklungsstand des Teams
- Bedürfnisse, Ängste, Aggressionsformen
- Konflikte
- Interaktionsformen
- Verhaltensweisen nach Innen/nach Außen
- Gratifikationen

- Biographische Arbeit
- Persönlichkeitsanalyse
- Problemanalyse
- Zielanalyse
- Interventionsphase