1.7 Sieben ITIL Practices
ITIL 4.0
ITIL 4.0
Kartei Details
| Karten | 100 |
|---|---|
| Lernende | 18 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Informatik |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 18.02.2023 / 07.04.2024 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20230218_1_7_sieben_itil_practices
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Definition von ITIL Management Practice ? Ist eine
Organisationsressource
und wird in 4 Dimensionen unterteilt
Practices sind mehr als nur Input
sondern auch ...
Umfassender Einsatz von
- Output
- Tools
Allgemeine Management Practice sind immer für die gesamte Organsiation in ITUL 4.O ist ?
Continual Improvement
Gemeinsam mit dem Konsumeten sind
- Change enablement
- Incident Management
- Problem Management
- Service Desk, Level und Request Management
Zweck von Continual Improvement ist das anpassen an
an sich ändernde Geschäftsanforderungen
Im Umfang der Continual Improvement Practice sind?
Methoden und
Techniken und eine Kultur der kontinuierlechen Verbesserung
Continual Improvement: wichtigsten Aktivitäten
Continual Improvement in der gesamten Organisation
Sollten Continual Improvements identifiziert und protokolliert werden?
Sie sollten auch
Ja
bewertet und priorisiert werden
