Kommunikation Baustellenleiter/in

Verhalten, Körpersprache, das Sprechen

Ein Glaubenssatz ist eine Annahme wie man die Welt um sich herum wahr nimmt. (zbs, wenn man der Überzeugung ist, dass es Geister gibt, dann glaubt man daran.)

1. Die Balance 

2. Die Stimulanz

3. Die Dominanz

Sie steht für Bindung & Führsorge (zbs. sicherheit, stabilität, harmonie, ruhe...)

Sie steht für Raufen & Spiele (neugier, entdeckung, erlebnis..)

Sie steht für Jagd & Beute (zbs. konkurrenz, kontrolle, macht, disziplin...)

1. Die Intrinsische Motivation

2. Die Extrinsische Motivation 

Eine Motivation die mit Spass & Lust verfolgt wird.

Eine Motivation die man anhand eines Profits verfolgt. (zbs. Geld, Job, Gewinn)

Fakten sind Sachlagen die man gehört oder gesehen hat.

Wenn sich zwei Menschenn nicht verstehen, entsteht zwischen Ihnen ein Psychologiischer Nebel. Man kann ihn nicht sehen, jedoch aber spühren.

Axiom 1: Man kann nicht, nicht kommunizieren 

Axiom 2: Jede Kommunikation hat einen Inhalt und einen Beziehungsaspekt. (es kommt immer drauf an wer dir wie und was sagt)

Axiom 3: : Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung (es gibt immer eine Ursache und durch die Ursache gibt’s eine Wirkung (Ton & Reaktion))

Axiom 4: Menschliche Kommunikation bedient sich analoger und digitaler Modalitäten (durch Mimik und Gesten kannst du ahnen wie es jemandem geht (Analog) Wenn er dir jedoch mitteilt wie es ihm effektiv geht ist das eine definitive Antwort (digital))

Axiom 5: Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär (eine symmetrische Kommunikation ist eine Situation, welche auf Augenhöhe beruht. Eine komplementäre Kommunikation ist eine Situation in der das Gegenüber eher das Gegenteil ist und es dir auch übermittelt, dass man nicht dieselbe Welle reitet.)

Unter Analoger Kommunikation versteht man, dass man durch Mimik & Gesten ahnen wie es jemandem geht.

Unter digitaler Kommunikation versteht man zbs, wenn man eine Annahme hat über das Befinden des gegenüber und von der Person eine diskrete Antwort auf meine Annahme bekommt. 

eine symmetrische Kommunikation ist eine Situation/Gespräch welches auf Augenhöhe beruht.

Eine komplementäre Kommunikation ist eine Situation/Gespräch in der das Gegenüber eher das Gegenteil ist und es dir auch übermittelt, dass man nicht dieselbe Welle reitet.

Vier Seiten Modell oder Vier Ohren Modell

Blau - Sachinhalt (Fakten Basis)

Gelb - Beziehungshinweis (Beziehung Basis)

Rot - Appell (Aufforderung)

Grün - Selbstkundgabe (Eigenbefinden)

G: Gehör schenken

E: Emotional Verständnis zeigen

W: Wiederholen

I: Informations Fragen stellen

N: Notizen machen

N: Nachsorge

Das Sandwich System

Brotdeckel: Verständnis & Lob 

Aufschnitt: Nein schön Verpacken 

Brotboden: Alternativ Vorschläge

1. Der Dominante - Macher- Aufgaben orientiert - extrovertiert

2. Der Individuelle - Unterhalter - Menschen orientiert - extrovertiert

3. Der Gewisshafte - Denker - Aufgaben orientiert - introvertiert

4. Der Sicherheitsliebende - Unterstützer - Menschen orientiert - introvertiert

- Plenum (Sprache)

- Präsentieren

- Karten abfragen

- Partnerarbeiten

- Rätsel

- Spiel

Leistung vor Preis

- Verallgemeinerung

- Vagheit (unpräzise Antworten)

- "Man müsste.."

- "Man sollte..."