Marketing
Social Media
Social Media
Set of flashcards Details
| Flashcards | 24 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Marketing |
| Level | Other |
| Created / Updated | 08.08.2022 / 12.09.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20220808_marketing_lfXs
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| Embed |
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Was verstehen Sie unter Social Media?
- Netzwerke, die als Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen
- z.B. Facebook, Twitter, Instagram etc.
Was sind die vier zentralen Erfolgsfaktoren bei Social Media?
- Authentische Kommunikationsbeziehung
- Multimediale Darstellung
- Mehrwertstiftender Kommunikationsinhalt
- Interaktivität zwischen Konsument und Marke
Welche Fragen muss sich ein Unternehmen in Sachen Social Media stellen?
- Wo sind unsere Kunden online unterwegs?
- Wie und mit welchen Inhalten können wir die Kunden am besten erreichen?
- Mit welchen Kennzahlen können wir den Erfolg messen?
Was verstehen Sie unter dem Web 2.0?
Web 2.0 ermöglicht die selbst organisierte Interaktion und Kommunikation der Nutzer durch Herstellung, Tausch und
Weiterverarbeitung von nutzerbasierten Inhalten über Web Blogs, Wikis oder Social Media.
Wo lauern die Gefahren im Web 2.0?
- Es kann nicht alles kontrolliert werden
- Fehler und leere Versprechen werden evtl. sofort im Netz an den Pranger gestellt
- Shitstorm
Was sind die Vorteile von Social Media?
- Zukunftsorientiert
- Schnell und Flexibel
- Ständig wachsende Nutzerzahl
Was sind die Nachteile von Social Media?
- Für alle einsehbar
- Einmal im Netz, immer im Netz
- Kein Einfluss auf Negativkommunikation
- Strategie muss da sein
- Einsatz von geschulten Mitarbeitern ist hoch
- Einsatz von finanziellen Mitteln ist nicht zu unterschätzen
Was verstehen Sie unter einem Prosument?
Ein Internetnutzer, der nicht nur konsumiert sondern auch Kommentare "produziert"
Was verstehen Sie unter UGC?
- User generated Content
- Inhalte, die vom Nutzer generiert werden
Was verstehen Sie unter Enterprise 2.0?
Nutzung des Web 2.0 für die firmeninterne oder B2B Kommunikation - Einsatz von Social Media im Unternehmen
Welche Aufgaben hat ein Social Media Manager?
- Strategie planen
- Ziele und Zielgruppen definieren
- Content Management und Monitoring
- Vernetzung und Dialog
- Unternehmensleitung miteinbeziehen
Was versteht man unter einem Blog?
Blog steht für Weblogbuch und ist eine Art Tagebuch im Web
Welche Arten von Blogs werden unterschieden?
- Corporate Blogs
- Support Blogs
- Themen Blogs (z.B. Food-, Fashion oder Travelblogs)
- Experten Blogs
- News und PR-Blogs
- Shopping Blogs
- CEO-Blogs
Nennen Sie vier Beispiele für Social Media Plug-ins
- Like-Button
- Share-Button
- Send-Button
- Like-Box
Was versteht man unter einer Like-Box?
Die Like-Box kann auch auf externe Seiten eingebunden werden und verweist auf eine gewünschte FB-Seite
Was verstehen Sie unter einer Sentiment Analyse?
Analyse der Anteile von positiven, negativen und neutralen Äusserungen
Was ist eine Conversion-Rate?
Verhältnis von Besuchern und getätigten Transaktionen
Was ist ein Micro-Blog?
Eine Form des Bloggens, bei dem nur kurze, SMS-ähnliche Nachrichten gesendet werden
Was versteht man unter Social Media Guidelines?
Richtlinien von Unternehmen über Äußerungen von Mitarbeitern in Social Media
Wie kann man mit Facebook werben?
- Einträge auf der eigenen Seite
- Facebook Werbeanzeigen
- Gewinnspiele
Wie kann man mit Google werben?
- Google Ad-Words
- Suchmaschinen-Optimierung
- Google Ad-Sense
Was verstehen Sie unter Google Ad-Words?
Über AdWords können Sie Onlineanzeigen erstellen, um Nutzer genau in dem Moment zu erreichen, in dem sie Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zeigen.
Was verstehen Sie unter Google Ad-Sense?
Anzeigen, basierend auf Ad-Words, die themenbezogen auf externen Seiten gezeigt werden
Was verstehen Sie unter Google My Business und welche Möglichkeiten ergeben sich damit?
Eine Möglichkeit das Unternehmen bei Google eintragen zu lassen
- Eintragung in Google Maps
- Eintragung in der Google Suche
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