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Lernende 1 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 23.05.2022 / 06.06.2022
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Was bedeutet verbale Kommunikation?

= Sprechen mit Worten

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Was bedeutet nonverbale Kommunikation?

= Sprechen ohne Worte

- Gestik (mit den Händen/Armen)

- Mimik (Gesichtsausdruck)

- Haltung (körperlich und mental)

- Gang

- Blick

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Was ist ein Arbeitsteam?

Ein Team ist eine Gruppe von Personen, die das gleiche Ziel verfolgt. 

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Was bedeutet Sympathie und Antipathie?

Sympathie

Aufgrund gewisser Übereinstimmung, Affinität positive gefühlsmäßige Einstellung zu jemandem,

einer Sache.

 

Antipathie

    Dem Gefühl entspringende Abneigung gegen jemanden oder etwas

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    Welche drei Ebenen gibt es bei der Teamarbeit?

    Sachebene, Persöndliche Ebene und Beziehungsebene

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    Welche Phasen der teamarbeit gibt es und was geschieht dort?

    1. Sich-Kennenlernen

    Teammitglieder sind zurückhaltend und vorsichtig. 

     Die Arbeit ist konfliktarm. 

     

    2. Erste Kritik

    Allmählich wird von einzelnen Personen klare Position bezogen. 

     

    3. Erste Spannungen

    Es kommt erstmals zu Spannungen und Konflikten. Die Hackordnung (wer wem befehlen kann) entwickelt sich. 

     

    4. Überwindung der Konfliktphase

    Falls ein Team mit Konflikten umzugehen lernt und die Konfliktphase überwunden ist fühlen sich alle Teammitglieder wohl.

     

    5. Teamgefühl kommt auf

    Nach positiv überwundener Konfliktphase kommt ein Teamgefühl auf. Das Team fühlt sich stark und ist leistungsfähig.

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    Welche vor- und nachteile gibt es bei der Teamarbeit?

    Vorteile der Teamarbeit

    - Profitieren vom Wissen der anderen Teammitgliedern.

    - Arbeit kann so verteilt werden, dass jeder dort eingesetzt werden kann, wo er am meisten

      Fähigkeiten hat. 

    - Durch gegenseitige Unterstützung höhere Motivation möglich. 

    - Ideen von anderen Teammitgliedern kann die eigene Kreativität fördern

     

    Nachteile der Teamarbeit

    - Es kann Teammitglieder haben, welche immer die andern arbeiten lässt. 

    - Man muss immer alle informieren über alles. 

    - Bei Projekten muss drauf geachtet werden, dass sich alle beteiligen (können) mit der Meinung.

      So verliert man ev. Zeit, weil sich alle zuerst äussern sollten. 

    - Es kann zu Sympathien/Antipathien oder sogar Konflikten im Team kommen, welche den Teamerfolg verkleinern. 

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    Wie kann man den Teamerfolg unterstützen?

    - Zuverlässig sein (Abmachungen und Termine einhalten)

    - Ehrlich sein (nicht lügen)

    - Respektvoll sein (Sprache beachten)

    - Sich einbringen mit positiven Ideen statt nörgeln

    - Gruppenentscheidungen mittragen (keine Egotrips)

    - Sein Bestes geben um das Team-Ziel zu erreichen (Anstrengung)