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Lernende 6 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Mittelschule
Erstellt / Aktualisiert 20.06.2020 / 26.06.2020
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Beschreiben Sie in einem Satz, was Sie unter Führung verstehen.

Führung heisst, Menschen von einer Idee überzeugen und sie befähigen, diese Überzeugungen in aktives Handeln umzusetzen..

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Erläutern Sie den Stellenwert und die Bedeutung der Mitarbeiterführung für eine Unternehmung.

Kritischer Erfolgsfaktor: Die Mitarbeiterzufrieden hängt unmittelbar mit der Kundenzufriedenheit zusammen. Kundenzufriedenheit ist entscheidend für den Unternehmenserfolg.

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Nennen Sie 3 Anforderungen an einen Vorgesetzten hinsichtlich sozialer Kompetenz und 3 Anforderungen Hinsicht fachlicher Kompetenz

Fachlich:

Fachkompetenz

Zielorientiert

Ablauf und Organisation im Griff

Führungskompetent

Menschlich (sozial):

(Sozialkompetent)

Kommunikativ

Verantwortungsbewusst

Motivieren

Entscheiden

Fair

Offen

Tolerant

Korrekt

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Welche Pflichten hat der Arbeitgeber in Bezug auf die Arbeitssicherheit zu erfüllen. Zählen Sie 5 Pflichten auf.

Sichere Arbeitsmittel und Ausrüstung und Persönliche Schutzausrüstung 

(PSA) zur Verfügung stellen

Sicherheits- und Gesundheitsschutz durchsetzen

Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten regeln

Klare Weisungen, Aufträge und Kompetenzen erteilen

Zusammenwirkung verschiedener Betriebe regeln

Aus- und Weiterbildung der Arbeitnehmer sicher stellen

Information und Anleitung

Mitwirkung gewährleisten

Wenn nötig Arbeit einstellen

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Was verstehen Sie unter Arbeitshygiene. Zählen Sie 4 Beispiele aus dem Bereich der Arbeitshygiene auf.

Unter Arbeitshygiene (=Gesundheitsschutz) versteht man alle Massnahmen (neben der Arbeitsssicherheit), die zum Gesundheitsschutz der Mitarbeitenden dienen.

zB.

Stühle in Fahrzeugen

Arbeitsplatzeinrichtung

Sanitäre Einrichtungen

Raumverhältnisse

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Nennen Sie neben dem Lohn fünf Faktoren, mit denen Sie Ihre Mitarbeitenden motivieren können.

Eigenverantwortung

Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamgeist

Information und Kommunikation

Lob und Kritik

Betriebsklima

Klare vereinbarte Zielvorgagen

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Welche Eigenschaften kennzeichnen eine gute Führungsperson? Nennen Sie vier Eigenschaften.

Setzten klare und akzeptierte Ziele

Legen Prioritäten fest und treffen Entscheidungen

Sie bringen die persönlichen Ziele der MA mit den Zielen der Unternehmung zusammen

Schaffen positive Arbeitsatmosphäre

Informieren offen

Sind erfolgreich am Markt, guter Ruf

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Zählen Sie 7 Bereiche auf, die ein Leitbild einer Unternehmung beinhaltet

Eigentumsverhältnisse / Unternehmensform

Welche Leistungen bieten wir unseren Kunden an

Verhalten gegenüber Mitarbeitenden

Umgang mit Kunden, Lieferanten,  Arbeitssicherheit Weiterbildungsmöglichkeiten

Verhalten gegenüber Öffentlichkeit und Umwelt

Stand gegenüber Qualität, Leistung, Preis

Marktstellung

Wohin wollen wir uns entwickeln