3424 - Arbeitspsychologie

Handlungs-/ Tätigkeitsorientiert

• Strohm/ Ulich
• Soziotechnische Systemgestaltung

• Hackman & Oldham
• motivationstheoretischer Ursprung
• Motivationspotential = [(Anforderungsvielfalt + Ganzheitlichkeit + Bedeutung)/3] * Autonomie * Rückmeldung
  • die ersten drei Merkmale können sich kompensieren
  • Autonomie & Rückmeldung sind zwingend erfolgreich, damit MP ungleich null ist.
• Erfassung des MP mitttels Job Diagnostic Survey

• Zeitelastizität & stressfreie Regulierbarkeit
• Lern-/ Entwicklungsmöglichkeiten
• Anforderungsvielfalt
• Autonomie
• Möglichkeiten sozialer Interaktion
• Ganzheitlichkeit
• Sinnhaftigkeit

• Operateure übernehmen nicht-automatisierte Resttätigkeiten
• Zentrale Kontrolle: Keine Handlungs-/ Gestaltungsspielräume für Operatuere
• Zentralisierte Steuerung durch vorgelagerte Bereiche
• Uneingeschränkter Zugang zu Informationen nur auf Steuerungsebene
• Regulation der Arbeit durch Spezialisten

• Operateure übernehmen ganzheitliche Aufgaben
• Lokale Kontrolle: definierte Handlungs-/ Gestaltungsspielräume
• Dezentralisierte Steuerung im Fertigungsbereich
• Informationen über Systemzustände vor Ort
• Regulaion der Arbeit durch Operateure mit Eigenverantwortung (für Programmier-/ Feinplanungs-/ Überwachungs-/ Kontrolltätigkeiten

• vollständige Aufgaben sind wegen höherer Komplexität meist nur als Gruppenaufgaben realisierbar
• Konzept der vollständigen Aufgabe erfordert Einbeziehung von produktionsnahen/ indirekten produktiven Funktionen
• Restrukturierung von Arbeitsaufgaben lässt sich nicht separiert behandeln —> Einbindung in unternehmensweiten Restrukturierungsprozess

Umgebungs-/ Ausführungsbedingungen und auf sie gerichtete Maßnahmen zur optimalen Gestaltung können Belastungen reduzieren. —> notwendige/ nicht
hinreichende Voraussetzung für humane Wirkung

• Vielfalt & Wechsel in den Anforderungen
• Tätigkeitsspielraum und damit eigenständige Zielsetzung

• Management: Fehlerhafte Entscheidungen
• Planer/ Konstrukteure: Latente Versäumnisse
• Personalwesen/ Vorgesetzte: Psychische Vorbedingungen
• Arbeitsgruppe/ Mitarbeiter: Fehlerhafte, riskante Handlungen
• Schutzmaßnahmen:Technische Schutzmaßnahmen (PSA)

• menschliches Versagen vs. Systemfehler
• Verschiebung des Schwerpunktes in Richtung Arbeits-/ Prozesssicherheit
• betrieblicher Gesundheitsschutz entwickelt sich zu eigenständigem Forschungs-/ Praxisfeld

• Hacker
• beidseitig positive Wirkung ist von Gestaltung entsprechender Arbeitsaufgaben abhängig
• in Gesundheitspsychologie häufig weder der Betrieb noch die Arbeitstätigkeit als potentiell gesundheitsstabilisierender/ fördernder Effekt

• großes, potentielles Praxisgebiet für Arbeitspsychologen
• Frage nach individuellen Verhaltensänderungen & Notwendigkeit zur Veränderung betrieblicher Abläufe & Strukturen —> Verhältnisänderung
• Stichwort: Health Care Management

• Anerkennung des betrieblichen Gesundheitsmanagements ist abhängig ob es die Ziele erreicht, die zuvor messbar definiert wurden

• Durchführung von Analysen & Rückmeldung der Analysenergebnisse als gewaltige Veränderungen innerhalb der Organisation

• nicht originär betriebliches Thema
• zunächst gesamtgesellschaftliches Problem

Zu Beginn der Forschung: Umweltbewusstsein war eine Frage von Einstellungen/ Werten nicht aber eine Frage des Zusammenspiels von organisationalen/
technischen/ personalen Voraussetzungen

• bisherige Ergebnisse: betrieblicher Umweltschutz/ umweltgerechtes Verhalten von Mitarbeitern hängt im Wesentlichen davon ab, welche Handlungsbereitschaft betriebliche Entscheider zeigen
• Das Instrument Umweltmanagementsystem kann durchaus zu Förderung von umweltorientierten Verhalten beitragen

1. Berücksichtigung der Vorgaben

• Verfahrens-/ Prozessbeschreibung
• Umweltschutz als Auftragsbedingung

2. Erkennen von Umweltrelevanz

• Erweiterung der Handlungsspielräume
• Integration des umweltgerechten Verhaltens in Aufgabe/ Auftragsbedingungen

3. Fordern & Fördern (wie 2)
4. Vorbild

• Soziale Normen
• Umweltschutz als Auftragsbedingungen

• Existenzsicherung/ Lebenssicherung
• Aktivität & Kompetenz
• Zeitstrukturierung
• Kontakt & Kooperation
• Sozialer Status/ Anerkennung
• persönliche Identität

Wechselseitiger Einfluss:

• Entwicklung von Werthaltungen
• Entwicklung der intellektuellen Leistungsfähigkeit
• Entwicklung der intellektuellen Flexibilität

• negativ getönte emotionale Zustände aller Art
• negative motivationale Orientierung

• psychische Gesundheit
• Intelligenz
• soziale Kompetenz
• Kontrollüberzeugung

Beschreibt Risiken einer Subjektivierung von Arbeit im Sinne einer freiwilligen Selbstausbeutung

• jegliche Form der Gestaltung von Arbeit
• Problem der Anpassung des Menschen an die Arbeit, sowie der Arbeit an den Menschen
• spezielle Interventionsform

• Person: Selektion & Sozialisation
• Arbeit: Aufgabe & Umfeld

• Ökonomie
• Humanität

• mindestens eine Variable ist psychologische Größe
• mindestens eine Variable beschreibt Arbeit/ Organisation

Anwendung (In Arbeitspsychologie geht es mehr um die Entwicklung)

• konkrete Planung
• Gestaltung & Veränderung von Aufgaben/ Produkten/ Soziotechnischen Systemen

Festlegung von…

• Anforderungen an Verfahren, die zu er Erfassung/ Messung psychischer
  Belastung/ Beanspruchung/ Folgen konzipiert werden.

psychische Belastung

• Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse die von aussen aus den Menschen psychisch einwirken

Psychische Beanspruchung

• Unmittelbare Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum

Beanspruchungsfolgen

• Langfristige Ausweitungen dauerhafter psychischer Beanspruchung

Rohmert

• Ausführbarkeit
• Erträglichkeit
• Zumutbarkeit
• Zufriedenheit

Hacker & Richter

• Ausführbarkeit
• Schädigungslosigkeit
• Beeinträchtigungsfreiheit
• Persönlichkeitsförderlichkeit

Ulich

• Schädigungsfreiheit
  Beeinträchtigungsfreiheit
  Persönlichkeitsförderlichkeit
  Zumutbarkeit

• Analyse/ Bewertung/ Gestaltung von Arbeitstätigkeiten/ -strukturen
• Entwicklung theoretischer Konzepte zur Beschreibung/ Erklärung/ Vorhersage bestimmter Arbeitshandlungen
• Wirkungen von Arbeit
• Entwicklung vpn präventiven Arbeits-/ Gesundheitsschutzkonzepten
• Gestaltung von Arbeitsorganisationsformen
• Entwicklung von arbeitsimmanenten Konzepten zur Aus-/ Weiterbildung von Mitarbeitern

• Neue Informations-/ Kommunikaitonstechnologien
• Anwachsen der Dienstleistungstätigkeiten
• Internationalisierung & Globalisierung
• Veränderungsmanagement & Implementierungsstrategien & Evaluation
• zunehmende Flexibilisierung
• Organisationsdiagnostik als Organisationsintervention