Front Office Fragen
Fragen zu dem Front office im Belvoirpark
Fragen zu dem Front office im Belvoirpark
Kartei Details
| Karten | 40 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Berufskunde |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 05.06.2019 / 07.01.2023 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190605_front_office_fragen
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| Einbinden |
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Was ist Dynamic Pricing?
Instrument des Revenue Managements, mit dem durch täglich variierenden Zimmerraten der Preis an die Marknachfrage angepasst und somit der Umsatz optimiert wird.
Was sind die Aufgaben des FOM?
Für das FO Team, schreibt arbeitspläne, führt MA Gespräche, leitet Meetings oder nimmt daran teil, budgetierung und Zielsetzungen für seine Abteilung, Kontrolle Arbeitszeiterfassung
Was bedeutet tentativ?
Reservierung die unter Vorbehalt getätigt wurden.
Regel:
1. Bis zu einem fixem Datum erfolgt die feste Buchung, sonst ist die Reservierung hinfällig
2.Bis zu einem fixem Datum erfolgt die Stornierung, sonst wird aus einer tentativen Reservierung eine feste.
Blumenladen in der Nähe
Bahnhof Enge, Paradeplatz
Was ist das REv Par und wie wird dieser berechnet?
Revenue per available Room = Umsatz pro verfügbarem Zimmer.
(ohne OOO Rooms und House use.
Was ist der unterschied zwischen einer Notiz und einer Nachricht?
Notiz sind Hausinterne
Nachricht für Gäste
Welche Arbeitsabläufe verbindet die Rezeption mit der Küche?
Infos über Allergien, Forecast( Frühstückszahlen, VP, HP), Menus schreiben und übersetzen.
Was sind die AUfgaebn des Duty Managers?
Duty Manager sind Kadermitglieder, die zur Entlastung bzw. Vertretung des GM am jeweiligen Tag die gesamte Verantwortung tragen.
