Personalführung HFP mögliche Prüfungsfragen
Personalführung HFP mögliche Prüfungsfragen
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Flashcards
Was versteht man unter dem Begriff Betriebspsychologie?
Betriebspsychologie
Die Betriebspsychologie ist jener Teilbereich der Arbeits- und Organisationspsychologie, der sich mit dem Erleben und Verhalten von Menschen in betrieblichen Prozessen auseinandersetzt, etwa den Arbeitsbedingungen, den Ursachen von Veränderungen der Produktivität usw. [
Arbeitspsychologie-->Arbeitsmotivation,Arbeitszufriedenheit,Belastung und Stress,Arbeitsgestaltung
Überschneidung-->Gruppen Teamarbeit,lernen,Transfer in die Praxis
Organisationspsychologie-->Strukturen/Prozesse, Kommunikation,Konflikte,Personalentwicklung,Veränderungsmanagment
Erklären sie das Prinzip der positiven respektive der negativen Spirale?
negativer Weg = Selbstzerstörung, positiver Weg = Erfolg
Was sind mögliche Strategien zur Konfliktbewältigung?
Vertrauen bilden, Sach,-Beziehungsebene, gründliche Abwägung, Hilfe durch Selbsthilfe, Abweichungen sofort ansprechen-offene Kommunikation!!!
Was können sie selbst zur Persönlichkeitsentwicklung ihrer MA`s beitragen?
Wertschätzende Grundhaltung, aktives Zuhören, Feedback, Zwischenmenschliche Wahrnehmung) Primär Jobenrichement
Differenzieren sie den Begriff Management und erläutern sie seine Inhalte?
Unternehmensstrategie
• Ziel
• Mission
Unternehmensstruktur
• Aufbauorganisation
• Ablauforganisation
Unternehmenskultur
• Verhalten
• Kommunikation
Erklärung der Unterschiede in der Arbeitswelt von gestern zu heute?
Beschäftigung «von der Wiege bis zum
Grab».
• Das vielseitige Arbeitsleben.
Die Sicherheit meines Arbeitsplatzes
war vom wirtschaftlichen Erfolg des
Arbeitgebers abhängig.
Die Sicherheit meines Arbeitsplatzes ist
von mir abhängig ‐ und ob meine
Fäigkeiten und Eigenschaften mit dem
sich verädernden Anforderungen des
globalen Marktes Schritt halten könen.
Hielt den Blick gesenkt. • Behalte immer die Karriere im Blick.
Loyalität gegenüber den Mitarbeitern. • Meine Chance ergreifen, wann immer sie sich bietet.
Feste Befehlsstruktur. • Selbstbestimmende Teamarbeit.
«Mache deine Arbeit». • Mache alles was notwendig ist, um das Unternehmen konkurrenzfähig ‐erfolgreich zu machen.
Arbeitszeit: 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr • Flexible, freie Arbeitszeit.
Vorgehen nach «Schema F». • Der Kunde ist König.