Kommunikation und Mitarbeitergespräche

Interessante Fragen und kompakte Antworten zu allen wichtigen und praxisrelevanten Bereichen der Kommunikation und Mitarbeitergespräche, auch hilfreich für Aus- und Weiterbildungen im Personalwesen.

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PRAXIUM Verlag

Set of flashcards Details

Flashcards	28
Language	Deutsch
Category	Career Studies
Level	Other
Copyright	PRAXIUM Verlag
Created / Updated	14.02.2019 / 11.08.2021

Excerpt

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Welche Formen von Informationsmitteln gibt es?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Grundsätzlich kann man in einem Unternehmen mündliche und schriftliche Informationen unterscheiden. Bei der mündlichen Information sind die Mittel das Einzel- oder das Gruppen- und Abteilungsgespräch. Mündliche Informationen sind immer nachhaltiger und wirksamer. Zu den schriftlichen Informationsmitteln gehören: Memos, Berichte, Protokolle, Formulare, Umläufe, Informationsblätter und Rundschreiben, Mitarbeiterzeitschriften, Mitarbeiter- oder Betriebshandbücher, Plakate, schwarze Bretter. Durch den Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechniken wie Intranet, Internet, E-Mails, elektronische Bretter, E-Communities und mehr als Informationsmittel bekommt die Verteilung und die zeitliche Verfügbarkeit von Informationen zusätzliche, sehr effektive Möglichkeiten.

Welche Informationsmittel bestehen gegen innen?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Es sind dies im Print- und im Digitalbereich: Mitarbeiterzeitschrift – Beratung durch das HR oder die Führungskraft – Informationsveranstaltung – Anschlagbrett – Rundschreiben – Memo – Mitarbeiter-Handbuch – Einführungs-Leitfaden – Merkblätter – E-Mail – Internet – Intranet – Weblog – Organisations-Handbuch – HR-Mitarbeiter-Datenbank – Gesprächsprotokolle.

Was alles ist bei einer Information wichtig?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Ob eine Information in einem Rundschreiben oder persönlich, ob sie bei einem Mittagessen persönlich oder zwischen Tür und Angel erfolgt, hat grossen Einfluss auf die Ziele, die sie erreichen soll. Informationen müssen in den folgenden Punkten beachtet und auf Qualität und Zielerreichung überprüft werden: Wahrheitsgehalt – Relevanz – Kontinuität – Nutzenstiftung – Vollständigkeit – Zeitpunkt – Verständlichkeit – Informationsträger – Übermittlungskanal.