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Karten	6
Sprache	Deutsch
Kategorie	Berufskunde
Stufe	Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert	27.01.2019 / 25.09.2023
Weblink	https://card2brain.ch/box/20190127_4_7_dienstleistungen
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Nennen Sie drei Ziele, welche Detailhandelsbetriebe mit dem Anbieten von Dienstleistungenn erreichen wollen.

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Grundsätzlich unterscheidet man zwei Arten von Dienstleistungen

Kundendienste und Dienstleistungen

Serviceleistungen und Heimlieferungen

Kundendienste und Serviceleistungen

Serviceleistungen und Dienststleistungen

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Kundendienste und Dienstleistungen

Serviceleistungen und Heimlieferungen

Kundendienste und Serviceleistungen

Serviceleistungen und Dienststleistungen

Welche Erklärung beschreibt den Begriff Kundendienste?

Es besteht ein direkter Zusammenhang zu einem Artikel. Es handelt sich um eine Art Anpassen der Kaufsache an das Kundenbedürfnis.

Es besteht kein direkter Zusammenhang mit einem Artikel. Es handelt sich um zusätzliche Angebote, die den Kunden den Einkauf erleichtern.

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Es besteht ein direkter Zusammenhang zu einem Artikel. Es handelt sich um eine Art Anpassen der Kaufsache an das Kundenbedürfnis.

Es besteht kein direkter Zusammenhang mit einem Artikel. Es handelt sich um zusätzliche Angebote, die den Kunden den Einkauf erleichtern.

Welche Erklärung beschreibt den Begriff Serivceleistungen?

Es besteht kein dirketer Zusammenhang mit einem Artikel. Es handelt sich um zusätzliche Angebote, die den Kunden das Einkaufen erleichtern.

Es besteht ein direkter Zusammenhang zu einem Artikel. Es handelt sich um eine Art Anpassen der Kaufsache an das Kundenbedürfnis.

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Es besteht kein dirketer Zusammenhang mit einem Artikel. Es handelt sich um zusätzliche Angebote, die den Kunden das Einkaufen erleichtern.

Es besteht ein direkter Zusammenhang zu einem Artikel. Es handelt sich um eine Art Anpassen der Kaufsache an das Kundenbedürfnis.

4.7 - Dienstleistungen