Marketing

Lösung

Strommarkt, Briefpost, ABS-Systeme in Fahrzeugen...

• Product
• Price 
• Promotion
• Place
• Processmanagement
• People
• Physical Facilities

Mittels Marktforschung, indem die Werte-und Einstellungsveränd-erungen potentieller Produkteverwender, deren Kaufhemmnisse und Defizite ermittelt werden.

Diese Strategie wende ich an, wenn ich weder Marktleader (dann würde ich Marktentwicklungsstrategie wählen), noch einen eigenen Produktevorteil verbesserte (dann würde ich Teilmarktentwicklungs-strategie wählen). Es geht darum, auf Kosten der Mitbewerber Marktanteile zu gewinnen, dies geschieht über eine der drei Unterstrategien (diese kann ich auch mischen):
- Me too
- Profilierung
- aggressiver Preis

Unique Advertising Proposition = Einzigartiger Werbevorteil.

Ein durch die Kommunikation geschaffener oder durch Kommunikation verstärkter Effekt des Angebotes, welcher auf die psychologischen Eigenschaften zielt. Z.Bsp. Matterhorn für Zermatt.

- Wettbewerbs-/Konkurrenzstrategie über Profilierung
- Selektive Distribution, ca. 10 Händler verkaufen diese, verteilt auf die ganze Schweiz. Oder exklusiv an einen Händler.

Wettbewerbskonkurrenz wird auch Konkurrenzstrategie genannt.

Unterteilt sich nach:
- Profilierungsstrategie (besser als Konkurrenz sein)
- Me too (Billiger als Konkurrenz, Kopie, vergleichbare Qualität)
- aggressiver Preis (Billiger, langfristiger Kostenvorteil).

Gesamtmarkt: Getränkemarkt Schweiz

Teilmärkte daraus: alkoholische Getränke, alkoholfreie Getränke

Diese zerlege ich wieder in die Teilmärkte (z.Bsp. alk.frei Getr.):
- Mineralwasser
- Fruchtsäfte
- Lösliche Getränke
- Energy Getränke
- Alkolfreie Biere/Weine
- Sirupe

In der Regel kann ich jeden Teilmarkt nach unten weiter auseinan-der dividieren, bzw. nach oben mehrere Teilmärkte zum nächst höhren Markt zusammenfügen.

- Verfasser von Umweltschutzberichten
- Umweltschutzverbände
- staatliche Behörden aus den Umweltämtern
- Fachjournalisten

- Möglichst kurz und prägnant (KISS)
- Positive Assoziationen
- Differnzierend
- Leicht aussprechbar
- Gut einprägsam
- Ethisch/moralisch unbedenklich

Konkurrenten, welche unterschiedliche Produkte anbieten, welche jedoch auf den gleichen Bedarf abzielen. Diese Konkurrenten können im gleichen Teilmarkt tätig sein oder von einem anderen Teilmarkt in unseren Markt hinein kommen.

Innerhalb der Situationsanalyse hat man als Fazit feststellen können, dass die Stärken die Schwächen deutlich überwiegen. In eine mögliche Analyse von Stärken/Schwächen beziehe ich unser Unternehmen, sowie den Marketing-Mix des Unternehmen. D.h. Know-how, personelles Potential, eigene Produkte, Strategische Erfolgspositionen SEP, Positionierung, Motivation der Mitarbeiter...

Von der Unternehmensstrategie, bzw. den Unternehmenszielen.

• Fehlentscheide verhindern
• Risiko einschränken
• Existenzsicherung, Wachstum und Gewinn zu sichern trotz Marktsättigung

• Auskunft über Marktkennziffern
• Anzahl kaufender Haushaltungen
• Markentreue

• Beschaffungsmarkt
• Finanzmarkt
• Personalmarkt
• Absatzmarkt

- Mündlich
- Telefonisch
- Elektronisch (Internet/E-Mail)
- Schriftlich

Werbemedienforschung

Erhebt in der ganzen Schweiz Zahlen über Print/Kino/Internet und erstellt Studien wie MACH Basic (Mediennutzung, insbesondere Reichweiten von Zeitungen, Zeitschriften, Kinos, konsumbezogene Merkmale...)
Mittels Telefonbefragung bei rund 23'000 Personen.

• Marktanalysen
• Käufer- und Verbraucherforschung
• Marketing-Mix und dessen Forschung

- Unterlagen des Rechnungswesens
- Absatzstatistiken
- Kundenstatistiken
- Aussendienstrapporte
- Konkurrenzüberwachungen
- Frühere Primärerhebungen

- Randomverfahren
- Quotaverfahren
- Random-Route Verfahren
- Random-Quota Sampling

- 250 Lebensmittelgeschäfte
- Fakturen
- Lagerbestände
- POS-Material

Erhebt Ratings und Marktanteile je Kanal, Tageszeit, Haushaltstyp, Personenkategorie, Zuschauerprofile, Beurteilungen von Sendungen... Bezugsquelle: Publicadata Zürich

Erforderliche Daten werden nicht aus bestehenden Datenbanken generiert (Sekundärforschung), sondern durch spezielle "massgeschneiderte" ad hoc-Erhebungen "an der Quelle", d.h. im Markt.

• Wenn durch die Teilerhebung, einem der Grundgesamtheit entsprechendes Abbild entsteht.
• Wenn alle Elemente der Grundgesamtheit die gleiche Chance haben in die Stichprobe einbezogen zu werden.

Nicht berechenbare Fehler, welche aus Planung, Durchführung, Auswertung, den Interviewer oder durch die Auskunftsperson selbst resultieren.

Theoretische, maximale Aufnahmefähigkeit eines Marktes ohne Beachtung des Preises des Produktes.