09 Zusatzdienste- PEM - Aufl. 12/2018

Paul-Emile Müller Telekommunikation - Arbeitsheft zur Telematik und zu den Richtlinien des VSEI für Elektroberufe

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Fichier Détails

Cartes-fiches	17
Langue	Deutsch
Catégorie	Technique
Auteur	Paul-Emile Müller
Niveau	Apprentissage
Copyright	Paul-Emile Müller
Distribution
Crée / Actualisé	28.07.2018 / 23.11.2025

Lot

Ce fichier est une partie du lot Telekommunikation - PEM - Arbeitsheft

Liste des carte

01. Was heisst makeln?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Zwischen zwei Teilnehmern wird hin- und hergeschaltet.

02. Was bedeutet COLP?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Identifikation des Gerufenen, Connected Line Identification Presentation.

03. Was bedeutet CLIP

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Wenn man jemanden anruft, wird die eigene Rufnummer übermittelt. Calling Line Identification Presentation.

04. Wo werden die Zusatzdienste eingestellt?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Tasten * und #

Telefonmenü

Swisscom Kundencenter

05. Was ist eine Rückfrage?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Eine Verbindung wird gehalten. Mit einem anderen Teilnehmer wird kommuniziert.

06. Unterschied MSN und DDI?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

MSN - Rufnummernzuteilung mit mehreren Rufnummern nicht fortlaufend.

DDI - Durchwahl mit zusammenhängendem Nummernblock (10er, 100er, 1000er).

07. Wie heisst die Anzeige, dass bei laufender Verbindung eine dritte Person probiert anzurufen.

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Anklopfen (Call Waiting, CW)

08. Was ist der grundlegende Unterschied von 0900er zu 0800er Nummern?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

0900er Nummern sind gebührenpflichtig

0800er Nummern sind gratis.

09. Unterscheiden Sie drei Formen der Tarifierung.

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Zeitimpuls Taxierung

Sekundengenaue Taxierung

Flatrate

10. Wann eignet sind der Dienst Call Back?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Günstige Handyanrufe aus dem Ausland.

11. Was kostet ein Impuls bei der Zeitimpulstaxierung?

10 Rp.

12. Was bedeutet Flatrate?

Pauschaltarife für Telefonie und Internet.

13. Was ist eine Prepaid Card?

Eine gekaufte Karte um damit Bargeldlos telefonieren zu können.

14. Notrufnummern für Allgemein, Polizei, Feuerwehr und Sanität?

112, 117, 118, 144

15. Mit welchem Zusatzdienst kann man eine Gesprächspause einlegen? Taste?

Halten oder R-Taste

16. Welche Arten der Anrufumleitung werden unterschieden? Tastencode?

Anrufumleitung unbedingt. Code: *21 Zielnummer#

Anrufumleitung wenn keine Antwort. Code: *61 Zielnummer#

Anrufumleitung bei besetzt. Code: *67 Zielnummer#

17. Mit welchem Tastencode kann eine Anrufumleitung ausgeschaltet werden?

#21#

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