Marketing Begriffe

Teil der Bedrüfnisse, den ein ein Individuum mit dem ihm zu Verfügung stehenden Mitteln befriedigen kann und will.

tatsächlich angebotene Güter werden auf dem Markt nachgefragt.

Unternehmen kennt die Erwartungen, Erfahrungen, Wahrnehmungen und Einstellungen der Kunden. Bereitstellen von Gütern die auf die Kundenwünsche abgestimmt sind. 

finanzielle Mittel, Arbeitskraft, Gebäude, Maschinen, Transportmittel, Rohstoffe, Wissen und Zeit

sind zielgerichtet und wiederholt eingesetzte Fähigkeiten, die auf der Nutzung von Wissen beruhen und dem Unternehmen helfen, Wettbewerbsvorteile zu realisieren. 

Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle sämtlicher Unternehmensaktivitäten, welche darauf abzielen, durch eine konsequente Ausrichtung des eigenen Leistungsprogamms an den Wünschen der Kunden die absatzmarktorientierten Unternehmensziele zu erreichen. 

bezieht sich auf die Managementprozesse zur Koordination aller Unternehmensaktivitäten (effizienten Ressourceneinsatz)

kommt durch die marktorientierte Einstellung des eigenen Leistungsprogramms zum Ausdruck.

marktgerichteter Warenstrom (Beschaffungs- und Absatzaktivitäten)

Das Angebot eines Produktes übersteigt die Nachfrage. Angebotsüberschuss

Oberbegriff aller Waren (materielles Produkt) und Dienstleistungen (immaterielles Produkt)

Unterscheidung in konsumative oder produktive Verwendung. Beispiel: Rohstoffe, Halbfertigerzeubnisse, Fertigerzeugnisse

Unterscheidung in Konsumgüter und Produktivgüter. Weitere Unterteilung in Verbrauchs- und Gebrauchsgüter

Convenience Goods, Shopping Goods, Speciality Goods

werden oft und ohne große Beschaffungsmühe (Kosten, Zeit) gekauft

werden seltener, aber auch regelmäßig gekauft. Erst nach nach Vergleich der Produktvor- und Nachteilen und relevanter Alternativen wird das Produkt gekauft.

sind im Allgemeinen sehr teuer und werden in großen Abständen, im Extremfall nur einmal im Leben gekauft.

ist die Einschätzung des Verbrauchers bezüglich der Fähigkeit des Produkts zur Bedürfnisbefriedigung

derjenige Teil des Gesamtmarktes, auf dem das Erzeugnis einer Unternehmung im Wettbewerb mit vergleichbaren anderen Erzeugnissen steht.

erfolgt nach Region, in der die Produkte angeboten werden sollen.

erfolgt nach temporäten Kriterien. Es gilt zu ermitteln wie lange die gegenwärtigen Nachfrage- und Konkurrenzbeziehungen konstant bleiben.

z.B. Saisonprodukte, räumliche Rahmenbedingungen (Gesetzesänderungen)

es orientiert sich an der Art der Leistung, mit denen sich das Unternehmen dem Wettbewerb stellt.

bedarfsmarktorientierten Marktabgrenzung

wenn Partner in dem Austausch eine Belohnung für sich sieht. Es müssen Tauschanreize für die Anbieter und Nachfrager bestehen.

Die Marktpartner streben bei einem Austauchprozess eine Belohnung bzw. Gratifikation an. Austauschprozesse basieren im Wesentlichen auf dem Gratifikationspinzip.