Qualitätssicherung 3.9

Buch D3

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Set of flashcards Details

Flashcards	14
Language	Deutsch
Category	Medical
Level	Vocational School
Created / Updated	30.01.2018 / 10.01.2023
Weblink	https://card2brain.ch/box/20180130_qualitaetssicherung_3_9
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Was ist die Definition von Qualität?

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Qualität kann definiert werden als Beschaffenheit, Güte, Wert eines Produktes oder Dienstleistung.

Man vergleicht Ist Wert mit Soll Wert.

Was bedeutet Pflegequalität?

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Pflegequalität ist der Grad der Übereinstimmung tatsächlich geleisteter Pflege und zuvor formulierter Kriterien.

Welches sind die Ziele der Qualitätssicherung?

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• Erhalten der Klienten Zufriedenheit, z.B. durch mehr Lebensqualität

•Zufriedenheit der Mitarbeitenenden

• Bessere Identifikation mit dem Betrieb z.B. Abbau negativer Klischees

•Keine oder wenig Wartezeiten durch bessere Arbeitsplanung

•Gute Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Bereichen der Institution

•Kostenreduktion z.B. Durch fortlaufende Verbesserungsprozesse

Beschreibe das Vierstufenmodell.

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Stufe 3 - optimale Pflege: Patienten sowie Angehörige sind in Pflege miteinbezogen. Klienten erhalten gezielt Hilfe in der Anpassung an veränderte Umstände

Stufe 2- angemessene Pflege: Klienten erfahren Berücksichtigung der Bedürfnisse und Gewohnheiten, die sie äussern

Stufe 1- sichere Pflege: Klienten sind mit dem nötigsten versorgt. Sie sind nicht gefährdet und erleiden keinen Schaden

Stufe 0- gefährliche Pflege: Klienten erleiden Schaden oder sind durch Unterlassung oder Fehler gefährdet

Was ist der PDCA-Kreislauf?

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1. Plan (planen): Problem erkennen, Ursachen analysieren, Verbesserung planen

2. Do (ausführen): Verbesserung ausführen, Ergebnisse beobachten

3.Check (überprüfen): Daten analysieren, Wirksamkeit feststellen

4. Act (verbessern): Prozess stabilisieren, Verbesserung als Standard sichern

Was ist das Ziel des PDCA Kreislaufs?

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Das Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Qualität.

Welches sind die WWWS Kriterien?

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Wohlbefinden, Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit, Sicherheit

Nenne die Definition von Pflegestandard

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Standards sind gültige und annehmbare Definitionen der Pflegequalität. Sie sind beobachtbar, erreichbar und messbar.

Was bedeutet „Standardisierte Pflege“?

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Alle Patienten erhalten die gleiche Pflege, ohne Risikoeinschätzung.

Welches sind die Ziele der Pflegestandards?

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Fehler vermeiden

Garantieren einer bestimmten Pflegequalität

Gleichbleibende Pflege

Handlungsabläufe werden aufgezeigt

Pflegeleistung werden nachweisbar und beurteilbar

Wie sollten Pflegestandards sein?

-Verbindlichkeit

-Eindeutigkeit in der Formulierung

-Aktualität und Wissenschaftlichkeit

-Umsetzbarkeit

-Möglichkeit der Erfolgskontrolle

Woran kann man eine gute Pflegequalität erkennen?

Anhand der Dokumentation kann die Pflegequalität überprüft/ausgewertet werden —> beweisführung

Gute Pflegequalität:

-Informationen an Pat und Angehörige

-Auf Anliegen und Bedürfnisse eingehen

-Pflegehandlungen korrekt und an den Patienten angepasst ausführen

-Wartezeiten verhindern

-Keine Komplikationen

Wie sollte die Pflegedokumentation sein?

-Korrekt formuliert

-Zeitnah erstellt

-Umfassend, lückenlos

-Wertfrei

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